Bristol Tereza

1 в отеле стали выписывать платные рецепты на выписанные врачем лекарства! 2 в отеле нет интернета что не приемлемо для отеля 4 звезды. 3 про питание : какое оно было и какое оно стало за 6 лет я прекрасно помню и как работали официанты , как работали повара когда подаются холодные блюда и клиенты скандалят и высказывают недовольства , когда 2 зала для питания но следить за ними не кто не хочет ! Ешь холодные каши нет творога и тд . 4 еще меня удивило что помереть давление у сестры тоже стоит 100 крон лично я купил аппарат для измерения давления ! Вышло дешевле! 5 теперь ответ на отписку отеля за последние 14раз мне делали 13 раз экг мне делали тоесть были назначения . 6 заключение: был один из лучших отелей во всем , сейчас это отель для тех кто экономит на своем отдыхе дешевый не значит классный!!!!

Гостили с женой в новогодние каникулы с 29.12 по 05.01.17 в номере 4301 на вилле Тереза. Номер - очень просторный, потолки более 4-х метров, большие окна, окно даже в ванной. Служащий отеля донес багаж, показал дорогу к номеру и научил пользоваться пультом от TV (сам бы никогда на разобрался бы). Уборка номера- каждый день! На ресепшен стараются говорить по-русски и приветливы. У нас не долетел один из чемоданов - так с аэропортом разбирались именно дамы с ресепшен и вопрос был решен: через пару дней чемодан прибыл прямо в отель. Отельный комплекс занимает большую территорию и выходит на две разные улицы - и соответственно стоек регистрации тоже две. Одни корпуса отеля приписаны к одной стойке, другие - ко второй. Замечание такое - надо бы при резервировании указывать к какому входу подъезжать при заселении. Это заселить нас заселили на ресепшен Бристоль-Палас, а пришел туда же выселяться - отправили в корпус Бристоль. Есть ещё одно замечание относительно посещения бассейна - надо как-то доводить заранее до сведения гостей, что бы привозили с собой сланцы для его посещения, а то пришлось покупать новые прямо на входе в бассейн. Но это конечно мелочи. Входящие в цену завтрак и ужин - обильные. Завтрак - полностью шведский стол, ужин - дополнительно выбор блюд из меню. Ужин при необходимости можно поменять на обед, только заранее предупредив. При раннем выезде - дают сухой паек. Система подземных коридоров между корпусами - уникальна и способна вызвать всю гамму эмоций от восхищения до психоза. Надо бы отелю на сайте выложить схему переходов, которая висит у них в каждом корпусе, что бы человек выбирая варианты заранее знал, что его ожидает. Ладно бы переходы были в одном уровне - так ведь нет, в схеме задействованы ещё лифты. Что бы например только пройти по кругу нужно воспользоваться лифтами двух из пяти корпусов: в Георг Хаус (с 1 на 2 этаж) и Королевская Вилла (с 0 на -1 этаж). Плюс ещё в номер - лифт, в столовую - лифт, на улицу - лифт. А процедуры назначают по всему комплексу. Я с 7 процедурами посетил каждый корпус. Процедуры - качественные, фактически это санаторий. Сюда бы на 21 день, как положено. Расположение отеля в городе мне очень понравилось. Вышел через нижний выход на Садовую - и ты в центре у самой колоннады. Вышел через Палас - и ты за городом, можно гулять по лесу...

Отдыхаем в этом отеле раз, наверное, 10й. Не всегда в Терезе. Тереза, пожалуй, самое удаленное от общественной суеты здание, с хорошими просторными номерами и звукоизоляцией в комнатах. Все корпуса bristol group соединены теплыми коридорами, по которым удобно добираться до процедур в холод или дождь (соориентироваться там проблем особых для меня не составляет). Последний раз я была здесь в 2010. И сейчас(сравнивая с 2010 годом и предыдущими) уровень сервиса значительно (очень и очень) снизился: 1) ЕДА. Не всегда вкусно. Не всегда съедобно (из последнего: ризотто из перловой крупы, сверху пересушенной до такой степени, что просто как кость чувствовался во рту...ну разве так можно), кофе только на завтрак, на обед и ужин платно. Чай в пакетах. Завтрак стал до 10 (был до 10.30...мы уже привыкли) не успел доесть, в зале просто гасят свет...ешь во тьме...время вышло!! И много других косяков . Растерянный и явно уставший вид официантов просто расстраивает...становится их жалко с первого взгляда. 2) уборка: не качественно, одним словом. Мы приехали с ребенком, по номеру к концу дня валяются крошки от печенек...так вот...неделя прошла а крошки по углам так и остались. На окнах с внутренней стороны есть паутина, причём не только в номере, наверное, примета плохая ее убирать. 3) очень много разочарованных отдыхающих, везде обсуждается их недовольсьво и оно обоснованно. 4. В номере нет элементарного набора (чайник и чай), даже в самых паршивениких трешках это есть. Раньше можно было вечером посидеть в баре отеля bristol palace выпить горячего шоколада, кофе и проч. поболтать с людьми. Сейчас этот бар закрыт, в номере чая нет....вечером темно и холодно на улице...сиди в номере...пей воду...ешь детское печенье в моем случае. Наше пребывание здесь скрашивает только отдых с ребенком (так как с ним все сюсюкают и идут навстречу в некоторых вопросах) и знающие нас сотрудники прошлых лет, которые остались доброжелательными и отзывчивыми людьми. Но плюсы тоже есть:) 1. Тишина и покой в номере 2. Удобная доступность к источникам через лифт здания bristol 3. Собственная территория, где можно погулять. 4. Выход сразу на маршрут в гору. 5. Вкусные супчики на обед (на радость малышу). 6. Лечение на хорошем уровне. 7. Тайский массаж и достойная косметология в отеле. 8. Хороший бассейн ( но прохладный), джакузи просторная и теплая.

В этот раз решили остановиться в отеле сети Бристоль. Выбрали апартаменты в Терезе. 1. Номер великолепный, большой, двухкомнатный, с красивой мебелью, двумя телевизорами, гардеробной, прихожкой, сейфом и балконом. А какой вид из окна!! 2. Убирались каждый день и очень хорошо. Меняли полотенца, а через день и постельное белье 3. Питались мы в небольшом зале ресторана Бристоль палас. Это намного лучше, чем в общем большом зале. Только не всегда были вкусные блюда, да и официанты иногда не успевали убирать посуду грязную со стола. 4. Лечение проводится во всех корпусах. Корпуса соединены между собой теплыми крытыми переходами. Лечение понравилось, кроме оксигенотерапии. Маленькая комната, душно, еще и аппараты очень шумные, не расслабишься. 5. Расположение очень удачное. Недалеко от всех источников и в то же время в двух шагах от леса. И территория, где расположены отели, большая, есть где прогуляться. 6. Есть бассейн, тренажёрный зал. Цена была очень хорошая. В следующий раз при такой же цене остановимся в этом отеле с удовольствием.

Первый раз были в Карловых Варах, очень понравилось. Номер просторный светлый. Всё очень чисто и аккуратно, как будто закончили ремонт перед нашим приездом. Сразу отмечу, что шведского стола за завтраком в этом отеле нет (кофе,чай и йогурт - вот это в неограниченном количестве на завтрак). В целом питание хорошее, разнообразное, вкусное. Отель простой, аккуратный, нам всё понравилось. Расположение отеля от источников недалеко. Рекомендую!