St.Moritz

Самое большое неудобство, с которым приходилось мириться - откровенное неуважение персонала и администрации отеля к нам - отдыхающим.Гнетущая, неприятная атмосфера. Много недоработок в обслуживани, хаос. Питание слабенькое на 4 звезды, никакого выбора. Процедуры - никакие, безликие. Отель расположен далёко от источников. Неудобно.

Отель находится за границей города, что очень неудобно для посещения источников с лечебной водой. Собстенно говоря, ради этого и прехали. Особенно неудобно пожилым людям и тем, кто приехал на отдых с детьми. НО!!! Дорогие желающие отдохнуть, не об этом пойдёт речь. Отношение к отдыхающим из России, да и ко всем русскоговорящим, имеются ввиду туристы из Германии, Израиля, бывшего СССР, не буду перечислять все страны - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ... Тот, кто желает отдохнуть, расслабиться, почувствовать себя отдыхающим, а не задумываться над тем, что когда - то в силу исторических событий далёкого 68 года.... Оставим историю. Об этом написано достаточно книг... Мы приехали отдыхать, заплатили деньги и нас интересует сервис и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ отношение персонала. По-моему, слово ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ чуждо здешнему персоналу, включая администрацию отеля. Чувствуется негатив на каждом шагу. Наш сын учится в Праге. Владеет чешским, о чём персонал не знал. Конечно, отношение лакеев не может оскорблять... Но есть лакеи, а есть персонал.... Это разница... В ЭТОМ ОТЕЛЕ СОБРАЛИСЬ ЛАКЕИ... НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ!!! НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ!!! ИЩИТЕ ХОРОШИЙ ПЕРСОНАЛ... СЕРВИС НЕ ОТВЕЧАЕТ 4 ЗВЁЗДАМ.ЕДА СКУДНАЯ. ВЫБОР БЛЮД ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО. ДАЛЕКО ОТ ЦЕНТРА. ТРАНСПОРТ НЕ ХОДИТ. РУССКИМ ЯЗЫКОМ ПЕРСОНАЛ НЕ ВЛАДЕЕТ. ПОЦЕДУРЫ ОЧЕНЬ ОГРАНИЧЕНЫ. ДОКТОР ОСМАТРИВАЕТ ВАС ЗА ТРИ МИНУТЫ, НЕ ВНИКАЯ В СУТЬ... СЛЕДУЮЩИЙ...