EA Hotel Elefant

Впечатление от отеля ниже среднего. В номере очень старая сантехника. Душевая кабина протекала. Уборка номера посредственная. Полы в номере пылесосили один раз за 12 дней. Питание однообразное. Качество среднее. Удивило отсутствие сезонных овощей и фруктов. И самое важное - это лечение. Врач приходящий. Не каждый день. Поэтому процедуры назначаются поздно, теряется два дня. Средний медицинский персонал низкой квалификации. Оборудование к сожелению устаревшее. Логистика пациентов организована очень очень плохо! Из плюсов- приличный русский у персонала. Очень удобное расположение отеля. И, так сказать, его исторический флёр.

В Карловых Варах бываю часто. Но в январе - впервые. На сей раз остановилась в отеле Elefant. В данном отеле - предоставляются только апартаменты и номера для проживания. Процедуры и питание - в соседнем отеле. Но это совершенно не напрягало. Ощущение праздника, зимы, сказки чувствовалось повсюду...Новый год..Касаемо персонала (уборка номера), производилась ежедневно, но за 10 дней, я видела горничную только раз. И это огромный плюс. Номер небольшой, но очень уютный. И конечно - огромная высота потолка))), кстати - во всех отелях Карловых Вар. Спасибо всем за дружелюбное отношение, ненавязчивый , но отличный сервис. В следующем году очень хочу посетить это волшебное место вновь.

Две недели в начале августа в Карловых Варах - само по себе прекрасно, но отель Элефант только добавил самых лучших впечатлений от пребывания на этом знаменитом курорте. Расположение - очень удачное: недалеко до источников, и так же недалеко до прогулочных троп в сторону Ричмонда. Отель в центре города, в очень красивом здании 19 века. Изысканные витражи и входная дверь, необычная лестница и дивные элементы декора - знатоки и любители архитектуры оценят красоту. Чистота и ухоженность - повсюду. Прекрасный интерьер просторных номеров.Удобные кровати, большой телевизор. Холодильник, просторный шкаф, зеркала, мягкие стулья-полукресла, безупречный санузел с душевой кабиной - всё для комфортного, расслабленного отдыха. Уборка - добросовестная и ежедневная. Балкон и окно комнаты, в которой я жила, выходили на улицу. Вид на театр - завораживающий. Балкон - просторный. Никакого шума с улицы и из кафе внизу. Звукоизоляция в номерах отличная, соседи были со всех сторон, но никого не было слышно. Завтраки, обеды и ужины - в отеле Ессениус. Никаких претензий к пище - всё было вкусно и очень разнообразно: кто хотел придерживаться диеты - имел возможность выбрать щадящее питание; кто хотел праздника живота - выбирал блюда потяжелее.Фрукты, овощи - постоянно. Всего было в изобилии, а уж выпечки - особенно. (А вообще, приехать на курорт желудочно-кишечного профиля и при этом сетовать на недостаток десертов и выпечки, как тут кто-то написал в отзыве, - по меньшей мере нелепо!). Отель Элефант - замечательное место, чтобы отдохнуть комфортабельно.

Отдыхаем в данное время в отеле Elefant. Пишу отзыв сейчас, потому что накопилось много недоврльства. После приезда домой отзыв дополню. Номера в отеле соответствуют своей цене, мебель обшарпанная, кровати узкие. Убираются средненько. Питание тоже среднее, голодным не останешься, но день на день не приходится. С десертами дело обстоит совсем уж однообразно, только ватрушки (вкусные, не спорю), и сухой кекс. Совсем плохо обстоит дело с лечением. Врач назначил процедуры не спросив нашего мнения о том какие процедуры мы хотим получать и какие не переносим. Её больше интересовала реклама гомеопатии и БАДов. В итоге из 3-4 ежедневных процедур мы посещаем только одну или две, остальные просто сгорают. Вода в бассейне была теплая, но потом что-то сломалось и теперь она холодная. Сначала сказали,что починят, но сегодня сказали, что так и положено. Все возмущаются, потому что основной контингент отдыхающих в возрасте и плавать в холодном бассейне никто не хочет. Те процедуры, которые пропали по причине опоздания или экскурсии, не возмещаются. Если просишь что-то перенести по времени, то персонал на встречу не идёт, предпочитает сидеть и бездельничать, хотя мы за это безделье между прочим деньги заплатили. Пошли к директору выяснять, она сказала, что она в отпуске и не хочет этим заниматься. В целом весь лечебный центр очень обшарпанный, видна бесхозяйственность. Рекомендовать этот отель трудно, несмотря даже на его невысокую стоимость. Лечение отвратительное.

Здание отеля после ремонта. Все чистенько, мило и уютно. В номерах очень тепло, приходится приоткрывать даже окна. Кровати и матрасы удобные, чего не скажешь о подушках. Они абсолютно бесформеные тонкие лепешки, приходится складывать ее для удобства хотя бы в два раза или скатывать в нетугой рулончик. Белье меняют по необходимости. Иногда выдают индивидуальные шампуни и мыло. Есть еще прикрученные к стене дозаторы с шампунем и мылом. Но за все время нашего проживания такой шампунь у нас в дозаторе так и не появился... Питание и лечение проходит в соседнем санатории Ессениус . Питание не очень, персонал как бы старается, но при этом постоянно не хватает столов и иногда приходится просить убрать посуду со стола, т.к. столы очень маленькие, да и сам зал тоже очень миниатюрный (хотя их даже два). Учитывая, что питаться и лечиться люди приходят из 4 отелей, то, конечно, этих залов недостаточно. Еще и ужин ограничен 2мя часами с 17-30 до 19-30. В целом, мы своим отдыхом довольны, где главным фактором послужило соотношение цена-качество (что покупали, то и получили). Были даже очень рады, что не выбрали Ессениус, т.к. там постоянно толпится народ со всех 4 отелей (сам Есениус, Моцарт, Элефант и Эспланада) не продохнуть и неприятный запах от бесконечного варева столовой ( ресторана ).

Останавливалась в отеле «Элефант» с 20.06 по 11.07.2009 года. в отеле нет рецепции как таковой, подвозят Вас к отелю «Кучера», что находится ,примерно, в 60-70 метрах от «Элефанта». Там же , в «Кучере» и завтраки с 8-00до 10-00. Для нас, как для посетителей отеля , не было принципиальной разницы куда возвращаться после «водопоя»- в свой отель или в соседний, тем более что «Кучера» чуть ближе к источникам, чем «Элефант». Опишу в деталях завтрак, может кому эта информация будет важна, как была важна мне , но нигде я ничего прочитать по поводу их «шведского стола» не смогла. Итак, 3-4 сорта вареной и копчёной колбасы, почти каждый день вполне приличная ветчина, 2 сорта сыра, плавленый сыр, джем, масло, сливки для кофе, серый+ белый хлеб, мягкий творог, молоко+чай+кофе+напиток в кувшинах и термосах( никаких автоматов нет и в помине), 1 хлопья, 1 мюсли, часто с больших мисках- что-то типа фруктового густого йогурта и почти всегда салат из овощей , в котором превалирует листовой салат с небольшим кол-вом помидоров и огурцов. Примерно раз в 3-4 дня варят сосиски, правда чаще всего они быстро заканчиваются, и яйца. За 3 недели 1 раз сделали рыбный салат и 2 раза мясной. Два вида сдобных рулетов: с маком и с творогом( вкуснее). Вот и всё меню ( фруктов нет ) . В принципе, учитывая ценовую категорию отеля- вполне достойно, но за 3 недели надоело до тошноты. Кроме того, так случилось, что мы уезжали на 2 дня в Прагу , там бронировали отельчик «Vitkov» за довольно смешные деньги ( двухместный номер 29,90 Евро в сутки с завтраком) и имели возможность сравнить один шведский стол(3*) с другим (3*). «Vitkov» выиграл со значительным отрывом- тут тебе и 5 видов чая и кофе из автомата и напитки и 3-4 вида салатов и более вкусная выпечка и т. д. Местоположение «Элефанта» - хорошее: в минуте ходьбы от источника «Вржидло»+ (в просторечьи- Гейзер) и в 5-7 минутах от остальных. В 20 минутах от торгового центра и главной торговой улицы Томаса Масарика. Доходите до улицы Томаса Масарика. Слева от вас будет Главпочтамп и начинаете подниматься вверх метров 80-100. Справа увидите современное здание с зелёными тонированными стёклами. В подвале этого дома найдёте самый ближайший к курортной зоне супермаркет «Billa»- я там покупала продукты- не дёшево ,зато недалеко. А на первом этаже есть обменник, на стекле обменника написано «vary.ru»- нужно показать пальцем на эту надпись и тогда Вам предложат более выгодный курс ( чем выставлен практически у всех). Так курс был 25,2 кроны за 1 Евро, а при указывании на «пароль»- человек в будке( совсем не славянской внешности) поменял по 25,5, что согласитесь мелочь, а приятно. О номере- точно такой как на их сайте, но не большой. Всё функционирует, вот только душевая кабинка самая дешёвая, а потому дверцы закрываются плоховато, но это всё мелочи. Нас поселили в номер с видом на «Старую Лоуку»-это центральная улица, с балконом, достаточно большим, что редкость для Карло-варских домиков. Когда погода нас не радовала ( а это было если не каждый день , то уж через день – это точно) мы с ребёнком дышали свежим воздухом на балконе. Хочу предупредить любителей дневного сна и тишины- прямо напротив отеля , в 60 метрах, примыкая к отелю «Централ» идёт стройка. Работы начинаются около 7 утра и заканчиваются по-разному- в 5-6-7 вечера. Причём без выходных. Мы днём не спали, видом особо не заморачивались и потому стройка нас не смущала совсем. Кондиционера в номере нет. Он не нужен , так как жары особо нет , а по ночам у них и вовсе прохладно. Они даже на ночь включали отопление и постояльцы при необходимости могли повернуть ручку на батарее и чуть убавить или прибавить протапливание. Тоже самое и в ванной. Это очень выручало при сушке белья, иначе оно никогда бы не высыхало. Об уборке- убирали вполне сносно, т. е мусор выбрасывали каждый день , за 21 день -3 раза поменяли бельё и один раз полотенца. Там принято их менять не каждый день , а по просьбам постояльцев- нам достаточно было одной смены. . Пару раз давала им чаевые – по 20 крон( что примерно равняется 35 рублям)- они становились более благодушными . А так ходят вечно какие-то затюканные и не очень доброжелательные. О лечении : -у нас оно не входило в стоимость. Мы ходили в Лазни 5 и в Лазни 3(педиатр). Всё очень не дёшево –приём врача от 960 до 1100 крон . Считайте сами: 1 крона примерно 1,8 рубля. Процедуры тоже не слабо- делали ребёнку грязь на ноги- 1 сеанс в районе 900 рублей. Но зато тебе назначают именно то что нужно, а не то , что свободно. Кроме того , есть ещё один ход: идёте в «Еусениус» ( 20метров направо от «Элефанта») на приём к врачу( он дешевле) , слушаете, что он рекомендует и покупаете по одной процедуре. После чего уже пробуете договориться с медсестрой в 2 раза дешевле ( например, вместо 400 крон за ванну- 200) Конечно, по-советски, но если финансы не велики, то это выход. Если честно, особого результата от лечения я не почувствовала, но у меня слишком много противопоказаний, а у ребёнка слишком серьёзных проблем с ЖКТ нет. У нас на первый план выходила проблема именно отдыха , а не лечения. Подводя итог хочу сказать , что отель вполне достойный ,учитывая, что из всех предлагаемых в курортной зоне отелей , «Элефант» самый дешёвый, по крайней мере у нас в Питере. А потому нам было не понятно ворчание многих соседей ( в основном жителей Израиля). Сколько затратили , столько и получили. Если Вы не ждёте 40 метровых номеров в позолоте и с канделябрами, то Вы будете довольны проведённым здесь временем