Secrets Royal Beach Punta Cana

Добрый день! Хочу оставить отзыв о замечательном отпуске , тк отзывов российских граждан не много . Как и самих русских в отеле ( что нас очень порадовало). Начнём с начала ... приехали мы в отель в 12 часов дня (отель в 25 мин езды от а/а). На ресепшене нам предложили доплатить за улучшенные номера, ближе к океану(там около 2 тыс долларов получалось за 11 ночей) и так же предложили вип лаунж на пляже (900 долларов ) - мы отказались , решили посмотреть , что нас ждёт в стандартных условиях (в дальнейшем поняли , что и без доплаты все прекрасно ). Заселили нас ровно в 15:00 ( до этого времени мы сходили на обед ). Браслетов в отеле нет ( но охранники могут подойди спросить из какого вы номера ) , тк туристы из отелей гарден и ларимар не могут проходить в зону отеля сикрет. 1. У нас был дальний корпус (почти самый близкий к океану ) , окна номера выходили во двор. И это замечательно , тк со стороны бассейна до позднего вечера концерты проходят. Сам номер - ОГРОМНЫЙ. Свежий ремонт . Стильно. Джакузи на балконе .... но честно , это сомнительное развлечение. Тк никакой перегородки нет и ты получаешься на виду (второй этаж). Минибар( вода , лимонады , пиво)- каждый день пополняется. Кофе машина , чайник . По поводу уборки ... вот это наверное небольшое «Но», из-за которого мы перестали на третий день оставлять чаевые. Они не моют полы . Чужие волосы как лежали в ванной и туалете с первого дня , так и они остались лежать там до нашего выезда .и постельное белье - стиранное/перестиранное. Оно не белое , а желтоватое . Но вполне чистое. Это наверное два основных недостатка , которые мне показались странными для отеля такого уровня . 2. Еда в отеле просто прекрасная . Голодным не уедете точно . 4 ресторана а-ля-карт записываться нужно только в японский , тк при тебе будут готовить суши , как представление. Мы ходили один раз в Sea ресторан. Не понравилось . Очень долго все несут , порции малипусенькие , муж не наелся . Пошли потом в обычный ещё. В обед мы часто питались на улице , гриль меню . Продукты все свежие . 3. Пляж замечательный . У бассейна собирается народ 50+. Все американцы , которые сидят в бассейне целый день и пьют . Абсурдно все это выглядит . Они берут матрас , ставят на него безмерное количество стаканов с алкоголем , и плавают с ним по бассейну . В конце дня бассейн грязный . Зрелище ужасное , в бассейн мы не рискнули опуститься . Но мы приехали за океаном . Лежаки у океана есть ВСЕГДА. Проблем не было . Сам океан был в водорослях , водоросли иногда убирали с пляжа , но они все равно появлялись . Нас это не напрягало , это же не грязь . Торгаши на пляже не мешали . Вещи мы оставляло на лежаках (как и все посетители отеля ) никто ничего не воровал . 4. Анимация . ПРОСТО ПРЕКРАСНАЯ !! ребята умницы . Spaghetti, Eddie Murphy мы вас обожаем. Каждый день было так весело . Йога , аэробика , аквааэробика , конкурсы , волейбол , вечеринки , уроки бачаты, дегустации. Мы участвовали во всем с удовольствием . Вечерние концерты выше всех похвал . Живая музыка , цирк , танцы . От души ОГРОМНОЕ СПАСИБО . 5. Новый год . Прошёл прекрасно . Вкусный ужин . Новогоднее представление в стиле Рок . Живая музыка , трюкачи , танцоры , фейерверк . Организованно было все замечательно. Продуманно до мелочей . Не первый раз отдыхаем в тёплой стране в Новый год . В этом отеле мы встретили лучший Новый год . Спасибо организаторам ! 6. Персонал. Приветливый , улыбчивый , всегда помогут . С английским у них так себе , про русский промолчу )) но проблем не было с общением . Нас всегда понимали . В ресторане официанты скоростные , не успеешь доесть - тарелка исчезает . Глоток воды делаешь , уже доливают в стакан . Так же официанты и на пляже обслуживали. Мы не успевали допить коктейли , как нам предлагали Новый. Сервис на высоте . 7. Экскурсии. В отеле мы не брали , у Анекс не брали . Цены выше( у Анекс в 3 раза !!!!!!!! Для примера у Анекс Саона вип - 289 долларов , так же экскурсия 90 долларов , и не слушайте , что вам будут втирать , все бред) , не стали переплачивать. Брали у Александра , организатор экскурсий в Пунто-Кане. По рекомендации друзей брали - не пожалели ни секунды . Если что могу поделиться контактами . )) пишите 8. Room service. Он круглосуточный в отеле . И это замечательный бонус. Мы с экскурсии приехали поздно и заказали еду в номер . Принесли все через 20 минут . Все вкусное горячее . 9. Улетали мы рано утром . Поехали отдельно от всех на такси ( заказали с вечера на ресепшн) . 35 долларов стоит до аэропорта. Быстро удобно и в комфортной машине . Хочется подвести итог выше сказанного . Если вы думайте стоит ли переплачивать за разницу с ларимаром и вы летите без детей .... СТОИТ . Мы дошли до ларимара ...там народу больше , шумно , сам уровень другой и корпусов , и номеров , и в целом обстановка . Если вы устали и хотите релакса , вкусной еды , наслаждения от отпуска - выбирайте Сикрет . Мы прекрасно отдохнули и прилетим сюда ещё . Спасибо руководству отеля за организацию отличного отдыха .

Изначально летели в Доминикану в отель Ларимар. Как выяснилось, несколько отелей разного уровня объединены одной территорией (Secret, Larimar, Now Garden). Прилетели ночью, нас долго не заселяли, дали номер на первом этаже. Мы отказались заселятся. Хотели 2 или 3 этаж, но они были заняты. Тогда нам предложили без доплаты переселится в отель Secret. Мы не знали, радоваться этому или нет, но когда переступили порог своего номера, сказали : О, да ! Номер не просто большой, он огромный! Есть все необходимое, удобные кровати. Отличная ванная комната. Отель for adalt, только для взрослых, без детей. И это очень существенное преимущество! Никто не шумит, не бегает, не пищит. Чистейший пляж, чистейшие и удобные лежаки, спокойно. Чтобы занять самые лучшие места на пляже, лежаки лучше занимать заранее. Есть замечательный бассейн. Очень ухоженная территория отеля. На пляже подают коктейли. Питание это вообще отдельная тема. Мы брали все включено. Питание превосходное ! Было всё! Устрицы, лобстеры, лангустины, мидии, тунец в неограниченном количестве. Обилие фруктов. Все очень вкусное! Есть основной ресторан с разнообразной кухней и много национальных, таких как мексиканский, французский, японский и т.д. Каждый вечер развлекательная шоу программа. В отеле мало русских, в основном немцы. Мы потом ходили на территорию отеля Ларимар, радовались до конца отпуска, что попали в Secret. Большая разница! В Ларимаре много детей, шум и гам. Лежаки продавленные, сломанные и грязные. Бассейн грязный, такое ощущение, что каждый ребёнок внес в него свою лепту. Мы ужаснулись! Если вы летите без детей, однозначно выбирайте Secret! Не разочаруетесь! Отель рекомендую!

Для любителей отдыхать без детей и по системе все включено - это прекрасный вариант. Приехали мы рано утром, а нас даже пригласили позавтракать и к 12 часам уже заселили в номер, хотя заселение, как и везде, с 14 часов. Номера обычные, ничего особо выделить не могу. Есть чайник, кофемашина, но при отдыхе все включено этими приборами мы так и не воспользовались. Бесплатный мини-бар с пивом и водой, но опять таки, все это можно спокойно пить в барах на территории. Из необычного, пожалуй, - гидромассажная ванна на балконе. Весьма странно лежать в ванне на балконе, но, может, кто-то воспользуется. Территория представлена бассейном по типу реки. Лежаков у бассейна всегда хватает, но если хотите быть ближе к бару, то надо занимать заранее. Если хотите тишины, то от бара надо держаться подальше)) У бара в течение дня разные тусы и анимация. С анимацией в отеле вообще проблем нет, причем на любой вкус - уроки испанского, всякие аэробики, даже кулинарные мастер-классы на пляже были. На пляже, кстати, людей меньше, чем у бассейна. Иногда в ветреные дни летит песок. В море и по берегу много водорослей, их убирают, но все равно тут же наплывает новых. Но они совсем не противные, во всяком случае меня не напрягали. Еда и выпивка. Ее много, очень много. Голодным быть просто нереально. На ужины можно ходить в рестораны а-ля карт, даже записываться заранее не надо, что удобно. Но в общем ресторане тоже прекрасно можно поужинать, главное- там выбор еды гораздо богаче. В а-ля карт предлагают из трех вариантов блюд. Можно ходить в рестораны соседнего отеля Larimar, гости Larimar, кстати на территорию Secrets заходить не могут. Но большого смысла в этом нет, Secrets выбирают в частности из-за концепции - только для взрослых, в Larimar в глаза бросится сразу бегающие дети. Да и вообще там как-то все попроще, чем в Secrets. Secrets мне показался более изысканным. Но вечерняя программа в обоих отелях одинаковая, команда одна и та же, к слову, очень профессиональная. Профессиональные красивые шоу с танцами, костюмами и даже акробатикой. Для любителей спорта есть фитнес клуб. Мне не очень понравилось то, что он был общий с отелем Larimar, но людей туда ходит не много, поэтому места и тренажеров хватало. Не хватало только полотенец, очень часто они отсутствовали, как и вода в бутылках. Итог - очень хороший отель для отпуска, если не придираться к мелочам. Но при концепции all inclusive недочеты в сервисе будут всегда, следовательно, не стоит быть особо дотошным. Отель рекомендую. Если вы без детей, то между Larimar и Secrets выбирайте, безусловно, Secrets.

Г. Киев. Светлана. Мы были с мужем вдвоём на юбилей свадьбы. Сначала думали что 18+, будут все взрослые , томные и уставшие от жизни люди, которым нужен покой и тишина. Оказалось, все наоборот! Анимация- просто супер, весёлые,и приятные ребята которые не дают валяться просто на лежаках а вовлекают тебя в разные конкурсы и соревнования. Особенное, СПАСИБО, Еди Мёрфи, он красавчик и выкладывается на все 100%. Привет ему большой от меня. Вечерние шоу всегда на уровне, акробаты, танцоры и певцы профессиональные артисты (доминиканские). Территория, питание и обслуживание-5!!! Есть все что ты пожелаешь, даже 24 часа бесспоатное обслуживание номеров! Писать много не буду, просто советую всем! Да, мы потом 7 дней были в Иберостар Пунта Кана, позиционируют себя круто, но людей тьма, сервис хуже, анимация-3 балла, кондиционеров ни в лобби , ни в ресторанах (основных) НЕТ! На пляже как в Одессе! Все, отдых в Доминиканец очень понравился! Все езжайте в Сикретс Роял, замечательный отель! Спасибо всем кто для нас сделал отдых- райским!!

Мой десятый (юбилейный!) отель в Пунта Кане! Впечатления от посещения превзошли все ожидания! Прошло чуть больше трёх месяцев после возвращения, но чувство ностальгии и приятные воспоминания от отдыха не проходят! Очень хочу вернуться сюда снова! Отель очень достойный, с высоким уровнем обслуживания! Расположен на расстоянии не более 15-20 мин на машине от аэропорта. Находится в комплексе с Now Larimar, всей инфраструктурой которого можно пользоваться без ограничений. Браслетов, как и в соседнем Now, нет. Но очень «глазастая» (но ненавязчивая!) охрана, ребята из которой быстро запоминают туристов, кто-откуда, улыбаются и приветствуют при встречи! Территория зелёная, ухоженная, чистая (хотя ни разу не видела, когда убираются), много зон для отдыха, беседки и гамаками у бассейна… Отель компактный, всё в шаговой доступности, в коридорах корпусов красивые панно, зеркала, удобные мягкие диваны с подушками, аппараты со льдом и водой на всех этажах. Номер достался на первом этаже, просторный, уютный с раздельными зонами отдыха и сна, с двумя большими кроватями с периной, биде в туалетной комнате (не во всех отелях Пунта Каны такое удовольствие), небольшой террасой с джакузи и своей полянкой с лежаками, на которой первые два дня загорали, т.к. на пляже был небольшой ветер. Отель к приезду презентовал две бутылки шампанского. В баре (в номере) помимо напитков, два сорта пива, первую неделю клали очень вкусные чипсы-сухарики к пиву, вторую неделю уже этого удовольствия, почему то не было…., наверно рассчитывали на чаевые… В номере тапочки и нежнейший мягко-бархатный халатик с эмблемой отеля (правда, с оторванной вешалкой и БЕЗ пояса…) Публика в отеле, на мой взгляд, очень динамичная, веселая и активная, хотя и разных возрастов, но БЕЗ ДЕТЕЙ!!! Все перезнакомились, сдружились и веселились вместе «до упаду»! Пляж огромный (минут 10 только до Now пешочком, неспешно) с белым песочком и достаточным количеством (больших, маленьких, высоких, низких) зонтиков и лежаков (и даже двухэтажных!), есть большая зона лежаков под пальмами, для любителей целый день понежиться на солнышке, полотенца забирать с пляжа не надо, каждое утро новые чистые наготове. Игровая зона на пляже (как и в Now) очень широкая, вода чистая, водорослей нет. Своя (как и в Now) ежедневная газета с отельскими новостями, погодой, программой на день, мероприятиями дневными и вечерними (ночными), поздравлениями со всеми юбилеями, днями рождения, праздниками и пр. День просто насыщен всякими activity и развлечениями! При желании можно и в соседний Now наведаться, поиграть-повеселиться! По утрам 1,5-часовые занятия йогой с инструкторами из Штатов, которые приезжают на одну-две недели. Хорошая разминка по утрам с необыкновенно позитивными людьми. Затем ненавязчиво развлекает анимация, кому нравится поактивнее - можно пойти в Now, никаких торговцев по пляжу не шляется, причём это первый отель в Пунта Кане, где нет так называемых Дней Доминиканы с приезжающими торговцами. После обеда у бассейна обязательно какое-нибудь развлекательное мероприятие, например, День Святого Патрика, или Foam party, или Rum tasting…etc Три раза в неделю проходят auctions, на которых можно выторговать различные сувенирчики (футболки, кепки, шампанское, ром и пр…), на денежки, заработанные за участие во всяких дневных играх и конкурсах. Очень прикольно! Прям перед моим отъездом небольшую бутылочку Мамахуаны забрали за 75000$, сама участвовала – чуток денежек не хватило! Хохотал весь отель. Анимация сказала, что это «NEW RECORD» – за такую цену! Вечерние шоу просто космические! Костюмы! Наряды! Зажигательная музыка и ритмы! Все отели Доминиканы вообще славятся своими красочными представлениями! Secrets не является исключением! Наполненные и насыщенные всякими развлечениями дни плавно вливаются в вечерние мероприятия и шоу-программы… Шоу-группа отеля, ребят из которой знаю по прошлым приездам в Now, вытворяют такие чудеса эквилибристики, дух захватывает. Это артисты от бога! Смотреть на них одно удовольствие! Они просто растворяются в своей работе, зажигая всех вокруг! Держат публику на одном дыхании! Выступают и днём (у бассейна или на пляже) и на вечерних шоу (в lobby), а потом ещё и на дискотеке допоздна… Выкладываются по полной, как они стараются, двигаются и танцуют! Девушки и парни просто бомбические! Красотки и красавцы! Я их всех очень люблю! Грамотный и профессиональный хореограф (руководитель), влюблённый в свою профессию, и очень трепетно относящийся к своей группе особенно девочкам, очень трогательно наблюдает за их выступлением и подстраховывает (Pirata Show) На вечерние шоу каждую неделю приезжает цирк (причем разные труппы в Secrets и Now), пару раз выступали ребята из Лас Вегаса (группа А Cappella) с красивыми голосами, выступали сольно, без инструментального сопровождения – шикарно исполняли мировые хиты! Все смотрели и слушали, открыв рот! Раз в неделю проходит Cocktail-show, на котором представляют руководителей всех служб отеля, тоже своего рода занимательное мероприятие, организованное с большим чувством юмора! Нет традиционного Майкла Джексона, выступающего в других отелях. Сам отель очень компактный, думаю, с небольшим количеством отдыхающих, много старичков со старушками, но они такие милые, тактичные и улыбчивые, как будто свои бабушки с дедушками – добрые и смешные, ничуть не уступающие молодёжи по веселью! Я бы сказала, что никто не напивается до «неадекватного» состояния, но таких можно встретить в Now… Все первые этажи с отдельными выходами или к небольшим бассейнам (которые все соединены между собой), или небольшим лужайкам. Очень удобно ходить на завтрак-обед-ужин прямо через террасу. Рестораны A La Carte - все на линии пляжа, с прекраснейшим видом на океан. Фантастически красивые интерьеры и в помещениях, и на террасах. Персонал ВСЕХ ресторанов очень услужливый и внимательный! Много маленьких столиков на 1-2 персоны. Отдельное спасибо поварам за превосходнейшие блюда и их подачу! Кухня просто чудесная. Очень вкусные блюда. Первый отель в Bavaro, в котором баранину и говядину готовят просто на УРА! Мясо нежное, мягкое, сочное! Респект поварам! На завтрак шампанское, икра и клубника – вошло в добрую традицию! Несколько раз в день (каждый час-полтора) курсирует бесплатный автобус до Торгового центра “San Juan”, который, конечно же, поскромнее Торгового центра “Palma Real Shopping Village”, но за кофе и ромом для подарков можно съездить. В следующий раз попробую до Palma Real сходить пешком (не более 1 км от отеля, но выходить за территорию далековато, через Now Larimar большой круг делать). В самом отеле и в Now тоже магазинчики достойные, есть что выбрать и из вещей (made in USA) и из сувениров. Очень позитивные и доброжелательные туристы, достаточно возрастные пары, без косых взглядов и угрюмых лиц. Нет русских (во всяком случае, за две недели отдыха никто из соотечественников на глаза не попался…,извините, ребята, но без вас как-то хорошо и спокойно!) В бассейнах много всяческих водных приспособлений: надувные матрасы, кресла, круги, иногда тоже хочется почувствовать себя ребенком…Хи-хи… По пляжу и у бассейнов (да и по территории, если отдыхать около своих номеров на первых этажах) бегают chicos и chicas (постоянно в поле зрения), ненавязчивые дружелюбные ребята, разносят напитки, коктейли, шампанское, кофе! Сервис отеля, на мой взгляд, пожалуй лучший из такого уровня отелей (элитарных). Очень вышколенный персонал, например, если фужер с вином поставить на стол, тут же около тебя появляется официант с предложением пополнить, а на рессепшен, если подойти, сразу же откуда-то выбегает к тебе сотрудник, как будто все работают только для тебя. Очень бросается в глаза, что персонал старается сделать «все и сразу»! Хороший ремонтный сервис, пару раз обратилась, прибежали сразу починить. С большим удовольствием приеду в отель ещё раз! Небольшие недостатки, которые ничуть не повлияли на общее впечатление от отеля…, - чуток покусывают москиты, да и то только около террас на первых этажах, если сидеть вечером с пивом на улице… - отель забыл поздравить меня с Днем рождения комплиментом… - показалось, что не меняют пододеяльник, а только перестилают его - нет такого разнообразия туалетных принадлежностей (made in France), по сравнению с соседним Now Larimar. Из плюсов: - СНОГСШИБАТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ВО ВСЕМ И ВЕЗДЕ! - НЕТ ВИЗЖАЩИХ И КРИЧАЩИХ ДЕТЕЙ… - ПРОСТО ШИКАРНОЕ МЕСТО! Весь персонал отеля великолепно и качественно выполняет свои обязанности. Отдельное спасибо служащим, с которыми я познакомилась и которые сделали мой отдых таким чудесным и незабываемым: from Recepcion - Jennifer Ezpinoza!!! From La Habana Bar - Eugenia Entertainment team - Fidel Castro!!!!!!  - Scooby Doo (разговаривает по-русски!) - Will Smit - Garfild - Eddie Murphy (а ведь похож!) - The King (big friend!) the head of cleaners territory - Louis from La Riviera Restaurant: - Nervin (THE BEST!) – Restaurant Oceana - Felix G. - Jacquelin Camarera - Primor Peguero - Manuel - Glady - Mary - Rudy - Kenedy - Marleny - Faustino - Qdolgisa - Bernarda - Jeficia - Emilio - Geiser - Leonardo - Enrique de Mota - Isudro Ozoria from Barracuda Bar: - Juan Carlos - Flabia - Jose from Towel Hut - Martin (from Haiti) - Barny - David and Bernarda, cleaning my room THANK YOU SO MUCH!!!!!!!

Выбрав отель Secrets Royal Beach,очень переживала за свой выбор,так как не нашла ни одного отзыва по отелю.Но в своем выборе я не ошиблась!Очень хорошо что отель только для взрослых,полный релакс. 1.Инфраструктура: територия отеля не большая,но зеленая,есть где побродить.Можно ходить на територию соседнего отеля Larimar(а им нельзя заходить на нашу територию). 2.Номера: номера большие 64м.кв.,сейф и мини бар бесплатно,в каждом номере есть гладильная доска и утюг.На балконе джакузи.Из мыльных пренадлежностей-шампунь,гель для душа,мыло и шапочка.Есть один русский канал.Рум сервис(если лень ходить кушать в ресторан,можно заказать еду в номер) 24 часа- бесплатно.Убирают нормально,денежное поощерение на качество уборки не влияет. 3.Питание: завтрак,обед и ужин в основном ресторане,для разнообразия есть несколько ресторанов аля-карт.Каждое утро на завтрак фреши из папаи,манго,апельсина,грейпфрута и ананаса,постоянно есть три вида мороженного.Питание отличное:много морепродуктов и мяса,и фрукты...вообщем сплошное изобилие! 4.Пляж!!! песочек как мука,вход в море песчанный(без никаких камней)вода бирюзового цвета-теплая,как парное молоко.Лежаков хватает,но если хотите лежать в первых рядах потрудитесь встать не в 9 часов...Каждый день на пляже делают коктейли-день из кокосов,день из ананасов.На протяжении дня официанты носят напитки. P.S. Очень рекомендую этот отель!

В данный момент отдыхаем в отеле NH Royal Beach (с 19.04 по 30.04.2011). Отель очень неплох, есть масса плюсов, как впрочем, и недочетов. Мы не сторонники искать недостатки, поэтому вполне были бы довольны отдыхом, если бы не одно НО!!!, из-за которого никогда не вернемся в этот отель и никому его не посоветуем. (думаю для администрации отеля это серьезный повод задуматься). У мужа из кармана брюк, оставленных в номере, украли 5 долларов. Да, все мы знаем, что воровать в отелях любят, и большинство людей этих краж по 1-2 доллара даже не замечают. Да и мы бы не заметили. Просто специально положили деньги в карман, чтобы вечером разбить по 1 доллару на чаевые. Когда заметили что денег нет, тысячу раз пересмотрели все в номере – вдруг выпали, забыли и т.п. Как-то совсем не хотелось верить в то, что в наших карманах шарят в наше отсутствие в номере…Обратились к администратору Алесандре. Она совершенно спокойным голосом сказала, что вероятнее всего мы гуляли по пляжу и потратили деньги (в 30-ти градусную жару в черных брюках!!!), когда мы настойчиво раз 5 объяснили, что не настолько стары, чтобы забыть, она нехотя дала нам для заполнения какие-то бумажки, где нужно было указать в каком время и куда мы в этот день ходили. Мы на отдыхе не заглядываем на часы каждую минуту, но все же постарались припомнить все по максимуму. После этого с двери нашего номера считали инфу о том, кто входил в номер. После этого спросили какого числа мы уезжаем и сказали, что наш вопрос (не кражу в отеле, а НАШ вопрос) рассмотрят «as soon as possible», то есть когда-то…при этом 5 раз нам повторили, что это наша проблема, что мы не положили деньги в сейф. У нас фотокамера (5000$), два ноута (3000$), мобильные телефоны, IPad, итальянская обувь, дорогая косметика и т.д. Так что ж получается, нам ВСЕ нужно хранить в сейфе? иначе все что угодно могут украсть и это будет лично нашей проблемой. Этот вопрос мы и задали менеджеру и получили ответ – да, администрация не несет ответственности за вещи вне сейфа. Через 48 часов нам дали официальный ответ – в номер заходил только один человек – горничная, но в её вещах денег не нашли, доказательств нет. Убирала она у нас примерно в 13.00, а обратились с кражей мы около 20.00. думаю за это время спрятать 5 долл бумажку труда не составит…В итоге этот человек продолжает убирать наш номер!!! мы просто в шоке. никто не говорит о возмещении нам этих 5 долларов, но сам факт безопасности оставлять все вещи в номере, когда тебе открыто говорят, что также и за наши ноутбуки и прочие вещи отвечать никто не будет…Это 5-ти звездочный отель?! Мы немало путешествуем и ТАКОГО ещё не встречали. Так что решать Вам… Сори, что получилось так много, а теперь по отелю. Комплекс NH включает в себя два рядом стоящих отеля – luxury Royal Arena и grand luxury Royal Beach (в котором такой классный «элит» сервис). Номера просторные, новые, питание очень хорошее. Гости роял бич могут неограниченно пользоваться всем на территории арены. Там больше развлекательных мероприятий, но немного хуже питание и нет алкоголя зарубежного (элитных виски, шампанского и т.д.), а также у нас 24 часа бесплатная еда в номер. Территория и там, и там очень красивая, о номерах в арене сказать не могу. Уборка ужасная – помимо воровства бывали дни, когда до 7 вечера номер оставался, не убран, часть дней не наполняли израсходованные шампуни, на полу оставался песок и т.п. Пляж очень большой, но у воды и в воде очень много водорослей. Убирать их начинают часов в 8 утра, вместо приятного пляжа – два десятка местных и мешки с мусором стоят на берегу часов до 10. Бассейны тоже начинают чистить часов в 8 утра, хотя многие люди в это время хотят уже загорать. Полив включают в 8 и по территории невозможно пройти не намокнув. Вобщем, доминиканцы – неспешный народ, которому все по барабану, они не спешат и порой это доставляет некоторые неудобства. Принимающая сторона у нас TravelService, гид Наталья рассказывала о том, какие классные есть VIP экскурсии, а есть и обычные, но на них может не собраться нужное кол-во людей, ты прождешь неделю и так никуда и не поедешь… Это очень не понравилось, ну да ладно, мы не заморачивались, взял муж вип рыбалку, на которой всех тошнило и рвало раз по 10 (было 5 крепких мужчин), была невероятная качка и ни одной рыбоньки таки не споймали – вот вам и ВИП!

я была в этом отеле в августе. шикарный отель. никаких нареканий. красиво, очень вкусно, много ресторанов, отличный персонал, чистые номера, вообще, сказка. в нем два корпуса парадайс и арена. в парадайсе, отдыхают без детей и можно пользоваться всей территорией отеля, а для тех кто отдыхает в арене, есть ограничения. они НЕ могут заходить на территорию парадайса и там очень много детей и народу в целом. в бассейне так вообще полная каша малаша. там один основной ресторан с шведским столом, и ресторанов 7 по системе ля карте. в них надо записываться заранее на ресепшине. во всех ресторанах очень вкусно и большой выбор. в ресторане с шведским столом есть пару официантов говорящих по русски чуть-чуть. они вас сразу сами распознают. а в остальных ресторанах никто по русски не говорит и меню на анг. и испанском яз. мы ездили от тур оператора путешествуй. гид должна была быть ольга, но видели ее один раз. так все сами. ей видимо было не до нас. то не приходила на встречу, то опаздывала, вообще отвратительный гид, если ее там можно назвать. А так отель сказка со всех сторон.