St. Joseph Royal Regent

Сейчас пишу из отеля , ехали с надеждой на хороший отдых и лечение, как здесь и было раньше , а получилось что попали как будто совершенно в другой санаторий ! Поселили в очень холодный номер, в итоге вместо того чтобы переселить в нормальный теплый , принесли калорифер !!! , и это после долгих разговоров с менеджером ! Очень неприятно что администрация отеля так встречает своих постоянных клиентов! С самого начала отдых просто испорчен. Придется довольствоваться калорифером , вот как бывает . Из хорошего - встретили на жд вокзале, как постоянным клиентам корзинка фруктов, бутылочка шампанского, но номер очень холодный !!!

В этом отеле мы отдыхали 6 лет назад. Тогда нам все понравилось, так что другие варианты мы не рассматривали. Мы ездили с сестрой и брали два одноместных номера. К сожалению, по приезду оказалось, что отель буквально окружен стройками. Мы это поняли не сразу и попросили предоставитт нам чтото хоть немного потише. Пани Гергана и генеральный менеджер пан Ян, сразу же вникли в ситуацию и переселили нас в два двухместных номера с другой стороны. Там тоже стройка. К счастью, пан Ян договорился, чтобы шумные работы начинались позже, с 8 утра. По поводу еды нет никаких жалоб, диетсестра пани Шарка всегда готова рассказать о блюдах и, при необходимости, в ресторане могут готовить и индивидуально. Мы тиакого не просили. Выбор был всегда. Всегда свежая еда и много овощей и фруктов. Несколько удивили отзывы от людей, которые были недовольны медицинским обслуживанием, расписанием и т.д. К нам всегда были предельно внимательны, если была необходимость, то меняли время без каких-либо доплат. Всегда есть возможность подойти к врачу для консультации. Персонал отеля сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя хорошо во время нашего пребывания там. То, что рядом идет стройка, конечно же не вина отеля.

отдыхали с женой и друзьями в ноябре 2017. перечитал отзывы и хочу сказать что некоторым от нечего делания ищут к чему придраться. Мы в Варах отдыхаем много лет подряд. В этом отеле нам очень понравилось. И удобное расположение и питание и обслуживание и персонал. процедуры вовремя. ну есть персонал в мед процедурах который делает пррцедуры спустя рукава но это единицы а так все очень любезны. я не вижу минусов. и еще для тех кто ищет проблемы:одному вид не нравиться другому балкон,третьему питание и тд. это не проблемы. я могу тоже написать почему комната квадратная а не круглая и тд. поверьте все хорошо. рекомендую. сами на следующий год обязательно приедем сюда же.

Останавливаемся с мужем в отеле St. Joseph Royal Regent третий раз. Благодарны команде работников отеля за прекрасный и расслабляющий отдых. Огромное спасибо, доктору Татьяне Базаевой, корая профессионально, креативно и на редкость по - человечески подходит к лечению каждого пациента. Честно, мне думалось, что таких интеллигентных и одновременно профессиональных врачей нет. Оказывается - ошибалась! Была поражена выдержкой и доброжелательностью Светланы, которая определяет время назначенных доктором процедур. Перед Новым годом в отель приехало очень много людей, все требовательны и с дороги слегка возбуждены . У Светланы хватило терпения всем улыбаться и решить вопросы по расписанию процедур всем. В результате, к вечеру все были довольны, а Светлана светилась той же улыбкой позитива и добра. Как ей это удаётся? Думаю, что так возможно работать только, человеку несущему любовь, светлому и любящему жизнь. Персонал в целом добродушен и профессионален, искренен и дружелюбен. Отличная живая ненавязчивая музыка в ресторане отеля по вечерам, создаёт настроение праздника и отдыха. Хочу пожелать всем работникам отеля и администрации - мира , процветания, радости, любви, новых побед! Любим вас! До новых встреч! Вы лучшие!

Сначало плюсы: - красиво, функционально хорошо и современно оборудованные номера - номера большие - отель находится 5 мин. от источников 5.мин от супермаркета Минусы для меня: - если ты хочешь кушать без мяса, то выбор маленький, оливковое масло дешёвое (или может просто плохо выбранное) - еда вообще вся "диетическая", что не плохо для курорта, но не для меня Минусы вообще: - врач не вызывает доверия. Резкая и выглядит всё время не довольной(субъективно) - распределение время процедур проходит в полуприказном порядке каждое изменение стоит 5€, при отказе взымается пол стоимости, опоздал взымается вся стоимость. Во время изменений никто тебе об этом не говорит, мол написано. - персонал считает, что дети должны ходить по стойке смирно и вообще по отношению к нахождению детей в отеле не очень доброжелательны - нам дали номер для инвалидов, где все выключатели света находятся на уровне досягаемости детей также как экстренная кнопка. - матрасы не реально твердые. На любителя. Можно заказать мягкую надстилку( т.е. я не первый который проснулся утром, как будто после драки). - за пол часа до закрытия ресторан начинают многие вещи убирать

в отеле второй раз и не пожалели, все замечательно и отдых и лечение, питание на высоком уровне, мне понравилось все.

Ездила с целью оздоровиться. Карловы Вары оказался очень красивым. можно так сказать даже сказочным городком. Отель просто замечательный, поставила всего 9 балов, только по той причине, что не очень люблю хайтек. Но доверившись отзывам менеджера (Travel Professional Group)которая предложил мне именно его, совсем не пожалела. Отель новый, очень светлый. Особенность его в том, что именно тут можно получить процедуры 7 дней в неделю. До ближайшего источника пару минут прогулочным шагом. Питание довольно не плохое, очень боялась, так как отзывы были разными о питании в Карловых Варах, но с учетом того, что я человек не привередливый да и ехала только с целью профилактики, поэтому диетическое питание мне не понадобилось, ограничивать себя в еде не пришлось, и дары шведского стола пришлись мне по вкусу. Если вы соберетесь посетить Карловы Вары, рекомендую остановиться именно в этом санатории. Пока отзывам и описанию можно верить :) Рекомендую!!!!