Cleopatra Luxury Resort

Отдыхали с семьёй в начале марта 2018 года. Погода была отличная, +26 градусов днём, (в один из дней доходило до +30) т.е. не жарко. Сезон, по видимому, только начинается, и отель активно готовится к нему. Но об этом чуть позже. Прилетели около 8:00, пока прошли все формальности, трансфер... в отель прибыли к девяти. Поселили почти сразу, браслеты одели в 10:00, таким образом завтрак мы пропустили и пошли обходить территорию. Территория ухоженная, много зелени, цветов, пальмы; весь день служащие отеля то обрывают засохшие цветы, то стригут газоны, короче поддерживают красоту! Номер просторный - одна большущая кровать и раскладушка для ребёнка. Есть электрочайник, чашки, стаканы, чай в пакетиках, растворимый кофе. В ванной всё стандартно. Халаты и тапочки выдают по запросу (мы узнали об этом на третий день). Бассейн. Вся тусня происходила в основном возле бассейна с подогревом и баром. Рядом был бассейн без подогрева (с натянутой сеткой для волейбола), и хотя температура там была ниже на пару градусов, лишь некоторые смельчаки рисковали так купаться. Еще есть бассейн возле фемели-сьютов, но там только загорали. К сожалению, самый большой пейзажный бассейн был на ремонте, десятки рабочих клали плитку. Но так как отель не был заполнен, место хватало всем. Риф богатый, рыбки всякие есть. Единственное, нужно быть осторожным во время отливов и приливов, вода немного мутнеет и можно не заметить как опасно приблизишься к кораллам. Иногда бывает ОЧЕНЬ сильное течение, без ласт справиться очень сложно. Спасибо спасателям - вовремя кинутый круг реально спасает жизнь и нервы :) Еда отличная: как в центральном ресторане The Market , так и в ресторанах аля-карт итальянском Fellini и рыбном. Каких-то экзотических блюд не было. Ели в основном: гарниры - рис, кус-кус, картошка, макароны; жареные овощи (перцы, баклажаны, цукини, кабачки, помидоры), мясо (курица, говядина, утка), кебабы всякие, рыба (тунец, скумбрия, что-то типа хека), овощи, фрукты. Короче, голодным не останетесь! Что не понравилось - у нас номер был над рестораном и во время ужина было немного шумновато, но это не проблема. Но, когда вечером на мангале жарили мясо или рыбу, то находиться на балконе было просто невозможно. поэтому имейте это ввиду. А в общем, от отеля остались только самые положительные эмоции. Тем кто привык к хорошему сервису в Турции или на Крите, я могу смело рекомендовать этот отель!!!

Отдыхали в январе 2018. Отель не новый, но держит марку. Всё в Египетском стиле - на любителя . Номера большие и чистые, а это очень важно( всё в сравнении). Питание прекрасное, хотя и без изысков. Омаров не было, но осьминожки каждый день. Всё приготовленно с любовью и это чувствуется. Фрукты не режут на четыре части.... Обслуживание прекрасное, хотя первый номер показали с видом на стену! Но обо всём можно договориться. Анимация весёлая, могут к себе расположить. Научились танцевать сальсу !!!Вечерами хорошая программа. ,, Предлагают каждый вечер поехать на дискотеку, хотя своя дискотека лучше. Для тех, кто не плавает с пантона, в воду зайти сложно. Но рыбы огромные и их много. Массаж на пляже не советую- очень грязно и ни о чём. Плавать можно в бассейне, их там два больших. Писать можно долго, но успех у отеля в том, что основные туристы из Европы, поэтому к радости или к сожалению Украинцев нет и сервис высокий. Если есть время и немного ,, средних денег, то Вам точно сюда!!!

Только вернулись из Египта, в этом году планировали в другую страну, но не сложилось с билетами на самолёт, потому раз в 10-й повторились и выбрали Шарм. Египет мы любим за море и климат. Но бывали в разных 5-х, потому есть с чем сравнить, где-то питание подкачало, где-то подход к морю, сервис и т.д. Этот отель подошёл по всем критериям: выход к морю, кухня и качество напитков, чистота везде, удобство и ухоженная территории, анимационная программа (дочь 10 лет всегда с удовольствием посещала детский клуб), размер и удобство номера. Однажды вечером, воспользовавшись информацией отельного гида о возможности с паспортом зайти на территорию любого интересующего отеля, мы отправились на экскурсию в соседний Риксос Шарм. Да, территория громадная и красивая, 7 ресторанов а-ля карт и т.п., но... для нас территория Клеопатры оптимальна, все очень удобно расположено, с ребёнком не разминешься, не потеряешь), а номер стандарт нам не понравился вообще. В Клеопатре он уютнее, удобнее, больше. В общем, по соотношению цена-качество отлично. Хочется также отметить работу персонала, действительно ненавязчивый приятный сервис, официанты услужливые, уборка в номерах отличная. На пляже нас обслуживал Алла, отличный парень, отмечаю его работу. Также, в ресторане всегда присутствовал шеф-повар, очень приветливый, думаю, именно благодаря его руководству все было разнообразно, вкусно и качественно. Дважды посещали рыбный ресторан, были и в итальянском. Все также очень вкусно! В общем, в отель очень надеюсь, вернёмся, это были отличные две недели. Со своей стороны, если нас читают представители отеля, хотелось бы посоветовать или даже попросить как-то «облегчить» форму официантов у пляжа и бассейна, в чёрной одежде красиво, но очень жарко, жалко их, они ведь постоянно в движении. Ну, и из пожеланий для усовершенствования сервиса, что было плюсом отеля, который мы ранее посещали, бонусы для постоянных клиентов. Это приятно и мотивирует). Там были золотые браслеты - фреши на завтрак, возможность позднего выселения и т.п. И ещё небольшой момент - дресс-код, считаю, нормальным отправлять людей, пришедших в ресторан на ужин или в а-ля карт ресторан переодеть шерты/спортивные костюмы. Такая практика существует в хороших отелях. Спасибо за качественный сервис!

Привет всем ?отдыхали в Cleopatra Luxury Resort,с подругой и с двумя детьми (4,7лет)конец февраля 2018.Впечатлений море ,отель супер ?.Приехали в отель в 9:00 ,и через пол часа нас заселили ,за это большое спасибо ?.Номера чистые ,комфортные ,нам достались с видом на бассейн .Питание было весьма разнообразным,но детям понравилось .На завтраки хлопья разные, каши, блинчики, пончики, ?булочки ??всякие вкусные, омлеты с разными начинками готовили прямо при нас по нашему выбору, ну и еще целая куча всего всякого разного, просто очень долго все перечислять. На обед как правило по два вида супа, рыба и курица, всегда была говядина, лазанья, мусака, рис, макароны, овощи на пару и запеченныеНа ужины тоже обязательно было по два вида супов ?ну и в принципе все тоже самое что и на обед. Ну и еще кроме основных приемов пищи можно было постоянно перекусывать в баре возле бассейна и в аквапарке пиццей, ?гамбургерами, ?сэндвичами и разными салатами. Официанты молодцы всегда под рукой.Уборка добротная . Но главное это ANIMATORS???Respekt Аниматоры здесь просто потрясающие! Наши дети только из-за них вообще не хотели уезжать отсюда,но в прочем как и мы тоже .Разговорчивые, веселые, никому никогда не давали скучать, все время всех тормошили, увлекали всякими играми и спортивными развлечениями — аквааэробикой, йогой, зарядкой,дартсом, разнообразными играми и так далее. В общем с ними всегда было весело.Хочу сказать огромное спасибоооооо : MANOOOO -добрый ,отзывчивый парень,выкладывается на все ? аквааэробика потрясная ,вечерняя импровизация под его руководством не заставит скучать ,умничка мастер своего дела ?? Manchestery-классный юноша ,научил нас танцевать?? Лене-веселуха,заводила ,разминка бомба ? ??‍♀️ Софии -дети скучают по тебе ? Dj_shiko -Музыка огонь ? и всем остальным за позитивное настроение ,за то что не давали скучать не минутки .Ребята мы скучаем? ,и поэтому Russia?? снова через два месяца приедем к вам ?. Спасибо ? отелю за хороший персонал и чудесное время провождение ?.

Отдыхали Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikhв феврале в низкий сезон. Немного опасались района Набк зимой, но нам повезло - погода была отличная, море очень теплое, загар ложился ровно, кондиционер не включали. Отель не новый, но весьма достойный, с большой зеленой территорией. Главное строгое здание трехэтажное, остальные гостевые двухэтажные дома образуют полузакрытые дворики (для февраля самое то). Дизайн отеля тяготеет к современному сдержанному европейскому стилю, но египетский отель это не портит. Не роскошно, но весьма приятно глазу. Понравились в холле люстра, маленький фонтанчик и всегда живые цветы в букетах. На рецепшене встретили приветливо, принесли приветственный напиток, за небольшой комплимент поселили в отличном номере сразу же по приезду (9 часов утра). Номер просторный, хорошо оборудованный, чистый, с чуть уставшей мебелью, но очень приличный. Тапочки и халаты принесли сразу же по требованию. Уголок чая-кофе, все примочки есть (мыло, шампуни, гели, шапочки и т.п.). Ванная комната удобна и достаточно просторна. Уборка понравилась, ежедневно и ненавязчиво. Пыли нет ни на полу, ни под стульями, ни на балконе (босиком пройдешь - ноги чистые), стеклянные поверхности моются, полки протираются, волос в ванной после уборки не наблюдалось, постель, шторы, обивка кресел и пуфа чистые. Для Египта это не типично. Все необходимое регулярно пополняется. В номере хорошо спится, публика спокойная, вечерняя анимация в феврале была в Пили пили баре. Море. Красивое, чистое, теплое. У берега можно поплескаться детям, специального места для детей на море нет. Пирс 120 метров - потом начитается параллельно пляжу царство кораллов с разноцветными рыбками. Понтон деревянный, широкий, лестницы в воду, вероятно, требуют обновления. Пляж широкий, песчаный, с навесами, лежаками и защитой от ветра, рядом пляжный бар, где можно попить, перекусить, съесть мороженое. Мы ходили есть мороженое и пить кофе, чтобы полюбоваться на морскую панораму и вид на остров Тиран. В отеле три бассейна, есть подогреваемые. В период, когда мы отдыхали, один находился на реконструкции. Нам мини-стройка не мешала. Шезлонги у моря и бассейнов не новые, но удобные с мягкими матрасами. Территория понравилась - большая, зеленая, ухоженная и очень чистая с разумно распределенными зонами тихого и активного отдыха, много цветов, некоторые по вечерам одуряюще пахнут. Все постоянно поливается, стрижется, моется. Около бассейна с семейными номерами никого не было, все отдыхали или на море или у громкого бассейна . Перед входом в главное здание отеля дворцовая подъездная дорога-аллея с въездом через парадные ворота. Мило. Еда. Понравилась. В феврале, вероятно, по причине не полного заполнения отеля огромного, как для 5-ки, выбора блюд не наблюдалось, однако, все блюда приготовлены добротно и качественно, но без изысков. Хороший выбор мясных и рыбных блюд, свежих овощей, фруктов, закусок, солений, приправ, маринадов, сыров и т.п. Еда приготовлена с учетом вкусов европейцев, есть диетический и детский стол. Очень порадовали клубника и спелый гранат (помимо хорошего выбора остальных фруктов и ягод), свежие смузи. Рай для сладкоежек. Можно было поесть на открытой террасе или в основном ресторане. Вечером что-нибудь всегда жарят на гриле (рыбу, перепелки, кебаб и т.п.). Были в итальянском и рыбном ресторане а la carte, мне больше понравилось в рыбном, после итальянского ресторана были нехорошие последствия - после маринованной креветки... Записываться в рестораны надо у гест-релейшн. У обоих ресторанчик приятный тематический дизайн. Алкоголь в отеле приемлемый, коктейли, как правило, приготовлены хорошо, за обедом и ужином пили сухое красное или белое вино. Не совсем понимаю - мелко дробленый лед в алкогольные напитки, не мое. Обслуживание, в основном, отличное, персонал - это одно из достоинств Клеопатры. В подавляющих случаях обслуживание понравилось - любезное и ненавязчивое. Чисто субъективное мнение при хороших и трудолюбивых официантах, встречалось несколько нелюбезных барменов: в любби -баре и в баре у бассейна. За хорошее обслуживание мы иногда работникам давали чаевые, но ни разу у меня не возникло желание отблагодарить раздраженного бармена у бассейна. Как пример отличной работы, хочу отметить нашего официанта в основном ресторане, он сразу запомнил наши вкусы и к завтраку, обеду, ужину нас всегда ждал свободный один и тот же столик с безалкогольными напитками или вином, которые мы пьем на завтрак, обед и ужин. Тарелки из-под еды сразу же убирались, Если что-то оканчивалось, сразу же официант интересовался принести ли еще. При этом все очень любезно без панибратства и навязчивости. Ему ставлю 5+. Аниматоры молодцы, хорошая профессиональная команда людей, которые знают свое дело, любят его и им знакомо чувство меры и такта. Это достаточно редко встречается в этой сфере деятельности. Хорошая дневная анимация (у бассейна), неплохая вечерняя (в подвальчике Пили пили бара), иногда приглашают коллективы артистов. Мне понравились профессиональные артисты (певцы и музыканты), которые выступали по вечерам в лобби отеля с небольшими концертами. У некоторых прекрасный уровень исполнения. Очень душевно. Приятно удивил День святого Валентина, 14 февраля - представление гостям руководства отеля, коктейли, праздничный ужин, цветы всем женщинам. Что лично мне не очень понравилось? Мне не понравился кофе (я кофеман), ни в основном ресторане, ни в баре. В лобби-баре газированную воду (содовую) - за деньги. Это не проблема, но неприятно. Выезд в 5 часов утра, хорошо бы ранним утром выпить чашку кофе, бармен через 5 минут поиска - все только за отдельную плату (про плату он часто повторял). Для хорошей пятерки это несколько неприемлемо (в Хургаде отличная четверка - в любое время дня и ночи 12 видов хорошего натурального кофе с пушистой молочной пеной, приготовленного в кофемашине, бесплатно). Отдых мне понравился, оказался спокойным, расслабляющим и очень комфортным. Желаю отелю процветания и достижения профессиональных вершин.

вчера 24 января 2015 года только вернулись с отеля. Отдыхали компанией, дети 12 и 14 лет и 3 взрослых женщин. Все супер. Отель в который хочется вернуться. Никаких отравлений не было. Еда вкусная, свежая, разнообразная. Наши дети остались довольны едой. Море шикарное, теплое. Рыбки на рифе были и много. Кому мало то, пожалуйста, берите яхту и в море или дайвинг там конечно можно много увидеть. А так красоты хватало. Персонал вежливый, улыбчивый, приветливый. На все просьбе реагируют быстро и с благодарностью, что на их недостатки указывают. У нас в номере не было наборов халатов, тапочек и дополнительной кровати для ребенка. Мы на рецепции попросили всё принести и в течении 20 минут все было занесено. Главное, что надо относиться к людям так как хочешь чтоб относились к тебе. Да есть проблема в отеле, это отбитая плитка в бассейне. Можно порезаться. Но я думаю, что отель устранит этот недостаток. Мы тоже резались, сразу нам оказали помощь и это ни как не повлияло на отдых. Все супер!!! Мы вернемся в этот отель.

Заселили очень быстро. Нас было две семьи , и нам предложили без доплаты заменить наши стандарты на фэмили сьют. Это очень хороший и большой номер с общей гостиной отдельными ванными и спальнями с гардеробными. Территория отеля зеленая и ухоженная, т.к. был Новый год очень красиво украшен отель к праздникам . Не знаю, что не хватало людям по питанию в отеле, которые писали что ужасный стол, в опровержение могу сказать , что еда великолепная!!!!! За ужином всегда несколько сортов мяса, есть рыба , на обед и ужин по два вида супа. На завтрак 4 вида яиц( омлет, болтунья, пашот, вареные ). Это уже не говоря про какие-то салатики, нарезочки, и огромный выбор десертов. И мы и наши разновозрастные дети (9 лет и 5 лет) прекрасно все ели!!!! Нам не очень удалось поплавать с маской, т.к. очень большая глубина и вода темная не очень яркий риф и мало рыб. А вход с берега только в коралловых тапочках. Довольно сильное течение, так что не очень хорошо плавающим людям нужно быть осторожнее. Но это не является недостатком отеля. Хотим сказать большое спасибо за прекрасный отдых, а нам есть с чем сравнить: наша семья только в Египте шестой раз.

Отдыхали в этом отеле с 28.12.2014 по 09.01.2015. Бронировали тур в турагентстве ГИД-ВОЯЖ (уполномоченный представитель Корала). Разместили быстро и это единственный плюс за 10000 долларов за два номера на этот период отдыха. В отеле страшнейшая грязь, уборка проводится похоже один раз в два месяца, номера убираются ужасно, только заправляют постели, полы не моют, пыль не вытирают. Полотенца похоже не обновлялись ни разу, с момента открытия отеля. Лежаки, особенно на пляже, разодранные (50%), называется почувствуйте себя бомжом. В главном ресторане (местная столовка) 30% посуды со сколами, емкость с горячей водой ржавая даже внутри (честно), были в ужасе, перестали пить чай. После неоднократных жалоб, частично убрали битую посуду, но в результате гости отеля из-за не хватки посуды пили чай и кофе из граненых стаканов и ждали чистые, не битые тарелки. Пластиковая емкость с холодным молоком треснута и выломан кусок, горячего молока нет, каши нет, сосиски холодные, омлет по вкусу отвратительный, детей кормить нечем и для взрослых тоже выбора нет, только булки. Кухня бедная, не съедобная вообще ( максимум 2 звезды). Супруг за период отдыха похудел на 4 кг и это гостеприимный Египет. Отдыхающий мужчина из Англии от злости ударил по столу и перевернул его (сильно его достал такой отель). Публика отдыхающих в этом отеле очень приличная, состоятельная. Детский клуб не мылся с времен постройки отеля, отсутствие игрушек, чистой бумаги для рисования, карандашей, раскрасок, зато стоит в туалете горшок с засохшими фекалиями. Помыли детский клуб на следующий день, после жалобы и разговора с администрацией отеля на повышенных тонах. В отеле нет никакого спортинвентаря, элементарного мяча для пляжного волейбола, нет спа клуба. хотя на сайте туроператора Корал в описании есть СПА ЦЕНТР (а это оказывается тренажерный зал из 6-7 раздолбанных тренажеров и все). Указатели в самом отеле СПА КЛУБ тоже есть. ПЯТЬ ЗВЕЗД, ЭЛИТ, ДЕЛЮКС ОТЕЛЬ нет разрешения на продажу импортного алкоголя, в отеле персонал продает дурь (гашиш), алкоголь наливают без проблем детям до 21 года (запрещено законом), анимация (которой собственно говоря нет, уже с утра под хорошим допингом, даже очень, курят гашиш). Анимация отеля не проводит ни какие мероприятия ни утром, ни днем, ни вечером. Зато вечером уговаривают гостей отеля поехать на дискотеку за пределы отеля. При этом анимация возвращается с дискотек обкуренная и упитая, с красными глазами и соответствующей походкой, заплетающимся языком утром на пляже предлагает различные поездки. Употребление этой гадости персоналом и анимацией отеля похоже норма. Администрации отеля абсолютно все-равно, что у них происходит (рыба гниет с головы). К пиву не предлагают даже дешевую кукурузу, а официанты предлагают купить маленький пакетик орешков за 20 долларов и это система ЛАКШЕРИ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. У ребенка 4 года поднялась температура 39,6, заплатили 50 долларов врачу отеля (франшиза 30 и 20 визит в номер), сказали, что в отеле доктор платный, а так поезжайте в Щарм, с ребенком у которого температура 39,6 в 22 часа, нет слов. Встреча Нового года - это отдельная тема. В холле лобби бара 1,5 часа пел певец, а потом минут 20-30 танцевали приглашенные артисты под европейскую музыку (судя по репертуару певца и костюмам артистов, они самые бюджетные в Шарме). Далее вынесли мешки и вытряхнули из них шарики, а затем начался марафон, кто успеет взять разлитое по фужерам шампанское. Кто успел - тому повезло, кому не досталось - иди гуляй. На этом праздник за собственные деньги закончился. Гиду Корала, который находился в отеле пофигу на все претензии гостей, предложил написать жалобу на ресепшене И ВСЕ! Когда о происходящем в отеле узнали в ОДЕОН ТУРЕ (принимающая сторона), приехал Представитель ТАМЕР (его имя), убедился во всем сам лично, остался в ужасе от условий, грязи в Отеле и состояния аниматора АНИ (которую видел лично). предложил нам переехать в Конкорд Фронт, хотя это было за 2 дня до отъезда, мы с удовольствием согласились, из Клеопатры помимо нас еще переселились туристы, МАССОВЫЙ ПОБЕГ. Я в Египте отдыхала очень много раз, мне нравится климат, необыкновенное море и никогда не было претензий к отелям, но в такой кошмар попала первый раз. Приехали в ужасе, такого "ОТДЫХА" не ожидали вообще, что вот так, за немаленькие деньги, можно провести отпуск. Сам регион, где находится отель, очень ветреный, море штормит всегда, красный флаг. Не смотря на то. что в море купаться не возможно (сильно штормит), в Клеопатре прогревалось только половина бассейна, когда включили теплую воду во второй половине, пошла ржавая вода (естественно, нужно проводить профилактику труб, но для ЭЛИТ ОТЕЛЯ КЛЕОПАТРА ЛАКШЕРИ это накладно, дополнительные финансовые затраты и ТАК СОЙДЕТ). Туроператор CORAL о том. что это самый ветреный регион не пишет в описании, а турагентство ГИД-ВОЯЖ при покупке тура не предупреждает, что вероятности поплавать в море практически нет, что ветер очень сильный. Набк - это самый ветреный регион в Шарме. Зато пишут, что это ЭЛИТ ОТЕЛЬ и БЕРУТ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ДЕНЬГИ и СОВЕРШЕННО НЕ СТЕСНЯЮТСЯ!!!!! Когда приехали в Конкорд, были приятно удивлены, что море теплое и полный штиль, ветра нет, вечером можно ходить в футболках, а в Клеопатре одевали свитера и еще сверху куртки (расстояние между отелями 7 мин на машине). В КОНКОРДЕ получили абсолютно нормальное питание, поели с удовольствие почти за 2 недели первый раз, получили СПА ЦЕНТР (две сауны, хамам, крытый бассейн и 3 бассейна с подогревом, хотя Конкорд не позиционирует себя как ЭЛИТ И ДЕЛЮКС, обычная пятерка. Качеством отдыха в КЛЕОПАТРЕ были не довольны туристы из БЕЛЬГИИ, КАЗАХСТАНА, АНГЛИИ, ПИТЕРА, ЛАТВИИ, МОСКВЫ. Я возмущена предоставленной информацией об отеле в CORAL TRAVEL. Совести нет ни у ТУРОПЕРАТОРА КОРАЛ, ни у агентства ГИД-ВОЯЖ, ни у самого персонала отеля КЛЕОПАТРА ЛАКШЕРИ РЕСОРТ В ШАРМ ЭЛЬ ШЕЙХЕ, которые впаривают за очень приличные этот отвратительный отель. Еще много можно написать про КЛЕОПАТРУ ЛАКШЕРИ РЕСОРТ , но это будут только отрицательные отзывы об этом отеле и персонале, но позже, устали от такого "КАЧЕСТВЕННОГО ОТДЫХА" за собственные деньги. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!! МОГУ ЕГО ОЦЕНИТЬ КАК ТРИ ЗВЕЗДЫ!!!!

Отдыхали 15.11.2014-22.11.2014 .заселение прошло быстро.номер дали в главном корпусе над рестораном 1101.До 2 ночи не сомкнули глаз от шума публики,музыки,танцев,пьяного ора и т.д.на след.день поменяли номер на 1114.номер тихий,спокойный,в номере работала вся техника.в этот же день в плавательном бассейне жена разрезала ступню об отпадающую плитку в бассейне.когда я привел ее к отельному врачу,оказалось, что мы в этот день с такой травмой УЖЕ(!!!) 3-и.служащие отеля посетовали,что плитка в бассейне откалывается повсеместно,а администрация и не думает делать кап.ремонт,так что ежедневные рассечения и травмы-дело привычное.в очереди к доктору также сидела пара из Днепропетровска(лет 50-ти) с острым отравлением.Несчастная пара пожаловалась,что ныряли в бассейне и нечаянно при купании наглотались воды.результат-6 дней температура 40,рвота,понос.вместо отдыха получили курс антибиотиков и испорченное здоровье.после этой информации мы купались ТОЛЬКО в море.на четвертый день,возвращаясь из тренажерки(кстати,очень слабенькая,беговая дорожка рабочая только одна,гантелей несколько,и те распарованы...),увидели как от глав.входа отъехала скорая помощь.спросили сотрудников-те шепотом "по секрету" рассказали,что это увезли двух деток 4 и 5 лет с острым отравлением тоже после купания в бассейне.температура 40,рвота с кровью,диарея).судьба детей так и осталась неизвестна,так как мы уехали,а они так и не вернулись из больницы.раззнакомились с семейной парой из Донецка с 5-летней очаровательной дочерью Милой.когда ее родители на обеде сказали,что она затемпературила,мы не на шутку разволновались,и оказалось,не зря: к вечеру девочка горела,поносила.отельный доктор пытается всем втереть очки,что все это - следствие перемен климата,но работники отеля все знают ,и предупреждают: если ,мол,температура у вас 40-это отравление из бассейна;если до 38.5-это отравление из главного ресторана.Кстати,о ресторане: ели, предварительно все обнюхивая и осматривая.слава Богу,мы ничем не травились.но на ужине в глав.ресторане на полу увидели бегающую симпатичную серую МЫШЬ!!!жена сначала подумала,что это ящерица,но потом животное выбежало из-под стола под свет ярких ламп и "позировала" ошалевшей публике секунд 10-15.Англичане тут же стали роптать,поднимать хай официантам,но арабы громко им стали объяснять,что нам всем просто показалось.В общем,жуть! Вот вам и отельный отдых класса "люкс".Обслуга явно нагловатая,никакие жалобы и просьбы не воспринимаются! Совет один-никогда сюда не ехать!!!

Путешествовали с 2610 по 02112014 Компанией из 10 человек-7 взрослых и 3 детей Из приятного-при заезде нам сразу БЕСПЛАТНО(без купюр в паспорте) сделали аппгрейд наших 4-х стандартных номеров на 2 номера FAMILY suit,площадью 160 м2 каждый на 2 спальни,2 ванные комнаты,4 балкона,3 телевизора Хорошее,как для Египта,даже-отличное питание(разнообразынй стол, нормально приготовленное мясо и морепрдукты-без приправ и не резиновые),наличие Diet corner и Kids zone 4 больших,я б даже сказала,1 ОГРОМНЫЙ и 3 больших бассейна, в тч 1 с подогревом(было пару дней ,когда это было актуальным)))Проблем с расположение на бассейнах или на пляже-не было, тапчаны найти можно было всегда. Кстати, лежаки с нормальными матрасами,в хб-шных наматрассниках(к ним не липнешь) Из ОБЩЕЕГИПЕТСКИХ минусов, также присущих отелю ПЕРСОНАЛ-ленивый ,не всегда вышколенный и безотказный, навязчивый ,и неаккуратный(младший обслуживающий персонал) За 7 дней был день,когда ни у нас ни у друзей не убирали в номерах Постель-халаты-тапки НЕ МЕНЯЛИ ни разу,пришлось поругаться по этому поводу А-Ля-Карт-рестораны,их 2-рыбный и итальянский Начали с рыбного и пожалели..полова-половная,у черта на куличках расположен, у кухни- ни вкуса,ни запаха,у персонала- ни скорости обслуживания, ни внимания ... были разочарованы и расстроены.Доели в главном ресторане Итальянский-ресторан-полная противоположность.Расположен возле сцены,т.е можно было наблюдать вечернее шоу.Отличная ,РЕАЛЬНО ЕВРОПЕЙКАЯ кухня, самый вышколенный из ранее встречавшегося персонал,который бегает вокруг тебя весь вечер, не отходя ни на минуту.Реабилитировалаись за рыбное аля карта разочарование Из развлечений-спа-массаж(не были ,не знаем,но чисто, пахнет хорошо,белье чистое.персонал приветливый) Анимация-ну..такое..на уровне школьной самодеятельности,но ждать от анимации в Египте чего-тот экстраординарного не стоило бы в принципе Для детей-их у нас в поездке было 3 человека-6,7,8 лет Кидс клуб, спасибо аниматору ЛИЛЕ, замечательная девушка,с детьми всех возрастов находит общий язык моментально,наши даже просились к ней на ночевку.Детское мини-диско-ежедневно,как обычно...Арам-зам-зам))) Детская зона в ресторнае с детским меню(как для самых маленьких-не приемлемо)-фри-котлетки-курица..ни молочки ни детского питания в банках,ни детских гипоалергенных соков. Пляж-каменистый, ТОЛЬКО В ТАПКАХ Не глубокий,с собственным коралловым рифом,пантоном , с которого регулярно прикармливают рыбок,так что флора-фауна -разнообразная,дайвинг клубом и парасайлингом Но в силу дислокации отеля,купаться в первой половине дня с пантона-нельзя,красный флаг,море ВСЕГДА неспокойное,большая волна и сильнейшее течение после 14-00-желтый флаг, купаться можно,НО после 14-00 начинается отлив,поэтому воды у берега(не у пантона)-почти не остается, так только..по щиколотку побродить по камешкам ИЗ резко негативного,на что стоило бы обратить внимание менеджмента Плитка на бассейнах... с ней нужно что-то решать.Она не то ,что скользкая- это просто ледяная арена.. на всех бассейнах,при чем неважно- в обуви ты или нет... При нас очень сильно пострадала женщина ,ударилась головой о бортик, один из наших детей тоже приложился темечком ,шишка-с -кулак, при чем,что девочка шла шагом и просто подскользнулась на ровном месте В общем.,сравнивать Hyatt или RIXOS я б не стала,а вот Savoy, Sheraton -плюс-минус на том же уровне. Нормальный отель,не тусовочный,но молодым семьям,семьям с детьми,одиноким туристам-можно и нужно...покупайте каску для бассейна, тапки для пляжа,не посещайте рыбный а-ля-карт и будет Вам счастье!! Хорошего Вам отпуска!!

Хороший отель. Безупречно вкусно кормят. Шведский стол - это сказка. Приятные люди, работники. Постоянно происходит какая нибудь развлекательная программа. Для детей есть няня, которая возиться с ними как утром в басейне - так и вечером во время взрослых дискотек. Рядом базар, цены вполне хорошие если поискать и поторговаться. Всё безумно понравилось, обязательно приеду туда ещё раз!!!!!!!!!!!!!!

Первое, что расстраивает больше всего, это сервис. В отеле 5 звезд персонал должен уметь общаться с гостями. Вместо этого сплошное хамство, неприличные взгляды и предложения заняться сексом от большинства сотрудников мужского пола практически напрочь лишили желания загорать возле бассейна. При входе в отель всех новоприбывших встречают с бокалом какого-то непонятного лимонада, не ужели фреш так дорого стоит). В номерах нет вай фай, но ловится только в лобби баре. Пляж просто жуть, метром 20 идешь как Миронов из одноименного фильма, вода максимум до колена доходит плюс жуткие валуны возле берега и грязь. Хорошо только для любителей дайвинга, т.к. есть пирс. Еще тапочки не выдают в номерах. Что понравилось, так это ландшафтниый дизайн отеля, но в Египте он плюс минус во всех интересный).

В Египте не первый раз!И отель очень разочаровал!! 1.Пляж-грязный(окурки,стекло и тд).Моря Вы не увидите!Если Вы не умеете плавать или у Вас ребенок,готовтесь бегать к соседнему отелю там есть не большая лагуна!На лежаках матрасы тканевые-грязные,в пятнах,рваные!!!Риф не очень! 2.В басейнах кафель разбит можно порезаться! 3.Главный ресторан-питание не плохое. Но мебель по-царапана,грязная,изношена!Посуда-трещины!Не ресторан, а типичная столовка!К тому еще официанты воруют деньги с сумок!Осторожно!(оставляйте в сейфе) 4.На улице и на терассе стоят привлекательные диванчики так и хочеться присесть,НО когда смотриш на эти грязные и в пятнах типа белые чехлы-Желание сразу отпадает!!!Это типа новый отель класса Люкс!!Капец!! 5.Анимация хорошая,вечерами различные шоу,деткам тоже есь чем заняться!Номера хорошие! P.S:печально причем - очень!тех денег не стоит!Мы в этот отель не вернемся!И Вам не советую!Не то пальто!

Мы с мужем отдыхали в этом отеле на нашу вторую годовщину. Все очень понравилось. Персонал, номер, территория, бассейны и море на высоте. Очень порадовало наличие безлимитного и довольно шустрого интернета в холе отеля и в номере. Мы с родными по скайпу видеосвязью общались без проблем. Единственное мой желудок не мог привыкнуть к некоторым блюдам местной кухни, поэтому я питалась знакомой едой, овощами, фруктами и десертами, там их неимоверное количество и разнообразие. Территория отеля зеленая, ухоженная и чистая. Каждый день моют, стригут, поливают... Бассейны большие и чистые, мы купались только в том, который с видом на море и остров. Убирали в номере каждый день, также каждый день чистые полотенца для лица, рук, ног, тела... У бассейна выдают каждый раз новые чистые полотенца в обмен на карточку. Мы остались очень довольны!

С чего бы начать?!))) Мы с женой и дочкой 7 месяцев и няней прилетели в Египет на 2 недели ,приземлились в 11 ночи,и уже к 12 были в прекрасном отеле Клеопатра лакшири,где и начался наш самый лучший отдых в Египте. В 12 ночи нас быстро поселили в просторный номер ,к котором уже ждал нас поздний ужин. Бесплатный интернет и кроватку для малышки доставили в номер по звонку. Хочу отметить что весь персонал так мило улыбался ,что просто не возможно не ответить им взаимностью. И конечно же от души дать чаевые.Итальянские туристы им мало дают,а вот наш брат с широты души своей может позволить отблагодарить ,хотя они не требуют. Отмечу что белбой отвёз на электрокаре наши чемоданы и всю семью прямо к номеру.Номера огромные ,просторные,балкон с видом на бассейн. В номере было всё что необходимо ,включая просторный сейф,минибар с постоянно добавляющейся водой. Сразу ,пока не забыл,отдельная благодарность мистеру Эммаду -директору Ресепшена,который лично помогал во многих вопросах и в конце отдыха сделал скидку на поздний чек-аут. Продолжаю про номера. Меняют всё бельё каждый день,был у нас уборщик ,такой мастер из полотенец всех зверушек делать,каждый день удивлял. Бассейнов в отеле 4 . 2 больших и 2 для маленьких. Чисто и практически всё без запахов хлорки.Полотенца огромные есть всегда. На бассейне народу минимум,мест всегда хватало,не то что в соседнем отеле Рехана ,там наши родственники отдыхали,каждый день боролись за место под солнцем))))) И снова приветливый персонал всё делает ,что бы отдых был царским. Зонтик двигают как удобней что бы тень ложилась. Для доченьки в маленьком бассейне двумя зонтиками тень делали))) Бар на бассейне вы не поверите , но напитки ходят официанты предлагают сами. Меня это поразило ,вот молодцы!!Еда прекрасна была везде. Теперь о еде. Столовая шикарная , разнообразие блюд как мясных так и рыбных просто не оставляет вас в покое. Фрукты,соки, пирожные и тортики)))) Рай для сладкоежек.Персонал так же предлагает напитки,а мы в ол инклюзиве))) Мы за две недели столько всего поели и барана на вертеле ,и гриль телячий ,куриный ,рыбный . Так же есть столовая на пляже,не менее вкусная еда ,и очень удобно что не надо переодеваться для основной столовой.Хочу отметить директора - Романи (Рома по русски)) ) ,за всё то хорошее что для нас было сделано ,что бы наш отдых был прекрасным и незабываемым Анимация. Вся анимация ,это слаженная команда,которая на протяжении всего отдыха не давала нам скучать. Моя дочь Эмилия просто была влюбленна во всех этих ребят ,особенно в пушистика,аниматор египтянин с пышной шевелюрой.Куда бы мы не заходили нас встречал их задорный голос со словами : Эмилия,как дела? ))))А на бассейне они нашу Эмилию в микрофон объявляли .Конкурсы,танцы,мокрые вечеринки,детские вечерние выступления всё это заслуга анимации.В общем анимация в отеле на 5+. Отель утопает в зелени,ни одной живой души в виде таракана или паука,мошек или муравьёв - ультразвуком защищают гостей отеля от всей этой живности. Прекрасный пляж ,есть небольшой вход в море без морских ежей и камней . Так же как я заметил что самый крепкий ,красивый деревянный пирс находится именно у нашего отеля)))

Отель Супер. Мой самый замечательный отдых!!! Недостатков мы не заметили. Отдыхали с подругой, понравилось обеим, планируем еще раз там отдохнуть.

Так приятно в конце нашей зимы, когда в России начинаются промозглые ветра, оказаться под жарким солнцем и искупаться в ласковом моря. Египет нас привлек стабильностью погоды и минимальным риском того, что отдых будет испорчен. Номер у нас был отличный, просторный и светлый, было все необходимое: мини-бар, телевизор и доступ к Интернету. Много разных развлечений, скучать нам не пришлось. Пляж небольшой, но хорошо обустроенный. Территория красиво оформлена.

Мы с мужем провели здесь отличные десять дней, отдохнули, загорели и накупались! Для пляжного отдыха этот отель подходит очень хорошо, пляж чистый и ухоженный, много лежаков и зонтиков, резидентам отеля на стойке выдают полотенца. Кухня отеля порадует даже гурманов, готовят просто пальчики оближешь. Когда надоедает валяться на пляже можно поиграть в теннис, полежать в джакузи или сходить на массаж.

Нам не понравились экскурсии, не попали куда хотели.

Отель понравился мне с первого взгляда - очень красивое оформление интерьера отеля и номеров, отделка под мрамор (а может это и есть мрамор, я не разбираюсь). Питание просто отличное, особенно порадовало то, что фрукты подают ко всем приемам пищи. Блюда достаточно разнообразны, можно выбрать на свой вкус. С балкона нашего номера открывался прекрасный вид на Красное море. Уборка в номерах производится каждый день, всегда все свежее - и полотенца и туалетные принадлежности. Сервис отличный во всем. Очень рекомендую всем этот отель.

В феврале выбора особого нет, особенно среди демократичных курортов, так что выбрали Египет. На этот отель читали много хороших отзывов, и приехав, ничуть не разочаровались. В Египте за территорией отеля делать особо нечего, поэтому мы выбрали отель, предлагающий разнообразные развлечения на территории, особенно интересовал нас дайвинг. Все это мы получили здесь в полном объеме, погружались несколько раз, очень понравилось. Играли в волейбол на пляже - все хорошо, только жарковато, поэтому партии были недолгие, а потом сразу купаться. Темнеет рано, и вечером проводят анимационные программы и дискотеки, я не любитель, но тоже пару раз поучаствовал

Развлечения в отеле - это хорошо, но хочется большего, а в Египте с этим туго, до ближайшего города (Шарм) почти 20 км.