Ela Quality Resort

Хороший, достойный отель, соответствующий 5ти турецким звездам. Качественная еда и напитки, приветливый и предупредительный персонал, чистота везде. Всегда на завтрак слабосоленая форель и рокфор. Вечером разные кулинарные сюрпризы, типа суши, шоколадного фонтана и т.п. Уборка нормальная, как везде, без фанатизма. Были позновато, самый конец сезона, но успели позагорать и искупаться в теплом и чистом море. Спасибо всему персоналу за работу!

Отдыхали в отеле в конце августа - начале сентября 2017 года. Отзывы в интернете не совсем оправдались для нас, так как оказались лучше, чем увиденное. Сам по себе отель неплохой, но совершенно не оправдывает заявленный уровень сервиса и ценовую категорию. Из минусов: 1. за 8 дней отдыха постельное белье поменяли 1 раз; 2. ресторан явно не справляется с наплывом гостей: сложно найти свободные места, грязненькие приборы, столы и особенно пол; 3. находящиеся на нулевом этаже магазины брендовых марок на самом деле продают рыночный товар made by Turkish; 4. Скудное алкогольное меню приотельных баров. 5. И самое печальное, что в отеле такого уровня невозможно продлить номер в связи с поздним выездом из-за отсутствия свободных номеров; Я всегда считала, что отель высокого сервиса должен размещать такое количество гостей, чтобы им было удобно и приятно пользоваться всеми удобствами и услугами отеля, в том числе и возможностью продлить номер, комфортно провести время до самого выезда. Кроме того, заявленных бонусов в виде фруктовой корзинки в номере при заезде не оказалось, как и не было стаканов для воды. Стаканы принесли, а вот фрукты принесли только после того, как сказали, что делают нам большое одолжение, так как они нам по каким-то причинам не положены, правда не пояснили почему. Если бы мы могли предвидеть такую реакцию представителей отеля, никогда бы даже не намекнули на этот мелкий недостаток. Просто, в таком случае не нужно писать об этом в буклетах отеля. Из плюсов: неплохая анимация, шикарное море, нормальные номера, хороший выбор блюд.

Отдыхали в этом отеле в начале сентября. Но ехать в сезон не рекомендую. Отель был очень перегружен. Обслуживание очень медленное, иногда приходилось ждать официанта в ресторанах по пол часа. Со свободными местами вечно проблемы, куча не убранной посуды. Из-за большого количества людей официанты не справлялись. На водных горках было мало кругов, половина из них с оторванными ручками. Полотенца выдавались по карточкам. Из хорошего очень понравился спа комплекс, детский клуб и конечно же море. Оно в это время тёплое и комфортное,плюс песчаный пляж.

Отзыв по визиту в ноябре. Что понравилось Красивая удобная зеленая территория, чистый песочный пляж, удобный пирс с баром, интерьер главного здания, СПА центр с хамамом парными и подогреваемым бассейном, отличная вкусная кухня, уютные удобные номера с чистым бельем и хорошей сантехникой, меню подушек, отзывчивый доброжелательный персонал, чистота помещений. Что не понравилось Ни один из уличных бассейнов не подогревается и, что особенно странно в семейном отеле, даже детский с горками. Никто из гостей во время нашего отдыха не плавал в открытых бассейнах. Практически отсутствует развлекательная программа для гостей (живая музыка в лобби и больше ничего). В ночное время система кондиционирования отключается, спать было душновато. В СПА, в релакс зоне и массажных кабинетах прохладно. Нет уличных баров с музыкой и обогревом (например газовыми мобильными обогревателями которые встречали в других отелях) чтобы провести вечер на открытом воздухе после ужина. Отель не предлагает гостям развлечения за территорией отеля и не дает рекомендаций, отсылая к представителям туркомпаний, которые находятся в отеле не всегда. Вывод Отель в низкий сезон подойдет для кратковременного отдыха в комфортабельных номерах с прекрасной кухней и СПА.

Если вы едите отдыхать с ребенком/детьми, то этот отель для вас. Много инфраструктуры для детей. Отличный детский клуб, с приветливыми и вежливыми аниматорами, воспитателями. Спокойно можно оставить ребенка в клубе и полежать спокойно на пляже. По отелю в целом тоже нареканий нет. Сервис отличный, персонал отзывчивый и приветливый. Пляж - песок, вход в море пологий (для детей опять-таки идеально). Еда разнообразная, думаю, каждый найдет на свой вкус. Одним словом, безусловно РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отель отличный. Очень ухоженная территория, респект садовникам. Еда свежая, вкусная. Нам с малышом очень помог детский буфет и диетический стол, там для крохи 7месяцев все было, а также блендер и микроволновка. В октябре повезло с погодой, днем солнышко припекало, вода была 24 градуса, один день был пасмурный. Когда холодало шли в крытый бассейн в спа, там есть бассеин в который пускают детей. Очень понравилось в спа, там все на уровне. Старшие дети перестали сутулиться, после массажей. Единтенный минус, в октябре центральный кондиционер перестроили с охлаждения на подогрев. А номер на мансардном этаже хорошо нагревался за день и ночью было жарко. Анимацию оценить не можем, в октябре ее мало. Детский клуб отличный, детям понравилось.

Нам посоветовали в Турции Белек посетить. Довольно неплохое место для отдыха. Хотя в Библио глобусе нам говорили, что в Турции сейчас везде достойно стало отдыхать, но нам там понравилось реально. Пройдя далее по прямой перед вами откроется прекрасный парк вход около 3-4лир за одного человека, не забывайте вы в Турции ваша улыбка общение и обаяние ваш козырь и плюс, поэтому мы прошли туда за бесплатно, зато охрана парка знает по- русски - Здравствуйте и пока )) Хочу сразу отметить посещать парк нужно в будний день т.к. в выходной день там все Турки со всех районов и протолкнуться не где лежат практически друг на дружке))) Так же от отеля недалеко находятся улочка со всякими мелочами, подарками, магнитами, два супермаркета, не забудьте в супермаркете денежная валюта принимается только в лирах. Деньги менять лучше на почте самый выгодный курс , почту найдете сразу она желтого цвета и на ней написано PTT.

Ездили в отель в 2012 году впятером, я с малышкой и няней и подруга с дочкой 3-х лет. Очень красивая территория, развлечения для всех на любой вкус, очень понравился СПА-центр. Потом пожалела, что няню брала, дети прекрасно проводили время в детском клубе, с удовольствием там же в детском ресторанчике кушали и играли)Теплое море, чистый песочек, прекрасная организация отдыха и досуга для людей всех возрастов!!! мы очень довольны, решили опять поехать в мае, только уже без няни, девочкам-аниматорам с легким сердцем можно доверять своих детишек! Был, правда, один не очень приятный момент..из-за того, что мы поехали в разгар сезона, когда детишек очень много отдыхает, наши малышки заболели, была температура и сыпь на коже появилась, мы обратились к нашим представителям туроператора (мы брали тур у Библио Глобуса), девочки быстро среагировали, врач прибыл через 15 минут, сделал назначения и через 2 дня мы уже снова спокойно отдыхали, а наши гиды от БГ подходили и интересовались, все ли у нас порядке, не нужна ли еще какая-то помощь… нам была приятна такая забота. Так что не смотря на этот неприятный момент, ставлю отелю твердую пятерку и девочкам от Бибио Глобуса тоже))) рекомендую!!! Будет весело!

Отдыхали с мужем и ребенком. Туроператор TEZ TOUR обеспечил хороший перелет без задержек и комфортабельный трансфер до отеля. заселение прошло быстро - минут 10-15. Номер стандартный, но не маленький, всё чисто, всё, чему надо работать - работает. Тапки, халаты, сейф, мини-бар и т.д и т.п. всё в наличии. В номере прекрасно ловит wi-fi. Территория отеля меня очень порадовала.В Ela Quality какая-то домашняя обстановка, все красиво, ухожено, много чистых больших и малышковых бассейнов, горки само-собой, что-то вроде павильонов (со шторками) у бассейнов бесплатно конечно. Пляж чистый, песок с наносной галькой. Пляж нормальный, убирают каждый вечер, днем тоже чистят урны и расставляют лежаки. Питание вполне приличное. Всё вкусно и разнообразно. Мест в главном ресторане всегда хватает, бавают временные наплывы, когда люди не знают, куда сесть, но официанты крутятся, усаживают всех. Отель действительно детский, то есть, для детей предусмотрены все условия отдыха для питания и отдыха. Хороший миниклуб для детей разного возраста, с наличием игровых площадок, лабиринтов, горок, и даже спальни и детского ресторана. Разнообразные занятия с детьми - стряпать печенье, делать минипицу, различные подделки- все это на высшем уровне. По вечерам для детей хорошая развлекательная программа, каждый день что-нибудь новенькое (шоу попугаев, фокусы, цирк и т.д), затем минидиско. Приятно, что если у ребенка день рождения, его замечательно поздравят.Наличие разнообразных спортивных мероприятий на любой вкус. Еще хорошо, что детей можно оставить в мини-клубе и пойти в SPA и наблюдать за ними через приложение в телефоне. Удобная штука! Отельным гидам Олесе и Алине спасибо, информация, которая исходила от них оперативная. Очень профессиональные гиды на экскурсиях.

Отдыхала в Ela Quality со 2-го по 9-е июня. Отдыхали семьей с двумя детьми. Честно говоря, начитавшись отзывов мы думали, что нам не понравится, но оказалось все совсем наоборот. Отель просто шикарный, и в плане сервиса и обсулживания, и в плане территории и всего остального, просто идеально нам подошел. Номер нам дали на первом этаже, заселили очень быстро и без всяких хлопот. Персонал на ресепшн русскоговорящий. Мы сначала не хотели номер на первом этаже, но потом наоборот обрадовались, потому что там есть отдельная терраса с прямым выходом на территорию. Во-первых, для детей все продумано – кроватку поставили нам в номер, коляску дали для младшего ребенка, детское меню в ресторане было очень разнообразное. Очень рекомендую отель для семей с детьми, потому что в отеле в прошлом году мы ни коляски не смогли найти, ни детского меню с таким разнообразием . Очень понравился их SPA-центр, ходили на массаж каждый день, оставляли детей в игровой комнате, или с няней. В номерах бесплатный интернет и wi-fi. Внутри отель просто роскошный, территория зеленая и ухоженная. Анимация тоже молодцы ребята все веселые, заводные.

Не слушайте ни кого!!!! Мы уже много лет отдыхаем в Турции с детьми, в основном в Белеке, но тут поехали в Анталию в Дельфин по совету нашего агента! И очень рады, что были там! Мы не бедные люди и муж у меня с запросами, но нам всё понравилось и нашим друзьям тоже! Дети счастливы, особенно от каруселей, которые находятся на территории отеля! Никто не отравился. Сейчас едем в другой отель в Белеке - начала читать отзывы - тоже пишут про эти отравления и ротовирусы, вода в бассейне отравленная, еда тоже, дети все блюют и т.д. - всё чушь!!! Сами подумайте, в сезон, в одном отеле находится одновременно от 300 до 600 детей, в зависимости от отеля и если среди них отравится 1,2,3,4,5,6 … детей, а их родители напишут негативные отзывы на сайты, то в этом нет ни чего не нормального, как и для наших детских садов, и нет ни какой эпидемии! Наши друзья, отдыхали например, в Болгарии и снимали апартаменты и сами себе готовили, однако их оба ребенка отравились, так сюда и прилетели – спрашивается, здесь кто виноват??? А? СЛЕДИТЕ ЗА ДЕТЬМИ!!! Мамы и папы запомните несколько правил для отдыха с детьми и всё будет окей! 1) Следите за вашими детьми - где лазят, что в рот суют и т.д. А не тусите с книжкой в лежаках и со стаканом в барах, а дети носятся где попало! 2) Не давайте хлебать ртом воду из бассейна и при катании с горок! И в море не надо пить воду и есть песок! )) 3) Мойте руки с мылом! 4) Не кормите детей не привычной и новой едой за границей! Выбирайте близкую к национальной! Поверьте её можно найти в отеле! Для маленьких деток берите питание с собой! У меня был второй ребенок 10 мес. смесь везла свою, мясные консервы и растворимые каши! Сок и их вода нам подходят нормально и ели их йогурт и детское питание в банках тоже шло нормально. А так есть блендер там и делала овощные пюре с варёных на пару овощей с диет стола там всё есть! И давайте маленьким деткам бульоны с диет стола – говяжьи, куриные и индейка, а не турецкие супы-пюре! За вторым ребенком, 8 лет, тоже следила сама ему накладывала еды, а не давала хватать всё подряд и всё ок! 5) Везите аптеку с собой, противодиарийные и жаропонижающие в первую очередь, а не бегайте в местную аптеку! И у взрослых часто бывают отравления и акклиматизация - не то что у детей! 6) В номерах есть электрочайники, но прошу вас не надо в них кипятить воду из под крана! Наливайте и кипятите их бутылированную воду, она есть везде – в ресторанах и минибарах в номере! Маленьким деткам, которые реагируют на смену воды (мамы должны это знать, хотя бы по дачам) везите воду свою из России! Я везла канистру воды «Агуши» )))), но попробовала их – пошло нормально и разводила смеси на ней потом! 7) Большинство отравлений и простуд происходит не в самом отеле, а по дороге в него или обратно и на местных экскурсиях! Поэтому внимательно отнеситесь к еде в самолетах (горячему, рыбе соленой и нарезке) лучше потерпите сами и вашим детям не давайте – выпейте кофе или сока с булочкой или шоколадкой! И не направляйте на себя кондиционеры в самолете – из-за них большинство простуд и гайморитов – не успеете заметить как уже! В самолетах обычно холодно, одевайте детей теплее, чтобы потом можно было снять кофту например, а то летят в шортах и футболочке одной и сидят детки в мурашках все, а потом выйдут на жару резко и привет! Длинный спортивный костюм и футболка – самый идеальный и удобный вариант! (Это если летите летом). 8) Если вы берете с собой на пляж или к бассейну еду из ресторана (там это разрешено и многие русские тащут тарелки с едой, хотя вокруг куча мест где можно перекусить днем), то хотя бы следите чтобы ваши дети не ели из этой тарелки когда она простоит на солнце несколько часов, да и вам самим есть это не советую! ВЫКИДЫВАЙТЕ ВСЁ, а лучше ни чего не берите из ресторанов с собой! Арбузы и дыни на солнце быстро портятся не говорю уже о яйцах, колбасе, сыре, пирожных! 9) Одевайте детям днём всегда головные уборы и во время купания тоже!!! Они часами сидят в бассейнах, а на воде печет еще больше! У многих детей (и взрослых тоже кстати, особенно у выпивших и спящих на солнце) бывают там солнечные удары! Первые признаки солнечного удара – температура, озноб, рвота и понос! От сюда - большинство людей могут принят это (и принимают) за отравления – и начинают лечится не от того и хаять кухню отеля! НУ ВРОДЕ ВСЁ, ВСЕМ УДАЧНОГО ОТДЫХА! ))) А по поводу отношения к русским - так как поведешь себя так и к тебе относятся! Нашу пару очень любили и знали всех по именам и горничные и менеджеры и официанты! А Москвичи и Украинцы со своим пафосом и отношением к Туркам как к низшей расе сами виноваты! Мы насмотрелись на таких - стыдно за вас ТОВАРИЩИ! )))) Накопят на 5-ку и приедут пальцы гнуть - что вы хотите в замен - у них тоже гордость есть - хоть он и официант или кто другой! Добрее надо быть! И понтов поменьше! А Москва - так это отдельная тема - там наоборот - деньги есть и все им должны и обязаны - короли блин! ))) Прощу прощения за критику - это относится не ко всем, но есть такие кадры .... пожинают свои плоды и всем остальным русским портят репутацию!

Решил написать отзыв потому что, когда уезжал читал отзывы и ужаснулся(отравления, кишечные палочки, есть нечего, все не вкусно, мало мяса). Ездили 6 чел+2 ребёнка(1год.3мес и 5 лет)с 06.10.12 по13.10.12. Отель Хороший,еда вкусная,мясных блюд много, Внимание для любителей раков(с пивом), были они в не ограниченном кол-ве через день. Отравлений не было(и отравленных не видел, кишечной палочки или грип,нет такого), купались в бассейнах и на море,ели Все.Отель понравился, заход в море песок, не было халата для дев. 1,3 попросили на ресепшен пока позавтракали, дошли до номера, халат уже лежал (особо о плюсах писать не буду , написано до меня). Но придраться можно: Вода в бассейне 24,7С(хотелось теплее особенно детям, наверно не подогревается)В море 27С-28С, В душе возле моря тоже не очень теплая. Пиво не плохое, Но не видел спиртного хороших брендов(в других отелях бывает)! Ехать туда можно, Все Хорошо!

Уважаемые туристы,хочется вас предупредить если вы решили ехать в этот отель с маленькими детьми,то 100 раз подумайте.Улетели отдыхать 25.09.2012 по 09.10.2012 с ребенком 1год и 9 мес поймали такую головную боль,что ни одному родителю не пожелаешь.Не хочется блистать красноречием,скажу вам одно,отель опасен для детей, энтэровирусная инфекция гуляет по отэлю с косой в руках и в черной мантии так и ждет кого настигнуть.Ни когда не думал что отдых может оставить такой негатив на душе.Когда смотришь как твой ребенок катается по полу и кричит от боли и ты ему ничем не можешь помочь это самое срашное что может быть. Отель всячески официально отрицает об эпидемии инфекции,хотя сотрудники отеля у кого есть дети внегласно признают это.Врачи просто уроды взятые на работу из соседних свинарников,они мычат хрюкают а что касаемо болезни ребенка ничего сказать не могут.Когда у ребенка панос и рвота температура 39,а тебе говорят что у него болит горло то это о чемто говорит.Долго ждать нестали купили билеты за свои деньги и улетели из этого очага мракобесия.Пытаемся вернуть деньги за оставшиеся дни,но нам как и девушке которая уже писала на отзывах,что нам еще надо доказывать что наш ребенок подхватил инфекцию в отеле.Их всех после этого надо сжечь на костре вместе с отелем.Поверьте мнению человека который много где бывл,турция это полное г. Примерно это фортуна ,заболеешь или нет.Товарищи,поберегите своих детей! Вот такой там азербайджанский сервис!

Хочу предупредить, в отеле массовое заражение энтеровирусной инфекцией! Крайне не рекомендую этот отель в данный момент для посещения с детьми, а без детей там делать нечего, этот отель ориентировал на пары с детьми. Несмотря на все меры профилактики- заранее начали принимать анаферон, не водили ребенка в детский клуб и бассейны, мыли руки и пр., ребенок заболел в последний день, летели домой с жуткой рвотой, поносом и температурой. А дома заболела вся семья. Пишу этот отзыв с горшка в прямом смысле этого слова. Отдельно хочу отметить медперсонал отеля, врач раздувающий щеки, который свою Толстую задницу не хочет оторвать от стула и истеричная медсестра, которая имеет наглость орать на гостей отеля. И нулевое лечение. Пока там такая ситуация с вирусом, нахождение в отеле небезопасно для Вашего здоровья!

Мы много и часто отдыхаем с ребенком, но такого никогда не было раньше. Первые 4 дня отдыха все было прекрасно, и мы действительно наслаждались всеми достоинствами отеля и, что самое важное для дочки (4 года) мини-клубом. Но пятый и последующие дни перечеркнули все. Мой здоровой ребенок, который и в детском садике никогда не болеет свалился с поносом, потом с рвотой, потом со всем этим одновременно, безудержно, постоянно – просто жуть! Она худела просто на глазах! Позвонила в гостиницу врачу, говорят прием $90, я говорю: а у нас понос по ногам течет мы не можем дойти, тогда, говорят, $150 (это подняться врачу к нам на лифте 2 этажа!!). Позвонила в страховую: они присвоили номер и сказали идти на прием бесплатно к врачу в гостиницу, но, мол, дойти прийдется. Подоткнулись, чем могли, доползли, а там сидит одна медсестра и говорит мне, что доктор может быть только в 6 вечера. Вы только представьте, какая халатность и издевательство! Про цену она мне сказала, а про то, что доктора нет - забыла! Может быть, им доставляет удовольствие издеваться над детьми??? (ребенку реально было тяжело дойти до кабинета) Вызвали врача из страховой, приехал быстро, с собой были все лекарства – продали нам нужные желудочные антибиотики в сиропах и противорвотные. Дали какой-то чек, мол, потом в страховой компенсируете. Мне не деньги жалко, мне просто неприятно, как люди наживаются на этом. Ребенку плохо вот уже третий день. В больницу не едем, потому что рвота прекратилась, жидкий стул бывает раз в 2 часа, но у нее температура, слабость, она все время спит и выйти из номера никуда мы не можем. И когда сможем – неизвестно. Отдых испорчен полностью! Когда мы приехали, все незнакомые люди с детьми заводили разговор и предупреждали о кишечной инфекциеи, которой болеют в основном дети и почти все. В ресторане только и обсуждают, кто сколько проболел и чем лечился. Но куда же денешься с подводной лодки? Руководство отеля полностью игнорирует данную ситуацию. Мини-клуб работает. Кстати, ребенок заболел сразу после вечернего шоу Снежная королева, во время которого много детей долго все вместе сидели за сценой в ожидании своего выхода. Их поили какой-то водой из открытых стаканчиков - во всех других местах вода дается в закрытых стаканах. За все время пребывания я ни разу не видела, чтобы чистили бассейны. Зато от гида принимающей стороны (даже не от отеля!) я услышала такую фразу «Вам еще нужно доказать, что это вина гостиницы» - при этом я никаких обвинений не выдвигала ПОКА. То есть фраза стандартная и заранее заготовленная. В общем, бизнес! Дети ничто – заработок все! И еще, сейчас гостиница пытается «убить» сразу двух зайцев. До сих пор позиционирование шло в нише детского отдыха. Сейчас они одновременно пытаются развить взрослую анимацию. В результате до 23.30-24.00 играет громкая музыка. Мы и дома часто ложимся рано, а на отдыхе тем более привыкли засыпать часов в 22.00-22.30, чтобы утром пораньше пойти купаться. Не тут-то было! Даже при закрытом балконе слышно все так, как будто балкон открыт. Для себя решила, что сюда больше не приедем, детские отели будем тоже избегать и сильно задумаюсь насчет страны: возможно, пришло время сказать Турции «до свидания». Гонор у них появился (ведь уже почти евросоюз!!), а ответственности и умения отвечать за свои ошибки не прибавилось.

Мы приехали в Ella Quality со 02 июля 2012 с детьми дочерью 4-х лет и сыном 1 год. В первый день когда приехали пошли в столовую на обед. Были очень разочарованны в выбранном отеле, потомучто еды практически не было, ассортимент никакой. Все не вкусно и однообразно. И еще попросили сок нам принесли сок в грязном стакане. Посуда бывает не всегда чистой. В номере дали кроватку для малыша вся ушатаная, в пятнах, грязная. Коляски старые, спинка поломалась и наш ребенок упал головой о мраморный пол до крови. Ругаться толку не было. Они постоянно отвергали возможность ,что у них что-то может быть не так. Дети поели в мини клубе и отравились с рвотой и температурой лежали несколько дней, мы вынуждены были не выходить из номера и пить антибиотики. Вызов детского врача в этом отеле 130 евро. Зажрались совсем!!! В этом отеле кишечный грипп.Каждый наш ребенок похудел на 1 кг из -за рвоты и поноса, который не прекращался. И еще из за невкусной еды. Детям кушать вообще нечего. Бассейны не чистятся вообще. Если в отеле такого же уровня Calista бассейны чистили пылесосами водяными, здесь их не чистили вообще. На бассейнах коричневая полоска грязи. Хлора бросают килограммами, кожа после нее покрывается сыпью. Возле детского бассейна дети падают об этот плиточный пол каждый день. Со всеми с кем мы там познакомились все были недовольны и у всех дети болели с одинаковыми симптомами рвота, температура, понос. Ужасный отель!!!! В туалетах туроператоры в желтых кофточках заходят и плохо обсуждают клиентов, что клиенты им совсем не оставляют чаевых или что оставляют да совсем мало. На пляжах места как бешеные занимают с ночи. Занять займут, а могут и не прийти. Мест не хватает. Лифты вечно грязные,стекла-перегородки в ванной тоже не моют. И уборку в комнатах не всегда делают чисто. То забудут принести полотенца, то шампуни, то для детей шампуни. приходилось постоянно звонить и просить. Еще и несут по пол часа. Спа необоснованно дорогой считаю и совсем не стоит таких денег. А еще эти CIP TRAVEL лживые, наглые. Клиентов обманывают. Их сервис вообще испортился. Никто ничего делать не хочет еще и чаевые хотят. Я считаю что Турция не стоит таких денег. Сильно испортился сервис.

Вот из-за таких негативных нижеизложенных отзывов, долго не хотели ехать с ребенком в Турцию. Пока не подрос сын отдыхали на Кипре, Крите, ОАЭ, Австрии и вот решились... И были приятно удивлены доброжелательностью персонала (а начитавшись отзывов ожидали хамство), прекрасной территорией, достаточное количество лежаков, питание хорошее, вечерние представления - все на уровне 5*. Да в номере не было чайника, но это абсолютно не сказалось на качестве отдыха. В номер мы приходили только спать, проводили целый день на свежем воздухе, а на территории и чай, и кофе в избытке. И хочу сказать всем не довольным, друзья, отели 5 делюкс стоят абсолютно ДРУГИХ денег!!! По поводу инфекций могу сказать следующее - в отеле где огромное количество детей всегда есть риск подхватить вирус, это все равно, что твой ребенок пришел в международный детский сад, но вирусы туда приехали со всего мира, по этому опытные педиатры рекомендуют с малышами ездить в не детские отели, и конечно надо просто элементарно соблюдать гигиену. Теперь по поводу аллергии, мой сын аллергик и до трех лет когда ему было практически нельзя все, мы ездили либо в отели где для него индивидуально готовили, либо в номера с кухней, где готовила ему я сама. В этом отеле на детском столе были всегда каша без молока, отварная курица, фрикадельки, протертые овощи, овощной суп. На столе витал, можно было найти всегда отварные овощи, тушеные, запеченую курицу. Мой аллергик был всегда накормлен и доволен! Резюме: отдых удался и понравился и мне, и мужу, и главное нашему сыну!

Никогда не писала отзывы об отелях, потому что все было хорошо. На этот раз пишу сразу, как приехала - прилетели в 3 ночи. Сейчас 6 утра. Хочется сразу же написать, чтоб уберечь вас и ваших детей от испорченного отдыха. Отель переполненн. Детей столько , сколько взрослых, если не больше. Из-за такой скученности и жары и до инфекций не далеко. В бассейне не советуют купать маленьких детей-подхватывают ротавирус. Взрослые тоже болеют. Но думаю никому не хочется отдыхать блюя, c температурой и слабостью.А может быть и с поносом. У детей высокая температура под 39-40. На улице духота да еще такая температура- бедные и дети, и родители. Ездила с ребенком 1 год и сестрой. Ротавирус слава Богу обошли благодаря анаферону, но заболело горло. Вызывали врача- сразу назначают антибиотики, хотя правильно лечить противовирусными. Помощи никакой. Лекарства, которые полагается давать бесплатно- продают. Если б не наши запасливые мамы с мешками лекарств- помощи ждать не откуда. Менялись друг с другом как могли.все развлекалки для детей не пригодились т.к. Ребенок, и сама тоже, болел. В бассейн добавляют антисептик, который вызвал у ребенка аллергию. В придачу ко всему покусан комарами. Если все-таки едете в этот отель берите кучу противовирусных и антибактериальных препаратов и на себя, и на ребенка, противоаллергические, противорвотные или противотошнотные. Детское меню есть, но супы детские оказывались солеными и перчеными. Ребенок ел плохо. Так что берите запас питания. А лучше поменять отель, где детей будет мало. Ездили в свое время в Cornelia deluxe-понравилось, а в Cornelia diamond самое лучшее питание в Белеке( со слов гида).

Хочу быть краткой, так как нет большого желания писать об этом отеле. На пятерку не тянет. Обслуживание- ужасное. В обычных средних отелях в плане сервиса порой даже лучше. Нет элементарных вещей в номере, напр: чайник, утюг, чайный набор( чашка, чай, сахар), воду вымаливаешь в Q центре, а принесут через 3 часа. Все что говорил тур агент в плане детского питания - ложь. У меня ребенок аллергик, и многую еду не переносит. Мы обговорили нюанс о специальной еде для малыша, но тут даже за деньги ничего подобного не готовят. Да, кстати, авиалиния, которой мы сюда добирались тоже полный отстой. Стюардессы - невежы, на борту недостаточно воды( питьевой и бытовой), нет пледов, подушек. Полная антисанитария. Стюардессы без перчаток и кухонных инструментов подают хлеб и другую пищу. Если хотите хороший отдых( не говоря уже о люксовом уровне), сюда точно не стоит ехать.

Отель очень красивый, хорошая территория-зеленая.В общем понравилось все за исключением обслуживания в ресторанах. Иногда вроде сразу обслуживают, но бывало и такое что приходилось просить по 3-4 раза. Еда вроде вкусная была и разнообразная, но не разнообразная в диетическом меню например.Номера уютные, убираются каждый день. Пляж чистый, но небольшой, поэтому приходилось оставлять полотенца и прочее рано утром на лежаках.Купались в основном в море, так как сама лично была свидетельницей того как мальчик стоя пописал в бассейн(( а мамаша лишь одобрила его жест(((((Ужас, после этого не рисковали купаться в бассейне. Отель чисто семейный, не видела ни одной пары без детей. Пару раз пытались пойти в клуб, так там было глухо как в танке, ни души, да и музыка оставляет желать лучшего. В общем молодым и не семейным ехать туда не надо, одназначно!!! На пул-баре вообще Фрэнка Сенатра крутят, в лучшем случае Майкл Джексона)))))))) Но зато это рай для детей, моя малышка была в восторге от мини клуба!!! Контингент в отле приблизительно так:50%-еворопейцы(немцы и венгры),20%-русские, 20%-турки(жирные такие ужас)и остальные 10%-казахи. На удивление русских и казахов было мало-это очень порадовало)) Советую этот отель для отдыха с семьей и маленькими детишвами

Ездила с дочкой 3 года, с нами была моя подруга с детьми 5 и 1.5 лет. Все что касается детей без нареканий и игрушка презент в номере, банный набор, причем розовый или голубой, в зависимости от пола ребенка, также с детскими халатом и тапочками, подставка под ножки, чтобы дотянуться до раковины. Для малышей ставят кроватку, постарше деткам ставят раскладушку, но у нас с дочкой был двухместный номер. Детское питание было и в основном ресторане и в детском клубе, достаточный выбор чтобы накормить малышей и не только. Благодаря нашим соотечественникам, которые в 7 утра бегали на пляж занимать лежаки и подгребали туда после 4 вечера, на пляже лежаки были на вес золота, в 10 утра у тебя уже практически небыло шансов прилечь на лежак. Так же особо хитроумные умудрялись и около бассейнов позанимать, причем то водичкой, то детскими игрушками, короче главное забить побольше, авось пригодиться, вот так и лежишь целый день рядом с тремя такими лежаками и хоть бы кто нибудь пришел!!!!! Вечерами устраивали концерты и шоу в амфитеатре, потом с 10-12 дискотека и все!!! отель спиит, так что если кто собрался уложить деток и потусить, вам не сюда, а без детей и тем более!!! Приятного всем отдыха

В турагентстве было несколько вариантов отелей. Основным нашим с мужем требованием было - максимально комфортные условия отдыха для нас и наших деток (3 г. 9 м. и 7 м.). В итоге нам предложили Ela Quality Resort. Немного смутила цена за путёвку, на всех она нам обошлась 130000 (вылет из Воронежа). В итоге путёвка была куплена. После покупки я полезла на просторы интернета, посмотреть отзывы. Начиталась и хоть не езжай... Что только не писали: стрёмно, плохо, дыра, делать нечего и т.д. и т.п. Хоть плач, деньги-то уже заплачены. Ещё подумала: за такие деньги и такой отдых. Так ладно мы, а детям хочется всё же лучшего. И вот мои впечатления о поездке и отдыхе: Прилетели мы около 05.00 по Турецкому времени. Трансфер у нас был индивидуальный, хотя мы его и не заказывали. Довезли быстро, аккуратно, на комфортабельном микроавтобусе Мерседесе. Когда приехали в отель, девушки с восточными сладостями нас не встречали. Оно и понятно, приехали-то мы рано. Правда часов с 8 они появились и вновь приезжающих встречали сладостями и какими-то напитками. С заселением нам пришлось подождать до 11.00. Всё лучше, чем в 14.00, как заселяют по норме. Номер: на 2-м этаже, комната 1233, практически напротив лифта. Вид во двор и на море. В номере 2 полуторки, самой нашей маленькой путешественнице принесли кроватку. Старший ребёнок спал с нами, т.к. ни какого дополнительного спального места для него (кроме нераскладного кресла и пуфика для ног) мы не обнаружили. Но из данной ситуации мы нашли неплохой выход: дабы не скандалить с менеджерами и не портить себе отдых с самого начала, мы сдвинули наши полуторки и получилось прекрасное огромное спальное место. Что касается уборки, то нареканий ни каких нет. Убирали ежедневно, каждый день меняли полотенца и (почему-то) через день - постельное бельё. Чаевые мы оставили только после отъезда. Мини бар в номере пополнялся ежедневно. Даже было молоко в маленьких пачках. Правда на вкус - откровенный порошок (сухое молоко), но сам факт его присутствия радует. По запросу предоставляют даже подогревы для бутылочек. Ещё были банные халаты для нас и для старшего ребёнка. Ещё нам принесли горшок и наборчики для душа деткам: мочалка, гель для душа, шампунь и детский крем. Всё приятного розового цвета и упаковано в косметичку. Единственный и по-моему мнению существенный минус - это стеклянная перегородка в ванной, которую, зачем-то заботливый собственник приделал со стороны вентилей крана. Помыть, например, ребёнка одному - не реально, нужно звать второго родителя на помощь. Так - один держит ребёнка, а второй тянется к крану, чтобы его открыть. Что приятно порадовало: нашла бланк заказа подушек. По запросу могут предоставить пуховую, синтетическую, ватную, шерстяную или ортопедическую подушку. Можно сделать соответствующую отметку в бланке или позвонить по указанному телефону. Еда: Не буду писать название всех ресторанов, которые есть на территории отеля. Могу только сказать, что каждый найдёт что-то интересное для себя. Есть несколько ресторанов Аля-Карт. В эти рестораны предварительная запись. Платите 10 евро, едите сколько влезет. За исключением японского ресторана, в нём меню платное. В главном ресторане едыыыыыы - вагоны. Каждый день есть что-то интересное: крабы, раки, тунцы и т.д. и т.п. Всегда есть свежие фрукты: яблоки нескольких сортов, апельсины, бананы, арбузы, дыни, черешня.....; рыба - несколько видов; салаты; сладости, десерты и всё то, что увы, к концу отпуска не украшает фигуру :((( Официанты всегда внимательны, в районе напитков все понимают по-русски. Территория - большая, аккуратная и очень чистая. Не самая огромная, но тем не менее 110 000 кв.м. Особо радует глаз обилие зелени. Куча бассейнов. Есть взрослые и детские, крытые и под открытым небом. Максимальная глубина во взрослых бассейнах 1,5 м. Пляж - собственный. Шезлонги стоят в несколько рядов и ещё достаточно места свободного до моря. Пляж убирают, но кое где мелкий мусор всё-таки присутствует. В нескольких местах на территории отеля выдают бесплатно пляжные полотенца. Анимация: что могу сказать... Для деток есть много всего. Главное место для детей - это детский мини клуб. На его территории проводят: мини диско, пенные вечеринки, привлекают к выступлениям деток в амфитеатре отеля, готовят с ними всякие вкусности, плетут из бусин украшения, рисуют, изучают английский и т.д....... Детям там будет очень интересно. На территории детского клуба есть индейская деревня, скелет почти настоящего динозавра, игровые площадки с горками, домики, игровая комната. Даже есть игровая для самых маленьких с яркими музыкальными и мягкими игрушками, а так же кроватки для сна. Если вдруг случилась неожиданность родителям ребёночка дадут подгузник или поменяют сами, если те ушли по своим делам. В детском клубе деток можно оставлять с 1 года. Правда, когда мы отдыхали, не все аниматоры были активны и пытались занять детей. Некоторые просто наблюдали за ними. Но были и те, которые работали на разрыв. К ним даже дети сами тянутся. Для родителей анимация тоже работает, но она несколько слабее в том плане, что отель всё-таки рассчитан прежде всего на детей. Но тем не менее на территории есть столы для пинг-понга, тир, водный фитнес, йога... Есть арт студия. Там можно порисовать. Также в отеле есть куча всяких спа процедур, бани-сауны, тренажёрный зал. Не всё конечно бесплатно. Прошу прощения, если о чём-то забыла написать. Просто здесь очень много всего, всё и не опишешь. Не смотря на то, что в отеле отдыхает около 80% семей с детьми, в отеле достаточно тихо. Рекомендую этот отель, прежде всего, семьям с детьми и семьям, кто любит спокойный отдых. Отелю твёрдая 9!

Отдыхали семьей с 2-х летним ребенком. Разместили в номере сразу, хотя приехали рано утром и до времени размещения было далеко. На входе встретили девушки в национальных костюмах, которые угощали рахат-лукумом.Сервисом остались довольны - по первому звонку в номер доставлялось все необходимое. В главном ресторане правда не хватало мест. Официанты на месте не стоят, молодцы. В детском клубе почти все аниматоры разговаривают на русском языке. Занимаются с детьми не зависимо от возраста.Огромное спасибо Евгении и Сальме из комнаты для самых маленьких (0-4 лет).Детский ресторан - это тоже очень удобно и главное вкусно. Вообщем, моему сыну там очень понравилось, а это я думаю самое главное для родителей.Территория отеля большая, зеленая и ухоженная. Так как почти все отдыхают семьями с детьми, то нет пьянок и громких дискотек.На следующий год опять поедем туда с ребенком.

Количество отдыхающих с детьми сильно превышает возможности отеля. Отель расчитан на значительно меньшее количество клиентов. Реклама привела туда значительно больше тел (в т.ч. маленьких, детских), чем ожидалось. В результате почти в каждом по-идее двухместном номере жило по 3-4 человека (сам такой). А мест под зонтиками и в столовке явно не хватало. Пляжных полотенец не хватало! Да и в очереди в лифт приходилось постоять. За такие деньги - неожиданно. А в остальном ...

Минусы: 1) Пляж – узкая галечно-песчанная (не наоборот) полоска протяженностью не более 300 метров, убогий пирс, как здесь помещаются все отдыхающие непонятно 2) Территория – маленькая, нелепая и простенькая – вся состоит из петляющих вокруг бассейнов тропинок и мостиков – ощущение, что таким образом замаскировали удаленность от моря (идти далеко, неудобно и скучно). Если смотреть на отель с моря, никогда не подумаешь, что это – пятерка. Плюс – за территорией ухаживают и используют каждый клочок полезной площади, чтобы что-то вместить (игровые автоматы, бары и проч.) 3) Номера (стандарт) – да, они большие, но НЕ делюкс, и очень неудобные-совершенно не приспособленные для отдыха с ребенком. Мебель дешевая и уже довольно потертая, кровати маленькие, кондиционеры – прошлый век, звукоизоляция - слабая, оснащение некомфортное – кругом острые углы (при такой площади, я вся в синяках и царапинах-светильники кованные и оч. острые), нормального стола нет, одна розетка периодически выключается, освещение настенное + торшер (после захода солнца чувствуешь себя как в подземелье-давно не видела подобного в пятерках). Отдельный разговор о туалетной комнате – стеклянная перегородка в ванной приделана намертво – как получить доступ к смесителю, как мыть горшок, как купать ребенка – остается загадкой + очень слабый напор, перепады температуры воды(мне кажется, из-за соседних номеров), невозможно подлезть под кран в ванной. Все стандарты оснащены и освещены одинаково (проверяла, в некоторых номерах вместо кресла оттоманка). Из плюсов – большой сейф, большой балкон, канал с русско-язычными мультиками 4) Питание – очень скудное, прямо очень-очень-очень – совершенно не радует (но, спишем это на несезон) 5) Ну не делюкс это – обслуживание в номерах платное – да, чай ребенку нальют, но за ним придется пойти ножками – из жилого крыла в центральное –путь неблизкий, горячим чай не донести – просто бред – хорошо, у меня с собой был чайник (подпольно пользовалась). - Некоторая еда якобы бесплатна с 2х ночи до 7 утра – один раз мне понадобилось - я позвонила в 5 утра попросила кое-чего из еды – так со мной по телефону представитель рум-сервиса торговался как на базаре-вынуждал за что-нибудь да заплатить (хотя заказываемое в меню значилось бесплатно). Понимаю, звучит это неправдоподобно, но наш теле-диалог выглядел, приблизительно, так: - Мне бы мандаринов - За мандарины придется платить - Нет, у вас указано в меню, что сезонные фрукты бесплатно - Ну тогда ладно - Мне бы еще печенья - А вот за печенье точно нужно заплатить ...и.т.д. по кругу. - В минибаре, кроме 2х банок пива, алкоголя нет; - Косметикой (даже мылом) я пользоваться не отважилась-настолько удручающее впечатление она производит. 6) Отношение персонала к детям, скорее, вынужденно доброжелательное, потому что «надо» - большая редкость для Турции, тем более, для «детского» отеля. Вообще, складывается ощущение, что отель изначально не предназначался для детей, просто какой-то гений придумал так продавать этот, по многим параметрам, посредственный отельчик (мне он очень Kemer Resort напомнил). 7) В спа-бассейн – с джакуззи и водопадом, который они так лихо продвигают, дети НЕ допускаются (что логично, поскольку спа-это релакс-зона для взрослых) 8) Взрослым в этом отеле, практически, нечем заняться (сами сотрудники удивляются, что может делать здесь взрослый человек в течение недели). Вроде и детей можно сдать на весь день, но как распорядиться свободой, непонятно – есть там правда кинотеатр (не была), дискотэка (ха, до 3х утра), сигары и караоке....мдя Плюсы: 1) Зоны общественного пользования (лобби, лифты, туалеты, бассейны и проч.) тянут на делюкс, правда со следами «износа», УЖЕ!? 2) Спа с витамин-баром и бассейном – просто райское место! А еще, там торгуют хорошей косметикой (по цене в три раза превышающей розничную). Но, я плавала в этом небольшом бассейне единолично в виду малого кол-ва отдыхающих, каково плескаться в полутьме, в пузырьках при 32х градусах Цельсия с парой (или десятком-в сезон) чужих волосатых посторонних не представляю... 3) Обслуживание и персонал – вот, что меня покорило – все очень стараются (возможно, компенсируя несезон)! -официанты расторопны и предупредительны -гест рилейшн выполняли все мои просьбы (например, за 15 мин. нашли обогреватель и настольную лампу) -убирали в номерах хорошо (правда, если на видном месте лежит еда – даже нетронутые фрукты – вы их после уборки не застанете) 4) Детская концепция – тут они явно стараются, понимая, видимо, что это - единственное, что продает их отель. Девочки работают очень ответственно, к детям относятся с душой, и не халявят. Видео-камеры, динозавр, отдельная мини-территория с горками и сценой, насыщенная программа, большая игровая, спальня, столовая – наличествуют. Об остальном можно узнать из их рекламы. 5) Wi-fi есть, правда хорошо работает только утром, вечером - слабовато (не знаю, как в сезон). Зато (в отличие от Глории), здесь не запрещен ютьюб. Вывод: отель не стоит таких денег, даже учитывая, что все отели очень завышают цены. На мой взгляд, он не стоит и половины. Искренне надеюсь, что не окажусь в таком отчаянном положении, которое заставит меня сюда вернуться.

Самое негативное впечатление от отдыха в турецком отеле «ELA QUALITY RESORT HOTEL» в окрестностях Белека. Это не 5 звезд, а заурядная гостиница! Имела неудовольствие находится там с мужем и внуком в начале сентября. Началось все с проблем с поселением. Прилетели рано утром, а поселение, оказывается, только с двух часов дня. Куда деваться с вещами и ребенком – никто ничего не объясняет. Потом отвели в комнату с видом на крышу и это при том, что мы оплатили вид на лес! И только после скандала смогли занять свою. Завтраком тоже не накормили. На ранний и поздний завтрак мы из-за неудачного поселения уже опоздали, но никто из персонала не удосужился подсказать, где можно хотя бы купить еду и пришлось с трехлетним ребенком голодать до обеда. В комнате не оказалось третьего места, хотя этот пункт был оговорен при покупке путевки. Сначала предложили кроватку-манеж, а когда мы высказали свои претензии - раскладушку. Взяли раскладушку – она поломана, но поменять ее работники отеля отказались, мотивируя тем, что они все такие. В итоге ребенок спал с нами. Только после скандала удалось добиться ежедневной уборки в удобное для нас время, т.к. днем ребенок спит. С химчисткой тоже возникли недоразумения и вещи удалось сдать после разговора на повышенных тонах. При покупке путевки мы специально выбирали отель, который позиционирует себя как максимально удобный для детского отдыха. Ничего подобного не было! В день отъезда нас тоже оставили без завтрака, несмотря на то, что накануне вечером договорились с персоналом, чтобы завтрак принесли пораньше. И это еще далеко не весь список неудобств и проблем. Казалось бы, покупая путевку в отель 5 звезд, чуть ли не лучший на побережье, ты в праве рассчитывать на внимание к постояльцам, а сталкиваешься с полным равнодушием и безразличием. Представитель «Аннекс тура» на наши жалобы только обещал разобраться, но так ничем и не помогал. Более того, вернувшись домой мы написали им жалобу на испорченный отдых, но из «Аннекс тура» пришел ответ, что ничего из перечисленного нами места не имело. Саму форму ответа можно расценивать как оскорбительную, поскольку все перечисленные нами претензии администрация отеля и дирекция «Аннекс тура» назвали безосновательными, мол этого не может быть и (цитата) «раньше никогда и никто не жаловался». Словом, обещанный турагентством замечательный отдых по высшему разряду в пятизвездочном отеле, за который мы отдали немалые деньги, оказался чистейшей воды разводом! Таких денег он не стоит и, воистину, не верьте тому, что обещано!

Наверное, как и всякий турист, перед поездкой в этот отель, прочитала кучу различных отзывов в сети. Многим была напугана, очень сомневалась в своем выборе. Но, пожалуй, редко кто будет писать что-либо хорошее, а в основном только плохое. И в итоге. Мы поехали в Элу Кволити с двумя маленькими детьми, с мамой и сестренкой. От аэропорта Антальи до него ехать минут 30-40. У нас был индивидуальный трансфер, что было очень удобно, так как не развозили кучу людей по отелям в пути. При входе в сам отель встречали девушки в красивой одежде с лукумом и напитками. Зарегистрировали нас за 15 минут, и первое чему я удивилась, был поздний ужин в отеле с 23 часов до 2-х ночи, куда мы и успели. Номер встретил нас уже приготовленным, с двумя детскими халатиками, игрушками в подарочной упаковке( рюкзачки) и фруктами.Помимо этого в номере была детская ванночка, стульчик и горшок.Мини бар бесплатный и ежедневно пополняемый, даже молоко есть.Фреши и мороженое бесплатно. Питание разнообразное, на любой вкус.Для деток специальный стол, с кашами, пюре, печеньками. Кто-то сам детям готовил- блендер и микроволновка присутствовали также. Отмечу, что детский клуб Everland- это большая помощь родителям. Там можно детей на весь день оставить под присмотром нянь. Специальная программа, конкурсы, танцы, видео игры- все до 23 часов.Мои дети просто в восторге.Конечно были и минусы. Не понравилось обслуживание номеров,я имею в виду уборку номера.Ленивые какие-то горничные.Плохо убирались, как будто не хотели вовсе. И достаточно жарко для этого времени года.Анимация для взрослых средняя. А для деток- это просто восторг. Так что судите сами.Счастливого отдыха!!!

Отдыхала с ребенком в июне 2010г. С первой минуты стало ясно - нам тут не рады((. Регистрация на ресепшен шла долго, на вопрос: Где можно сейчас покормить ребенка? , ответа внятного не получила(( Пришлось искать самой. Но так как это было 17-00, то часть ресторанов уже закрылась, а часть еще не открылась. Хотя, получи мы внятный ответ на ресепшн, то успели бы... Номера хорошие, просторные. Но вот уборка в них... это что-то. Наш номер был убран на 3й день нашего пребывания, и только после того как я уже почти дошла до топ-менеджера отеля. Урна около лифта на нашем этаже была всегда полная, ее тоже не опустошали суток по 2е(( Вначале я горничной по этажу об этом говорила, потом просто перестала обращать внимание. Нервы дороже. Пляж/бассейны. Людей много, поэтому занимать лежаки желательно заранее, но не совсем с утра, а то рискуете остаться без вещей. Их уберут заботливые сотрудники. Нельзя занимать лежаки до 9-00. Вещи можно будет найти там, где выдают полотенца. Или найти, но частично... Ох, сколько скандалов было на эту тему(( Нас тоже коснулась пропажа вещей. Мы оставили на 2 часа полотенца на лежаках, нарукавники детские, заколки. Пришли, а там ни-че-го. Неприятно(( Сотрудники клялись, что не брали, они не убирают вещи днем! Дочь рыдала как белуга(( Я сказала, если не решите вопрос - пойду по проторенной дороге (как и с уборкой!!!) Дочке в номер вечером на выбор принесли 3 пары нарукавников, она требовала свои, но они ее уговорили принять хоть какие-нибудь. Карточки на полотенца так же принесли в номер. Ситуация была исчерпана, но напоминала - кольцо нашлось, но осадок остался((. Вообще разных скандальных ситуаций хватало - на нашем этаже женщина вообще требовала возврата денег и немедленного возвращения в Москву, грозила представителю туроператора судами. Неприятно отдыхать, когда постоянно натыкаешься на те или иные минусы/недостатки/скандалы. После недели пребывания я получила уже иммунитет и проще относилась ко всему. Деньги заплачены, и немалые, надо отдыхать! Кормили хорошо. Ведрами были раки и крабы. Наслаждались этим чаще всего мужчины))), так как отель семейный и все с детьми, то мамам не до питья пива с раками:) Детей и правда много, поэтому - кто хочет тишины - вам не сюда. А вот семейным комфортно достаточно. Никто не посмотрит на тебя косо,сли твой ребенок ревет или бьется в истерике /ну мало ли почему, может не дали 10ую конфету или вытащили синего из бассейна:)))/ Миниклуб это было единственное место в отеле, где были рады посетителям. Детками занимались! Русскоговорящих много было девочек. Обед (12-00) и ужин (18-00) специально накрывался в миниклубе. Это было еще то шоу))) Родители на взводе/ на грани нервного срыва, пытаясь накормить хоть чем-то свое чадо. А дети крутили мордашки и не ели нормально. Хоть с мультиками, хоть с уговорами, хоть с угрозами:)) В большом ресторане надо было найти свое место и своего официанта, чтоб было комфортнее, чтоб вами кто-то занимался. Уж очень нерасторопные они были. Через раз улыбались( Территория большая, но все под открытым солнцем - зелени нет практически. Что касается анимации, то были жалобы, что не занимаются туристами. Хотя кто с детьми, свою собственную программу имел каждую минуту:)) Вечерами, в 21-45, бывали очень неплохие шоу. Моя 4хлетняя дочь практически все высиживала от начала до конца. В этот отель я бы не вернулась больше, друзьям бы не посоветовала. Он не стоит тех денег!

Начну с питания. Более однообразной кухни в турецких отелях я ещё не встречала. Ехать в Турцию, чтобы утром, днём и вечером питаться макаронами или рисом - это что-то новое. А в этом отеле это процветает. Со сладким ещё хуже. Никакого украшения блюд. Так мало того что выбор небольшой, так ещё и безвкусное всё. Все завтраки были одинаковыми, как обеды и ужины. Маленькие детки постоянно берут картошку фри, и не потому что дома мамы не разрешают, наверное, есть столь вредное блюдо, а потому что есть больше детям нечего. К так называемым детским блюдам подойти страшно, сама бы я такого не ела, а уж ребёнку подавно не дам. Официантов не дозовешься налить воды, а если и дозвался - такое тебе отдолжение сделает, что просто жуть. Отель "для деток". Ага. Щас!!! Манеж вместо кроватки. Каляски в таком состоянии, что сказать страшно. И это даже после 5 дол. (чтоб каляску нормальную нашли, я уже не говорю о хорошей). А вообще - то этот отель хороший только для мам которые приезжают отдохнуть без пап - ребёнка в "садик" сдала с утра и поздно вечером забрала (если не забыла) - не одну такую картину наблюдала. Уборка комнат. Давай - не давай на "чай" - толку никакого, номера (мы два занимали) грязные, постель не меняли ни разу, полотенца могут не поменять, а сложить старые на полочку. Корзина фруктов при заезде - это вообще смех - на одноразовой тарелке одна слива и один банан. Я такого ещё не видела. Пляж. Убирали его днём только если начальство выходило и то с горем пополам. На пирсе правда мальчик ответственно делал свою работу. Анимация. Очень слабенькая. Единственный плюс. Бар пополняли постоянно. Может ещё что-то забыла, пишите на мыло - отвечу.

Всем привет.Решила написать отзыв потому, что сама выбирала отель по отзывам.Приехали мы в 13 30, на рецепшин конечно полно людей,но положив чемодан можно чудно провести время в баре или ресторане,боулинге.Заселили через час в прекрасный номер с видом на море.Номера конечно не большие, но очень чистые.Уборка достойная,если не вредничать и оставить 1дол на чай.Питание отличное,для детей есть все и мочные каши ,и мюсли,и т.д.Кухня в основном с турецким уклоном,но и есть и другая.Хотя я не очень понимаю зачем ехать в турцию и питаться тем ,чем питаешься дома.Напитки в основном местные,но есть импортные:мартини, виски,джин,текила.Пляж не большой, но ухоженый.На пирсе всегда есть свободные шезлонги так как там спуск прямо в воду,и с детьми там не покупаешься.Очень красиво сделаны басеины с фонтанчикамии мостиками,но тут найти свободное место очень сложно т.к. господа россияне приходят и занимают шезлонги в разных местах,и на весь день, в итоге нормальные люди ощущают дискомфорт.За все время прибывания я не увидела ни одного итальянца или немца, которые уходя оствляли бы занятые места,это хамство процветает только у россиян.Если слышен повышеный тон, то это 100% россияне,скандалят, вечно чем то не довольны.Я советую тем кто считает себя воспитанными людьми, выбирать места где их поменьше,а в остальном отель замечательный.Вечером на пирсе дискотека,после в главном корпусе.Вывод делаю такой-хороший отель,стоящий своих денег,обязательно приеду еще.Будте доброжелательней и все будет замечательно.

Отдыхали в отеле Ela Quality в конце августа 2009г.По началу долго сомневались, после прочитанных отзывов. И зря! Отель стоит заявленных денег. Чистота, красота, несмотря на большую площадь, очень уютный. Питание, обслуживание в ресторанах и барах, выше всех похвал. Напитки на любой вкус. Пиво вкуснейшее. Соки свежевыжитые на завтрак и в СПА Кафешки у моря приличные, и даже очень : пицца, снеки, гезлеме – улет! Есть специальные детские коктейли. Официанты старались угодить, можно смело сказать -выкладывались по полной, барные стойки моют ромом бакарди :); чего уж говорить про наливаемый алкоголь. В отзывах писали , что в отеле полно детей, которые визжат, кричат . Да они там есть, но это ни чуть не напрягает. Никто не визжит, никто ни кричит. Все довольно спокойно. Когда приехали нам предложили номер выше классом, чем оплачивали, с джакузи, с прекрасным видом на горы и лес (причем без доплаты). Кондиционеры работали без перебоя, и через него подавался какой то ароматический, легкий запах. Лифты прозрачные, из них видны море и соседние отели. Пляж (песчаный!) хоть и не большой, но лежаков хватало всем. На берег волной выносило много ракушек, медуз и морских звезд. В СПА все процедуры дорогие, как и везде. Бассейны чистые и хлорка в них не плавает. Рестораны а ля карт по 6 евро на человека, запись в холле, предлагают меню предварительно просмотреть перед бронированием. Мы посетили рестораны турецкой кухни и французской кухни. Все вкусно и не обычно. Очень большая площадь бассейнов, они разноуровневые. Много иностранцев: итальянцы, немцы, румыны, англичане (пили водку со льдом через трубочку в 40 градусную жару, а еще говорят русские много пьют). В общем есть что посмотреть, есть где погулять, есть чем заняться. Поезжайте смело не раздумывая! В этом отеле все для потрясающего отдыха!

Без фанатизма нормально. Нахожусь в отеле с 13.09.09.по 27.09.09. Сразу через 2 дня делюсь впечатлениями по свежим следам. 1. Говорили, что в номерах с видом на море слышно дискотеку. Не подтверждаю. В номере прекрасная звукоизоляция и прекрасный вид на море. 2. Беспроводной интернет в номере сейчас не работает, но когда обратился на сервис с вопросом, пришли и установили бесплатный интернет через кабель. 3. Готовят действительно вкусно. 4. Сервис действительно доброжелательный и настроен на клиента. 5. Когда приехали море после волнения было грязным от песка, сейчас потихоньку синеет. Отдыхать начали сразу, пока все нормально.

Продолжение. Еще кое что.Абонировать беседки на пляже нет смысла,если с вами нет грудных детей и пожилых или нездоровых людей.В этих беседках нет конкретного солнца,места мало,лежаки низкие,кондиционирование-разбрызгивается водичка и улетает от ветра за пределы беседки,правда,еду в обед и фрукты с напитками приносят на место дислокации...Но там и так все недалеко,а деньги уходят.А на пляже под зонтиками не жарко.Баров поблизости понатыкано.Для тех,кто заплатил за виллы свои беседки-там уже за все заплачено,но замечали.что люди все-равно лежвт на воздухе под зонтиками.Разве что ради понтов...В ресторане Sofa почти на пляже удобные диванчики и вкусные лепешки ,а айран наливаете сами сколько хотите.Женщины готовят лепешки сразу по вашему требованию,доброжелатено,по-русски понимают.С 12-до 13 там небольшой ажиотаж,а после никого...Да,все тебе приносят официанты,а можешь и сам посмотреть как пекут.В рыбном ресторане в обед обалденные бараньи шашлыки.Целый день(не только в обед) там же фрукты и салат-бар.Ешь и смотришь на море! Из развлечений:еще днем около бассейна вырезают ледяные скульптуры,которые потом выставляют у входа в главный ресторан.Из менюшных ресторанов рекомендую японский (там все меню платное)и французкий-резервация 8 евро(еда бесплатная)Резервация везде 8 евро.Средиземноморский ресторан бестолковый ,потом доедались на шведском стое.Впрочем,на вкус и цвет товарищей нет.Рыбы и в главном ресторане достаточно,мексиканский прикольный и только.Еще о еде-не было свежего инжира,зато была черешня,бананы,малина!Ага,еще нет соков типа Юпи,все соки из пакетов или свежевыжатые,единственное не заказывайте виноградный сок-у них он отвратительный!

Об отеле по порядку.Прибыли в отель с дочкой в 08-15.Подъезд красивый,чемоданы из автобуса вынимал бой,встречали прохадительними напитками,фруктами и сладостями прямо в дверях(отдыхали мы по простой программе в стандартном номере).Зарегистрировали сразу,по-русски все понимали более или менее.В рецепции русскоговорящий клерк присутствовал всегда.Отправили позавтракать и подождать до рассчетного часа,но поселили уже в 10-00.Номер чистый,все позиции в наличии(халат,тапочки,немного фруктов,туалетные принадлежности и т.д.)Кондиционер работал хорошо,загадочная конструкция душа и крана в ванной-розобрались,но неудобно.Кисточки-указатели-не беспокоить или убрать номер вообще произведение искусства,да и интерьер номера позитивный.Убирали по-началу не сильно,несмотря на денежки.Но абсолютно все вопросы легко решились после обращения в Guest Relation.Девушка Лена быстро все решила и постель нам меняли ежедневно и убирали с 11 до 13.(хотя мы уж так не напрягали).Кормили неплохо,несколько раз даже красной икрой(раки и креветки там готовить не умеют,как и везде в Турции-переваривают и без специй)...

Продолжение. Места на пляже есть всегда в том или ином ряду,да и возле бассейнов тоже найти можно.С 13-30 до 16-00 пляж почти пустой. Обслуживание в барах хорошее(жаль,правда,что у них перестановки и бармены меняются)Коктейли все правильные,в редчайших случаях окончания колотого льда приносят извинения.Алкоголь не разбавляют!Официанты запоминают,что ты пьешь и приносят сами.Да,столики ждать не приходится-сразу без просьбы убирают и накрывают по новой...Хорошо!Так еще не обслуживали ни в Сангейте,ни в Риксосах,ни в Ксанаду! Лежаки стоит занимать с 8-00,все.что занято ранее,действительно убирают,да и раздача чистых пляжных полотеней только с 8-00.В принципе отель хороший! Теперь о напрягах: задалбывают фотографы-при каждом проходе в ресторан,а фотографии не талантливые.Для меня это минус-ужасно много чужих детей,хотя если вы со своими будет классно.Проход в витамин бар только через спа,с таким количеством детей-какое уж расслабление,хотя сам спа прекрасный.(Все прекрасно,кроме цены-обалдеть5 процедур по уходу всего 444 евро!).Кальян-бар не уютный,атмосфера не кальянная-на проходе,без спец интерьера.А вот сигарный клуб впечатлил ,как и японский ресторан.А-la Kart как везде-можно не ходить,а вот резервация их очень простая,столик прямо у входа в главный ресторан ни очередей,ни звонков с8-00 до 9-00,резервируй когда хочешь..(Опять сбилась на плюсы)Территория маловата(это для меня-я люблю бродить)Пляж узковат(чистый).Больше хорошего и отличного,плохого нет,немного неважного.Нам понравилось,а мы привередливые.А ,еще анимация бестолковая и сонная,ну да Бог с ними,работают-как умеют.А развлечений хватает для всех:и профессиональные шоу,и мультики,и кино,и живая музыка,и дискотеки,и боулинг,и бильяд,и караоке,и барчики с диванчиками...Пожелала бы организовать пиано-бар,а то играет артистка прямо в лобби,все шумят,дети бегают...

Спасибо предыдущим туристам и отзывам.Итак,вся правда об данном отеле.Фирма Пегас принимала нормально,ни хорошо ,ни плохо.Обыкновенно.(В отличии от Корала цветами и отдельным трансфером не баловали)Барышня Таня,везущая из аэропорта в отель пребывала в негативном настороении,что всячески демонстирировала.Ну,пусть живет и работает как ей удается...Отель.Красивый,при входе угощают напитками и лукумом(практически бросаются к автобусу).На рецепции рускоговорящий персонал присутствовал всегда,когда мы обращались,чудная девушка Лена(работа с гостями-стол по левую сторону от входа).Приехали вдвоем с дочкой в 8-00,думали ждать до 14-00.Пошли гулять по территории и на завтрак.Что порадовало,и радовало на протяжении всего отдыха:обслуживают в ресторане (главном)качественно.Всегда быстро специально для тебя убирали стол и приносили заказанные напитки(если очень нетерпеливы-можете и сами налить-все видно,где уних что стоит)Но ждать заказанного не приходилось,более того,если ели за более или менее рядом расположенными столоми,официанты запоминали,что вы пьете и сами приносили.По нескольку раз спрашивают: все ли номально? По-русски все понимают и многие даже просят говорить по-русски,а не по-английски,учат язык.Да,поселили нас в 10-00.Номер стандартный с окнами в сад,я читала в отзывах,что нет окон на задний двор-это не так- в номерах нечетных 1... и 2... окна не в сад,а на не очень живописную заднюю дорогу и сетку,за которой деревья типа дикого леса.В номерах под цифрами 3... и 4... действительно сад.Номер 1117 просторный,красивый.Но в ванной освещение не яркое,деталей не разглядишь.Может,оно и к лучшему... Убирали по-началу не сильно(несмотря на денежки), вывело из себя заявление горничной на четвертый день что у них сломалась стиральная машина-обратились на стойку GR к Елене...После постель и меняли ежедневно(мы,собственно,этого не требовали),полотенец было много.Халаты и тапочки есть,телевизор немного не в формате русских и украинских каналов хватает, беспр.интернет в номере не очень,в лобби распрекрасно работает.Рум-сервис вночи бесплатен,но без напитков.Мини-бар как везде.Кормят неплохо-стараются подносить,что заканчивается.Креветки и раки(как везде в Турции) переваренные и без специй)пару раз кормили красной икрой.В ресторане дни национальных кухонь и морские дни.Алакарточные рестораны,в отличие от других отелей,в том числе и Риксосов и Сангейтов с Ксанаду,резервируются без проблем в течение почти всего дня за стлом при входе в главный ресторан-места были везде и всегда,когда мы обращались. Шеф-повар ходит по главному ресторану и интересуется мнением гостей.Бассейном хватает.Пляж коротковат и узковат.Но...количесво людей видно только в ресторане,а днем они где-то рассеиваются.У бассейном лежаков свободных достаточно часов до 10.Продолжение следует.

Перед поездкой почитала здесь отзывы и испугалась... Но, как оказалось, напрасно. Отель отличный. Мы отдыхали в Турции семьёй уже в третий раз, и хочу сказать, что этот отель самый лучший из всех, в которых мы побывали. Отель очень красивый, все новое, замечательные номера, вкусное и ооочень разнообразное питание, развлечения на любой вкус, детям вообще скучать не придется. Так что смело пакуйте чемоданы и вперед в этот отель за хорошим отдыхом и новыми впечатлениями!

Ездили в Белек на стандартную неделю с 11 по 18 июня 2009 г. семьей из трех человек с парнем 4-х лет. В Турции отдыхали в 4й раз. Отель Ела Кволити - один из лучших. В нем есть все, что надо для полноценного отдыха. По большому счету, придраться не к чему, разве что к достаточно ненавязчивой анимации (самим приходилось интересоваться, что и когда, особо народ не созывали; если способны к самоорганизации, то вас это не зацепит). В связи с этим, скучно и неинтересно по причине отсутствия вдохновения сочинять отзыв о ничем не омраченном отдыхе. Лишь остается заунывно повествовать, нахваливая преимущества проживания в Эле:). Ездили через туртес. В Аэропорту встретили на Мерседесе, мы были одни в салоне, хоть и не заказывали индивидуальный трансфер:) Доехали за 15 мин. Современный отель со сверкающим мрамором полами и позолоченными колонами на ресепшене. Достойный интерьер как в номерах, так и на территории всего отеля. Уютные бары и рестораны, кожаная мягкая мебель. Уборка - идеальная. Стерильная чистота общих туалетов, душевых, раздевалок. Общественные туалеты просто роскошные:) Понравился бар в фойе - там все время живая музыка. По утрам арфа в холле, по вечерам пианино в лобби. Браслетов в Белеке отдыхающим не выдают. Детям от 4 до 7 лет персональная регистрация при заезде и выезде из отеля. Мы брали номер с видом на сад. В этом году решили не доплачивать за вид на море, т.к. номеров, выходящих на шумную дорогу или на соседние отели, нет. Вид был действительно на густые деревья, вдалеке - горы, и даже видно кусочек моря. Зато тишина и спокойствие, т.к. вид на море = вид на бассейны и музыку по вечерам. Стандартный номер большой и уютный с возможностью подключать свет в разных углах комнаты, в том числе и на балконе. В номерах новые халаты, тапочки (в упаковке) для всей семьи, в т.ч. и для детей, в ванной гель для душа, шампунь, мыло, пена для ванны, банные принадлежности, макияжное зеркало, фен. В минибаре 2 баночки пива, 4 баночки разной кокаколы, спрайт, 2 воды газырованной и 2 воды негазированной. В номере все новое, хорошо продуман интерьер, есть ЛСД телевизор 32 , доступ в Интернет бесплатно (вай-фай). Детям в подарок кладут Мишку на кровать. Детский горшок в форме машинки. В шкафу, на подвесных тумбах и столах тоже всяких прибамбасов хватает. Климат система - отлично и бесшумно работающая. Правда по приезду без стука к нам в комнату зашла начальница обслуги, и второй раз - минибар , не дождавшись, пока кто-то подойдет к двери, открыв дверь своим ключем. Из чего сделали вывод, что за дверью никак не видно, есть ли кто-то в номере. Поэтому, когда находитесь в комнате, вешайте табличку не беспокоить , либо нажимайте на кнопку под дверной ручкой. Тогда никто не сможет при помощи карточки-ключа открыть входную дверь. Уборка регулярная. Что удивляет: мы бессистемно уходили на пляж, поэтому могу с уверенностью сказать, что убирают ровно тогда, когда вас нет (ранним утром, в обед, днем, и даже вечером - раньше, как правило, убирали днем, когда ребенок спит - не удобно). Оставляли иногда доллар на чай. У ребенка был День рождения. Оформили номер - розочки на кровати и даже в ванной комнате. Принесли маленький тортик - подарок от отеля - шампанское и шоколад. Официант спел Хеппи бездей :) Телевидение транслирует 5 детских каналов. Один русскоязычный с мультиками круглосуточно. Номера - не разочаровали, территория - удивила: палитра разнообразных цветов, сады, птицы поют, чистые газоны, хороший аквапарк. В отеле 4 больших бассейна, много фонтанчиков и декоративных водоемов. Что и говорить - ландшафтные дизайнеры постарались на славу. У моря в любое время можно было найти лежак, у бассейнов когда как, мы всегда находили. Излишне упоминать об идеальной чистоте, красоте окружающего пространства и порядке, какие можно наблюдать в отеле повсеместно. Плавали в бассейне - никто не заболел. Шезлонги современные, с сеточкой, а не пластиковые. Матрасы на них не нужны. Пляж собственный, песчаный. Имеет один пирс, где есть бар, также шезлонги и подушки, на кот. также можно загорать. 4 ряда лежаков и длина пляжа метров 300, довольно широкая. Вход в море пологий, глубина начинается примерно в 2-х метрах от берега, есть небольшой участок мелкой гальки вдоль всего пляжа, тянется узкой полоской (как везде в Белеке), будка спасателя присутствует, кабинки для переодевания и душ на пляже имеются, недалеко туалет. Пляжные полотенца бесплатно выдаются в специальной беседке по дороге на пляж и возле бассейна в обмен на карточку. На пляже - тростниковые зонтики над лежаками, что делает его уютнее соседних пляжей отелей Сусеси и Корнелиа ДАймонд! Море чистое и соленое:) Много персонала пущено на облагораживание и уборку территории, кот. делается ночью и ранним утром. Для любителей активного отдыха - зарядка (на суше и в воде), волейбол, водное поло, футбол (хорошее поле, не забудьте прихватить кроссовки), водный баскетбол, теннис, катамаран. Ост. водные виды спорта на пляже платно. Из других развлечений: аренда Сигвея (электросамокат), Art Cafe (можно проводить многие часы там, рисуя и делая различные поделки). Отдыхают, в основном, молодые семейные пары с детьми. Также есть люди зрелого возраста. Но их мало. Основной контингент отдыхающих - русские (70%). Остальной состав - это казахи (15%), украинцы, поляки (5%), турки (5%) и европейцы (5%). Публика приличная. Некоторые русские совсем европеизированные, я иногда путала их с немецкими парами:) Людей много, но этого не чувствуется благодаря грамотно спланированной территории, много мест, где посидеть. Кстати, комаров нет! Работники отеля оставили хорошее впечатление. Персонал явно дорожит своим местом: буквально все без исключений учтивы, приветливы, опрятны, аккуратны и профподготовлены. Обслуживание без нареканий. Некоторые официанты запомнили сразу, какие мы напитки пьем, и приносили тоже без задержек. Официанты мгновенно убирали после откушавших и перестилали скатерти для новых посетителей – они всегда чистые, приборы всегда расставлены. Посуда хороша вымыта. Есть детские кресла. Питание, как и во всех приличных турецких отелях, разнообразное и вкусное. Мясо: ягненок, говядина, курятина. Рыба, в том числе семга, в разных вариантах (жареная, соленая, копченая). Каждый вечер разделывалась зажаренная целиком индейка, утка, рыбища или баран. Гриль-рыба и мясо разных видов, маринованная, копченая рыба, креветки крупные или салат из мелких, суши, ребра бараньи, телятина, стейки, шашлыки - все это имело место. Гарниров, составляющих для салата, соусов, заправок, специй и приправ также хватало. Весь день 3 вида супов. Радовали завалы клубники, а также киви, которые не переводились; периодически появлялись ананасы, абрикосы, виноград, были также черешня и персики, это не считая более традиционных для этого времени фруктов. В основном ресторане детское меню и питание, есть 2 вида кашек. Всегда к обычному утреннему турецкому выбору присутствовал диетический стол, мед в сотах, лукум 3 видов, множество разных сыров, включая синеплесневый. О массе всевозможной выпечки, варенья, йогуртов не буду даже упоминать. На завтраки апельсиновый фреш. Со всеми алкогольными напитками подается подходящая закуска в барах. Официанты сами предлагали напитки и достаточно быстро их приносили, опустошенную посуду забирали тоже своевременно. Возле каждого бассейна есть свой бар, где везде разное меню. Мороженное, печенье в кондитерской - после обеда и сладкая вата. Ну и как обычно, пицца, быстрая еда, вкусные лепешки с сыром или мясом, печеная картошка, коктейли, пиво, горячие напитки и фрукты в барах на территории. Кормят безостановочно: с 7 утра до позднего вечера, а ночью беслпатный рум-сервис:). Бронирование А-ля карт - 6 евро, а там все бесплатно. Сделано, думаю, для того, чтобы не было очередей. Конечно, большой акцент в отеле на детский отдых: большой и разноплановый миниклуб, горки, батуты, комплекс для лазанья и стрелялки шарами, небольшие кинотеатры, детская дискотека, спектакли с участием малышей и много-много всего. Анимация на русском языке. Батуты, доступные почти весь день, мини-гольф, аттракционы (последние платно). По телевизору на 54-59 каналах можно смотреть что происходит в детском клубе. Детские площадки есть и в тени, и под солнышком. Детский бассейн под тентом. Количество детей в отеле очень велико, поэтому молодым парам и тусовочной молодежи будет скучновато. Вечерние шоу понравились. После 21-00 устраивались всевозможные представления, в т.ч. привозные. Были кенийские акробаты, турецкие профессиональные танцы, китайский цирк шао-линь , выбор мистера Эла Кволити и пр. Была живая музыка. хорошо поставлен свет в амфитеатре. Музыка на фоне, кстати, очень хорошо подобрана как в ресторане, так и на территории. Идешь по дорожкам, а из камней слышна мелодия... продумано все до мелочей. Подробно осветить массажи, пиллинги и пр. платные салонные процедуры не могу, т.к. не посещала. Отмечу, что цены на все, что продается на территории отеля, заоблачные. Но сама территория СПА, где находятся бани, сауны, бассейн джакузи, витамин бар (вкуснейие фреши в течение всего дня бесплатно - такой сладкий морковный сок я еще нигде не пила!), внешний релакс бассейн, и внутренний бассейны произвели отличное впечатление (это все для отдыхающих бесплатно). Очень красивый и необычный интерьер, приятная атмосфера. Можно спокойно приходить с книжечкой и расслабляться на кроватях, находящихся в прилегающих комнатах отдыха. Видела, как укладывали на них деток на дневной сон. Лифт из СПА поднимался прямо на этаж к нашей двери, что оказалось весьма удобно. Рядом с зоной СПА находится современный тренажерный зал, теннисный стол (столы для пинг-понга есть и возле бассейнов). Закрытый бассейн рядышком с тренажеркой, очень удобно! Одним словом, отель стоит своих денег и соответствует заявленным 5-ти звездам.

Супер отель но очень дорогой номера супер особенно пентхаус !!!=)))

Найти отрицательные стороны можно везде и во всем, об этом увидела много отзывов, наверное потому и решила найти минутку для своих положительных и приятных впечатлений от этого отеля. Красивый пятизвездочный отель, просторные номера, приятная ухоженная территория, приличные чистые бассейны, отличное питание. Особенно приятно и удобно с детьми у нас одному 5 лет другому 1,5. Детский клуб есть и для старшего и для ползунков.Для последних есть и спаленка с несколькими кроватками и игрушки по возрасту и памперсы ест кому менять ит покормить баночкой тоже. Приятные девочки которых можно нанять в качестве няни на часок другой (за отдельную плату) и поиграть например в тенис, или поужинать вполне спокойно когда деть сытый и довольный висит у няни на руках изучая территорию детской площадки или игрушки. Для старших детей есть кинозал, видеоигры, лабиринт. Отлично организованное детское питание прямо в клубе. Клубники было столько всегда что дети перестали ее в конце концов есть.Персонал русскоговорящий и англоговорящий. Пляжи самые обычные турецкие. Везде где мы были в турции пляжи именно такие. Так что это нас никак не расстроило. Галька и относительная чистота. Правда и сами туристы очень мусорят, так что на это и не жалуюсь. Да и еще такой момент, когда мой супруг подвернул ногу и не очень мог перемещаться по территории, то пока семья была на пляже он имел возможность нарисовать картину в мастерской недалеко от ресторана, сама мастерская на улице и когда работаешь то получаешь удовольствие не только от творчества а и от того что не лежишь или сидишь в закрытой комнате. дети тоже кое что смастерили из гипса, вообщем запаслись самодельными сувенирами. И последнее что хочу сказать. Не ругайте турцию если вы были в ней в разгаз сезона летом, чтобы прочувствовать качество поезжайте в мае или наоборот осенью, тогда вы поймете что такое настоящий отдых. никаких очередей в ресторанах, никаких толп, а все спокойно размеренно и приятно. Хорошего вам отдыха!

не тратьте деньги на этот отель!5 звезд нет и в помине!!!!!

....но не потому что отель плохой,а потому как не езжу 2 раза в один и тот же отель... Отель заслуживает твердый пятак ...но без изысков... Достоинства: 1. Хорошее местоположение 2. Цивильные современные номера(но только после того как порвешь администратора на ресепшен) 3. Питание:очень разнообразное,надоело только на шестой день 4. Грамотно установлен пирс.Море чистое,постоянно есть свободные шезлонги 5. Большая территория 6. Большой бассейн 7. Обратить внимание:питание круглосуточно,т.е. если вы совсем недавно вышли из мест заключения и испытываете нехватку витаминов и кальция,то вам сюда Недостатки: 1. Дорогущий Spa-центр:покрытие лаком -20 евро 2. Территория распланирована архитектором-наркоманом,а именно:путь к морю пролегает по трассе ралли париж-дакар 3. Шатер на пляже нужно заказывать заранее, все забронировано 4. Уборка номера никакая. Деньги сначала оставляли,потом перестали оставлять 5. Мини-бар:кола,спрайт,фанта,вода и все.. P.S. На экскурсии не ездили,т.к. взяли с собой ящик водки, 2 бутылки коньяка Hennesi XO и все вечера проводили в приятной светской беседе на берегу Средиземного моря,потягивая голландские контрабандные сигары.

Полность потверждаю все отрицательные отзывы, турки зажрались, обслуга турменско-узбекская большенство, я просто от жабы чуть не задушился заплатить такое бабло и получить рестoрaны платные и клубнику по 6 баксов.Полотенца рваные, мухи в ресторане, детей столько, что становиться не безапосно оставлять свое чадо в этот не управляемом количестве, аннимация очеееень не навяхчивая.Что хорошего - в баре напитки, да дискотека на воздухе и в клубе, основной ресторан отстой полный, из платных понравился османский и итальянский, а такжк среднеземноморский на открытом воздухе.Уборка номера формально, гель вообще по три раза в день звонили что бы принисли - за 2 недели всего 3 раза удалось. Бассейн не мыли наверно со дня сдачи, грязная черта на границы воды и возжуха, территория слабо продумана, плотность народу большая , как в Анапе или Адлере в час пик.

Больше никогда не поеду в этот отель, да и вообще в Турцию!!! Все жутко подорожало, обдираловка на каждом шагу:((( Сам по себе отель приличный, 5 звезд, пляж...правда, грязный, вход в море с глыбами острых камней...бассейны...ледяные, без обещанных подогревов...теннисные корты...с километровыми очередями...бары...миллион различных баров...с разбодяженными напитками...номера хорошие, чистые...но не те, за которые платили...мест у них не было...организация сильно хромает...Мы ездили группой 18 человек: семьи, половина детей 4-7 лет. После ночного перелета нас до 7 вечера не могли разместить в номерах.Предлагали все, что угодно, но только не то, за что мы заплатили: и комнаты с запахом канализации, и рядом с рестораном, в котором круглосуточно гремят посудой и пахнет рыбой...менеджеры перекладывали проблемы друг на друга, ни один человек не мог ничего решить:((( содрали кучу денег, обули по полной программе:((( и это только про первый день, день прилета, да и то вкратце... Правда, хочется отметить слаженную работу анимационной группы, особенно понравились Даша и Маша!!! Много раз читала отзывы и никогда не верила плохим...но испытав на себе, теперь буду прислушиваться к мнению других туристов... Спасибо!

Отдыхали в Турции уже в десятый раз,ездим только в Белек,в пяти звездочные отели.Приехали в отель VIP-класса,так было сказано в рекламе.Отель был набит подзавязку,толкались как в ресторанах так и у бассеена.Лежаков просто не хватало,поэтому когда успевали занять место караулили целыми днями,чтоб не стащили!!!!!приехали отдыхать,а получилось не могли отойти от места,потому что крали просто из под носа...скидывая личные вещи на землю!!!Пляж был полностью не готов,пирс только начали делать при нас,песок ужастный,пыльный как дорожный с мусором и камнями.Зонтики на пляже микроскапические,стоят так просто для красоты!!Анимации не было вообще!!!!!!!!!!!!обычный отель не VIPкласса,который не был приготовлен к сезону не каким образом.Бара у моря не было его только собирались делать!Снек-бар у бассеена,такой маленький что собирались огромные очереди,сидели по два часа ждали заказ,приносили постоянно одну вонючую баранину!!!!!!!К концу приехали коференции,которые состояли из одних голодных турков!которые слонялись и глазели на девушек....обычные два корпуса,которые с моря смотрятся не красиво.Плюсы были только по кухне в главном ресторане,кухня была разнообразной и вкусной,каждый день столы ломились от изобилия клубники!Хорошие номера,соответственно не обшарканые еще новенькие.Обслуживающий персонал очень хорошо понимал по русски.Много горок для детей,хорошии воспитатели!Желания вернуться еще раз не было!!!!!!!!!!!Сделали вывод,ехать в отель в первый год открытия не стоит!!!!!!!!!!!!!будет много недочетов!!!!!!!!и минусов!!!!!!!

Этот отель нам посоветовала знакомая девушка, работающая в сфере турбизнеса. Я конечно же стала читать отзывы об отеле, но не поверила написанному. Думаю, ну как может быть плохим новый отель! Приехали мы в 10 часов утра нам не пришлось ждать нас сразу же расселили. Номер конечно очень хороший, просторный и красивый. Убирали, меняли белье, пополняли бар каждый день до обеда, подстраиваясь под нас. Территория красивая очень большая, что мне понравилось, никто никому не мешал. SPA - отличное!!! Питание разнообразное и главное очень вкусно. Много баров где большое разнообразие коктейлей, хороших спиртных напитков. Детский клуб хороший, большой и ребята аниматоры милые и приветливые. Это отель посещает президент Турции. Вам судить, может ли быть этот отель плохим. Отель конечно семейный, много отдыхающих с детками, но и взрослым там совсем не скучно. Советую вам побывать в этом отеле!

1) Итак,прилетели семьей(муж,я,сын почти 4лет) Как обычно,перед приездом к себе ,заезжали еще в неск-ко отелей.Но ни в одном из всех 5звездных отелей Белека,проездом посещенных нами,нет ТАКОГО холла и ресепшна!Фото будут.Огромный зал не подавляет своими размерами,а зовет поскорее присесть-отдохнуть,выпить коктейльчик,а на входе,кстати,встречают с подносом с восточными сладостями.Как потом выяснилось,подобные подносы стоят у стоек Guest Relations(где можно задать любой вопрос,предъявить любую претензию(если найдется, конечно)), зарезервировать ресторан а-ля карт и проч.Да и вообще по всему отелю (а он кажется огромным,но далеко не однообразным)периодически натыкаешься на подобные милые мелочи.Согласитесь-приятно! Еще до заполнения обычной анкеты гостя мы узнали,что номер готов и ждет нас!Так что ни о каких ожиданиях и речи не шло.Если только - портье нас, пока мы, уютно расположившись в креслах,утомленные перелетом,потягивали свои напитки.А сынуля спал в этих же креслах))).До лифта вместе с портье нас провожал кто-то старший с ресепшена,попутно объясняя на хорошем английском,где и что мы можем узнать,получить,куда и как позвонить. 2)Номер. Выше всяких похвал!Конечно,я не бывала ни в Фазелисе,ни в Марти Мира,ни,конечно же,в новом и супернавороченном,как говорят,Сангейт Порт Ройале,но останавливалась не в последних отелях в Германии и Франции.Смею заверить-здешние хозяева идут по пути не наименьшего сопротивления,а берут хороший пример с хороших отелей,в т.ч.европейского класса. Номер большой(я пишу о главном корпусе,обычном double).Дизайн-они пишут-стиль high tech.Фото в каталоге не впечатляют.Но на деле-очень уютно,мило и при этом стильно.Дизайнеру-отдельный преогромный плюс.Вообще,на протяжении всего отдыха на территории всего отеля я так и не привыкла к архитектуре,дизайну территории - все время встречалось что-то новенькое и интересное.Что на мой взгляд,очень здорово.Вообще-то,у них существует специальный инфо-тур по территории(заказ на том же guest relations либо по телефону).Это чтобы гости из первых рук узнали,где и что расположено.Но мы так и не воспользовались-познавали методом тыка .Приятно же получать сюрпризы-повернешь за какой-нибудь угол,а там-дух захватывающий вид на море!Или-...впрочем,не буду,всему свое время))) Телевизор-плазменная панель,5 мультканалов,в т.ч.на русском языке с мультиками типа Ледникового периода , Шрека , Домовенка Кузи , Острова сокровищ , Приключений капитана Врунгеля и т.п.Так что если,не дай бог,детеныш по какой-то причине не пошел на море или в мини-клуб,со скуки в номере он не умрет. Единственный минус-оч.тихий звук.Это они так заботятся о покое соседей.Хотя если в номере напротив живет какая-нибудь шумная команда из Румынии,к примеру,то разбужены вы будете ровно во столько,когда они отправляются на завтрак. И еще-лично у нас слабовато работал кондиционер.Что-то у них там еще,видимо,не отлажено.Хотя был случай,что по какой-то причине выключили эл-во,и тут же,буквально через секунду врубился собственный генератор,расположенный где-то в непосредственной близости под нашими окнами.Шумно,но балконная дверь спасает. 3)Обслуживание в номерах. Читала в отзывах,потом даже консультировалась с менеджерами нашего турагентства (МЛС-тур;3й год пользуемся их услугами,пока довольны;тур в Элу Кволити нам через МЛС продал Пегас-тур).Так вот об обслуживании-да,вроде бы бывали накладки в высокий сезон.И как нам объяснили знающие люди-это нормально для только что открывшегося отеля,где еще не сформирован толком штат (мне могут возразить - мол,раз открылись,будьте любезны соответствовать;но,думаю,все мы понимаем,что отдыхаем в данном случае в ТУРЦИИ,а не на Мальдивах,к примеру;хотя там я не бывала,возможно,не лучше).Но к нашему приезду не было практически не единой задержки или заминки в уборке номера,пополнении мини-бара(куда,ксати сказать,помимо обычного набора (пиво Карлсберг,фанты-колы,в т.ч.лайт,воды (газир.и негазир.)входили еще и молоко и сухой завтрак для киндера, а также фрукты),никаких проблем с расходными материалами (мыло,туал.бумага и проч. мыльно-рыльные принадлежности, полотенца,халаты,тапочки,...).Набор косметики для ванной меня лично слегка поразил-шампунь,кондиционер для волос,гель для волос,гель для душа,мыло,молочко для тела,соль для ванной,пена для ванной.Пополняют без всяких напоминаний по мере расходования.Белье меняют,на мой взгляд,даже слишком часто-мне показалось,каждый день. 4)Еда. Не могу сказать,что кухня особо поразила.В а-ля карт мы так и не дошли-опять же наслушались отзывов,да и не в диковинку все это.Сезон заканчивался,неск-ко ресторанов уже закрывались (а их там штук 6,если не больше).Но мнения у всех разные-уже перед отъездом познакомились с семьей,которые использовали свою неделю по максимуму и ходили всюду(в отл.от нас(((.Так вот они были в восторге от французского ресторана,особенно от каких-то щечек))) Так что все надо пробовать!Я слегка жалею,что мы этого не сделали. В основном ресторане постоянно есть баранина,что нас,как ее любителей,очень радовало.В совершенно разных вариациях.Не говорю уже о куче видов салатов,маринадов,свежих овощей и фруктов(шикарный выбор). В определенные дни (периодичность,к сожалению,я не успела вычислить)шведские столы дополнялись вареными раками,крабами на гриле(ну очень вкусно!) и прочими деликатесами(все попробовать не хватит желудка,к сожалению). А пахлава!...Это божественно!Я даже заказала ее домой,не очень доверяя торговым центрам по дороге в аэропорт. А детский, диетический стол!А СВЧ-печки,приборы для подогрева бутылочек!Тостеры...Ни разу не видела прокисшей еды,как кто-то написал на этом сайте. Кстати,аппараты для подогрева бутылочек вроде бы даже можно заказать в номер. Как и коляску,горшок,детские тапочки и халат.А для мини-клуба можно взять,абсолютно бесплатно,пейджер-ребенок в клубе(к сожалению,не наш...),мы где-то на территории.Если ему ну очень срочно захочется нас увидеть,нам просто сбросят сообщение на пейджер.Ну разве плохо?! 5)Детский клуб. Начинать,вообще-то,надо с детского ресепшена.Да,там есть и такой-отдельный стол,милая русскоговорящая (как,впрочем,и большинство персонала отеля) девушка,невообразимой формы кожаные кресла,конфеты,логическая игра прямо на стойке - пока родители маленького ребенка оформляют его,он играет.Детишкам выдают специальные пластиковые карточки члена мини-клуба.И,если он достаточно оторван от родителей (в хор.смысле,конечно,не как у нас-ни ни шаг!),то,в принципе,с утра до самого вечера вы можете быть предоставлены сами себе.Т.к.дети предоставлены очень милым девочкам и мальчикам в мини-клубе.Где у них есть игровые комнаты,собств.ресторан,своя дискотека,кинозал,туалетные комнаты,игровые площадки и проч.,проч.... Забыла-при въезде,помимо детской кроватки,коляски,пейджера и чего там еще ваша душа пожелает ребенку дарят символ местного мини-клуба-мишку Тедди(мягкую игрушку,понятно).Так что...думайте сами))) 6)Пляж. Да,маловат,но красив (см.фото).Да,покрытие необычное,но есть же пирс-филиал пляжа!)))С лежаками,зонтами,столиками,двухэтажный.Вот там уж точно не придется отряхиваться от песка.А еще можно половить,не сходя с места,некую местную рыбку чупру,которая при ближ.рассмотрении оказалась...дорадой!Скорость вытаскивания -какая-то нереальная! А еще на пирсе проводятся совершенно забойные вечеринки Pier Party.С баром,цветомузыкой,лазерным шоу,фейерверками и лучшими ди-джеями Стамбула (как нам представляли).Придраться не к чему,честно!Если только к тому, что мало)))Оборудование у них,кстати,отличное. 7)Вечер после ужина,как правило,проводится в амфитеатре (хотя,как нам пояснила совершенно обалденная экскурсоводша Стела на экскурсии в Демре,Миру,Кекова,это всеобщая ошибка-сооружение в виде полукруга-это не амфитеатр,а театр)))Как уже писалось на этом сайте,собственные аниматоры не выступают,разве только в качестве конферансье (очень,очень заводят!).Зато с двухнедельной, кажется, периодичностью, приглашаются профессиональные коллективы - из Бразилии, Китая, Украины, России,Турции...Это то,что мы успели зацепить.Еще была спортивная вечеринка-на стадионе в данном случае как раз аниматоры показывали баскетбол-шоу.Класс! Продолжение,во всяком случае для нас,в основном проходило в уже упомянутом кем-то Pool-Bar:живая музыка от разных коллективов, порой-совершенно потрясных(не запомнила,какая-то турецкая группа,поющая в стиле латино в основном,но не только-СУПЕР!), либо ди-джеи и диско. Коктейли, чай-кофе,местные и импортные спирт.напитки на любой вкус.Почти все-free charge. Потом можно переместиться в кальянную зону.Чай-кофе бесплатно, кальян, кажется, 15-20 долларов (вода или вино).Табак-видов около 20.Тихая,успокаивающая восточная музыка,мягкие широкие диваны и куча подушек.На свежем воздухе (в октябре уже холодновато).Наверное,мужчинки ощущают себя султанами)))... Дальше-по возрасту и настроению - либо диско (танцпол размеров с Олимпийский))), либо гейм-зона - боулинг (7 долларов с чела, кажется),билиард (бесплатно), игр.автоматы,интернет-кафе.Конечно,везде бары. Еще есть Irish Bar-с настоящим виски,сигарами и проч.Но там мы не были... Про дневные развлечения я не написала,т.к.мы не активисты - номер, бассейн, море, рестораны-кафе. Но и тут тебя в хор.смысле настигнет то или иное развлечение - то мини Октобер Фест на газоне перед пляжем - музыка, конкурсы, жареные на углях ребрышки, шпикачки,пиво и проч.То гонки машинок на радиоуправлении, в зоне перед осн.бассейном и кафе,где весь почти свет.день можно взять фруктов и мороженого,а с 16 до 17 попить чаю-кофе со сладостями.А то и просто-духовой оркестр в местах приема пищи)))Проходят маршем,играя при этом на любой вкус.Или ледовые скульптуры на пути в главный ресторан.... В общем,даже если очень захотеть,загрустить не успеешь. Есть в отеле и какие-то водные развлечения,но,как я уже писала,мы никуда не ходили, так что врать не буду. Зато могу сказать еще слово в защиту местного пляжа.Сходила как-то по берегу направо от нашего пирса,решила узнать,что рядом за отель.Оказалось-Су Сеси, тоже новый, тоже только что открытый.И,кстати сказать,бывший в глухом стопе на момент нашего резервирования.Так вот их пляж вообще выглядит (возможно, просто уже почти закрыли сезон)необжитым и полудиким.Не только из-за отсутствия людей,но и из-за какой-то неухоженности,неправильного оформления... 8) Персонал. Ничего,ну почти ничего не могу сказать об этих людях. Начну с почти .При выезде и расчете на ресепшн русскоговорящая девушка Люба не смогла мне найти сдачу со 100 долларов. Так ее турецкий коллега довольно раздраженно посетовал на то,что расплачиваемся не кредиткой, и мудро вышел из положения - вместо 75 долларов положенной сдачи выдал 50 евро при кросс-курсе 1,4.Т.е.ловко нагрел на 4 с лишним бакса.Мелочь,но неприятно... А вообще обслуживание - выше всяких похвал.Вот уж действительно здесь я, наверное, впервые чувствовала себя желанным гостем. Ждать ни в ресторане,ни в номере никого не приходилось, более того, нам частенько звонили и спрашивали - все ли ок,не нужно ли чего.Но без навязчивости и уж тем более - панибратства и фамильярности.По-моему,это и есть высший класс обслуживания.Никаких двусмысленных намеков,подмигиваний, как бывало в др.отелях.Хотя,подозреваю,они просто знают,кому и чего нужно-я с мужем и ребенком,лишние заигрывания никому не нужны.А вот одиноким туристкам оказывались оч.корректные знаки внимания. И нет лишнего пафоса.Его я тоже уже встречала в др.отелях. Почти все официанты владеют минимальным,но необходимым набором русских фраз, прекрасно понимают,что именно тебе надо (ребенку ябл.сок с теплой водой,к примеру-понятно без проблем и заминок;а если всегда садишься за один и тот же столик,твои желания предвосхищаются). В общем,отзыв у меня получился ну очень длинным. Но что ж поделать,лучше один раз увидеть,чем 100 раз написать))) Я еще не рассказала про горки - их мало,но они классные, особенно мне понравилась зеленая, в виде колыбели - сначала почти падаешь (на надувном двухместном круге),потом по инерции катаешься туда-сюда (не падаешь в бассейн). А СПА - это вообще отдельная песня.Там я с сынулей побывала всего лишь пару раз,но этому можно было посвятить отдельную карту памяти в фотоаппарате - настолько все красиво, и всего красивого - много.Сауны 3х видов (био,финская и еще какая-то),турецкий хамам (без массажа бесплатно),крытый,необыкновенной красоты бассейн с лежаками,кабинами,душами и проч.Дно бассейна выложено ультрамариновой мелкой плиточкой с золотыми вкраплениями,подсвечено лампами разных цветов.Сверху-почти звездное небо.Рядом-детский лягушатник.А взрослый бассейн (уж 25метров-то точно есть в длину!)плавно перетекает в бассейн под открытым небом. Помещений в СПА много - это и залы с лежаками для купающихся в бассейне,это и комнаты для всевозможных массажей,ресепшн,лифт,выход на открытые веранды с чудными беседками (подобные же стоят над пляжем - мягкие лежаки с подушками и вроде бы даже с автоматич.опрыскиванием блаженствующих в неге водичкой; не пробовали; но смотрится - супер!)Это и витамин-бар - свежевыжатые соки всех сортов (фруктовые) абсолютно бесплатно, к сожалению, только до 18 часов. И раздевалки,душевые,туалетные комнаты, и даже лифт. А уж оформление! Писать,повторяю,можно долго.Но лучше посмотреть своими глазами и попробовать своими телами))) А бунгало?!Мы не были внутри,но слышали,что там двухкомнатные номера с отдельными входами - для взрослых и детей. С индивидуальными выходами к бассейну. Выглядит потрясающе! И еще строятся какие-то новые виллы, в другом стиле,но,похоже,это будет совсем уж ВИП - огорженная территорая, свой бассейн, два этажа и проч.Они еще не открыты (или уже закрыты?). Да и контингент отдыхающих,по-моему,может,многое сказать.Помимо привычной коалиции русских и немцев (русских,кстати,в наш приезд было ГОРАЗДО больше!но никто никому не мешал,плохо себя не вел и т.п.), были швейцарцы, англичане, румыны и небедные,видимо, турки.А также люди (женщины) с темной кожей (мулатки?), возможно, как раз бразильянки. Подозреваю,что кого-то пропустила))) Подозреваю также,и даже уверена,что не описала еще много чего.Но ведь и читать такой опус согласятся немногие))) Так что - вперед! Как написано в трехъязычном талмуде (большой альбом в кож.переплете с описанием отеля на столике перед зеркалом в каждом номере) - Больше можно не искать. Эла ждет Вас - обласкать! Корявовато, но...правда!

Отдыхали всей семьей. В целом отель понравился. Единственное , что разочаровало , так это пляж . Такое ощущение , что его просто не доделали. Песок смешанный с землей и очень узкий. А остальное все просто супер!!!

Отдыхали семьей. Когда приезжаешь в отель, сразу начинает казаться, что хозяин отеля экономя на всем хочет отбить вложенные деньги за один сезон. Отель не дотягивает и до трех звезд. Еда безобразная. Рестораны алякарт бестыжая породия на ресторан. Чтобы записаться нужно было прийти на ресепшн в 8 часов утра. Очереди как в мавзолей. Через неделю страданий удалось записаться в бразильский ресторан. Кроме названия ничего бразильского не было, вся еда из основного ресторана и так далее... Сервис ужасный, номера не убирались плохо, только меняли полотенца. Обслуживающий персонал, такое ощущение, что глухие или делают вид что глухие. Впервые видел, что хозяева отеля отбирают чаевые о официантов. Отель заявлен как детский но к детям ужасное отношение. Детский клуб такое ощущение, что ему лет 20, такой общарпанный и никогда видимо не убирается. Анимации никакой нет, вечерами выступают приглашенные группы. Ехали в отель, чтобы дети поиграли на песочке, в результате пляжа практически нет. Пляж и море грязные никто их не убирает. Лежаков не хватает. В последний день пребывания, вылет был в 21.00 произошел инцедент который даже не знаю как назвать? Мы оплатили проживание после 12 часов еще в Москве о чем у нас на руках имелось подтверждение. В последний день после 12 часов нам заявили что мы должны освободить номер, это при том что у нас двое детей до 5 лет и им нужно спать. На наши просьбы проверить бронирование делали вид, что они ничего не понимают. Стали угрожать что выгонят силой. Пришедший Генеральный менеджер отеля оказался полным мудаком и казлом других слов у меня нет. Услышав наши возмущения он заявил, что если нам не нравится его отель, то он вообще нас выгонит из отеля и трансфе мы будем ожидать за воротами отеля (Это детский отель). Вообщем В отеле ниготивного больше чем хорошего. Отдых был полностью испоорчен. НИКОГДА НЕ ОТДЫХАЙТЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!

Читаю отзывы и думаю в отель эти люди заходили. Отдыхали в сентябре с 17 числа двое взрослых и ребёнок.Из мини клуба ребёнка было не вытащить.только просыпалась сразу в мини клуб,даже отказывалась с нами быть.Питание просто супер.Ресторанчик POOLY SNAK возле пляжа сказка,там обедали каждый день.В SOFA отличная турецкая кухня.Анимационная программа каждый вечер интересная.Каждый вечер играет живая музыка.Уютная,приятная атмосфера,что ещё нужно для отдыха.Отдыхали 15 дней,уезжать не хотелось,летом следующего года хочу приехать ещё раз.

Данный отель предназначен для отдыха с детьми, молодежи там нечего делать. Очень скучно. Никакой развлекательной программы вечером (только скучная живая музыка до 12 ночи и все). Далее всем спать. Большой минус – что вся анимация на английском языке. Я, конечно, все понимаю, что это международный язык. Но если в отеле 70 % русских – то анимация должна быть на русском, особенно для детишек. ОБ ОТЕЛЕ: Ресепшн – красивое место, стильное. В целом приятная обстановка. Диваны со столиками, женщина, играющая на арфе, официанты (у которых можно попросить меню и заказать что-нибудь – все бесплатно). Номера – (мы жили в стандартном) большие, тоже стильно оформленные, мини-бар пополнялся каждый день, сейф в распоряжении (не ломался), плохо только то, что горничная убирала номер после 15 часов. Но в это время хотелось просто поспать. Не удобно. В Ване унитаз, раковина, большое зеркало, фен, ванна (а не душ, что порадовало). Халаты, тапочки – были сразу при въезде. Полотенца меняли каждый день. Шампунь и гели не меняли…видимо не считали нужным. В отеле был кинотеатр (фильмы на английском, русских игнорируют), есть Game-зона: бильярд (бесплатно), бар (бесплатно), боулинг (платно), также главный ресторан. ОТДЕЛЬНО ПРО ПИТАНИЕ. Может хозяин данного отеля хотел сделать лучше, но гостей почти всех не радовало то, что напитки нельзя брать самим, нужно только заказывать у официанта (красное вино всегда бесплатно, главное говорить - free red wine). А так как приносят в маленьких стаканах и выпиваешь сок или воду быстро, приходится кричать обслуживающему персоналу, чтобы кто-нибудь подошел и принес еще. Вообщем, не удобно. Также каждый день одно и тоже…..(также по мнению моего молодого человека Олега – не было мясо вообще. То есть мелкие кусочки есть вместе с овощами, например, или еще с чем-нибудь. А вот просто мяса не было). И я смеялась над ним, так как все десять дней он питался рисом, брокколи, сыром и арбузом – да уж….еда как раз для deluxe отеля ))). Больше всего нам нравилось посещять Хамам в отеле (бесплатный) и сауны (биосауна, аромотическая, просто сауны и т.д.). Также в отеле был VitaminBar – и рядом два бассейна. В ассортименте лежали: морковь, яблоки, грейпфруты, апельсины – можно было заказывать бармену напитки и он их вам сделает. Все тоже включено в стоимость, то есть бесплатно. Около бассейнов на улице есть кондитерская, в которой можно всегда покушать мороженое (пломбир) пирожные – все включено. Также есть гамбургер-бар. То есть кто соскучился по картошке фри и гамбургерам – welcome. ПЛЯЖ: По сравнению с другими отелями рядом (мы ходил гуляли), наш пляж был самым маленьким, вернее узким. Но меня в целом все устраивало. Лежаки хорошие, удобные. На пляже ходили официанты, можно было заказывать сок или другие напитки. Но я ходила сама – бар рядом, даже несколько. Пляж: песочно-галечный. Камни только тогда, когда заходишь в море. А потом песок. Также у отеля хороший пирс (двухэтажный). Там также размещен бар, есть лежаки. Многие загорают на пирсе, также к нему присоединены лесенки, по которым спускаются, чтобы поплавать. Катамараны – бесплатные. Дискотеки: Вот с этим дело никак не обстояло. Шоу программы реально рассчитаны для туристов с маленькими детьми, для которых се равно, что показывают, главное чтобы ребенок улыбается и поскорее уснет. Затем в pool-баре каждый вечер живая музыка…. Иногда нормальная…можно потанцевать латино-американские танцы. Но в основном скукатища вечером. Мы с Олегом вечером не знали куда пойти, так как в 12 уже все «спали» и ничего не работало. ДЛЯ ТЕХ, КТО БЕЗ ДЕТЕЙ: Уважаемые отдыхающие, хотела бы вам немного рассказать о детях. Я конечно очень люблю детей и обожаю и хотела бы через несколько лет. Но когда ты просто хочешь отдохнуть, расслабится и насладится отдыхом, то в этом отеле просто не получится. Так как вокруг одни дети. Когда ешь в ресторане – за каждым столом по минимум трое детей, все кричат, орут, всем чего-то нужно. Конечно, если Вы с ребенком, то ему будет интересно пообщаться со своими сверстниками, но когда вы молодая пара, желающая отдохнуть, то этот отель не для такого отдыха. Если хотите покупаться в бассейне – одни дети, со спасательными кругами, с игрушками, кто то туда же сикает …кричит. Вообщем, эта сторона мне совсем не нравилась. ФОТОГРАФЫ. По территории отеля к вам будут подходить фотографы (сразу говорю – не профессионалы, фотографии получились никакие). Когда идешь, стоишь, лежишь – они тебя фотографируют, потом негативы вывешивают у себя (они находятся около главного ресторана на улице). И если что-то понравится, можно выбрать. Одна фотография стоит 5,5 евро. Есть салон красоты, большой выбор spa-процедур. В основном цену начинаются от 40 евро. Также есть горки, горки для очень маленьких детишек, для детей мини-клуб. Также вы можете съездить на экскурсию. Рядом с отелями всегда стоят такси. Отель хороший, но не отличный. Так что думайте сами, решайте сами.

Однозначно не верьте о всем что пишут об отеле. Отель полное г...но. Персонал, менеджмент не во что никого не ставят. Сначала проклинаешь все, когда приехжаешь и попадаешь на казанский вокзал - все с детьми, с сумками по скамейкам в холе по 4...5 часов сидят - легко могу фото выложить, потом посылают тебя постоянно... Ты платишь бешенный бабло за номер с выходом в бассейн - Тебя поселяют в какой-то номер в отстойнике и ни кого не волнует... Ты платишь за номер в 100 кв.м., получаешь 2 номера по 25 кв.м. и не в чем Себе не отказывай. Анимация - фуфло наижудшее. Никто по русски не разговаривает, хотя в отеле 85% рускоговорящих. Детский отель, детский отель - покормить ребенка нечем, еду детям ПРОКИСШУЮ ставят, не поел в центральном ресторане, больше ничем не покормишь ребенка. Вообщем остой можно перечеслять просто бесконечно. И еще - Sunrise-Tour - Просто отстой пидорский. При условии что берут за путевки с Вас ровно в 2 раза больше, чем другие операторы, так кидают тебя, как хочешь, так и выкарабкывайся, никто пальцем о палец не стукнит. Только будут деньги с Тебя тянуть. Фуфло геворойное,а не тур.оператор.

Мы с мужем увидели рекламу в журнале и решили с ребенком ехать в один из шикарнЕШИХ отелей ELA.НО В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ я решила прочитать в интернете что- нибудь интересное о нем.И наткнулась как один мужчина пишет ужасные вещи об ELA.Я сразу позвонила в агенство,НО МЕНЯ убедили ,что это наговоры других агенств и тд и тп.когда Мы приехали то детский ресепшер чистая показуха,дети никому не нужны,дет. анимация ужасная танцует одна толстая тетка,на какой -то малюсенькой площадке.А ОСТАЛЬНОЕ ВООБЩЕ УЖАС!!!НЕ ВЕРЬТЕ РЕКЛАМЕ!не уБИРАЮТ В НОМЕРАХ,ЯЗЫК НИКТО НЕ ЗНАЕТ,СВЕЖЕВЫЖАТЫХ СОКОВ НЕТ,ПЛЯЖ МАЛЕНЬКИЙ,ГРЯЗЬНЕНЬКИЙ,УЗЕНЬКИЙ.НА ПИРСЕ НЕ ДАВАЛИ И ЗАБИРАЛИ ЗОНТЫ ССЫЛАЯСЬ ,ЧТО ОНИ УЛЕТЯТ.А ВЕЩИИ ВООБЩЕ ОДИН РАЗ ВЫКИНУЛИ С ПИРСА.ИСАМОЕ НЕДОПУСТИМОЕ В ОТЕЛЬ ДЛЯ ДЕТЕЙ ПУСТИЛИ КОНФЕРЕНЦИЮ ,ЧЕЛОВЕК 200 ТУРКОВ,ПРОСТО СУПЕР ДЛЯ ДЕТЕЙ ВЕЗДЕ НАЧАЛИСЬ ОЧЕРЕДИ,КУЧА ЛЮДЕЙ.ЖАЛЕЮ ОЧЕНЬ ,ЧТО НЕ ПОВЕРИЛА ИНТЕРНЕТУ,А ЕСЛИ НЕ ВЕРЕТЕ ВЫ ТО ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ELA QUALITY RESORT HOTEL!!!

мы отдыхали семьей.там все просто на высшем классе!и обслуживание,и еда просто великолепны!!!нам всем очень понравилось!замечательный пляж,теплое и чистое море,вечно улыбающийся,дружелюбный персонал,много русских,отличная анимация,хорошая кухня, очень приближенная к русской!там все только для вас!!!но хочу предупредить,что там спокойный семейный отдых!просто рай!

Отель на пять звёзд откровенно не тянет. Обслуживание и персонал тупые и вялые. Номера не убирают. Мини-бар заполнить проблема. Детский рецепшн фикция. С водой на пляже проблемы, бар на пляже не оборудован. Детского стола нормального нет. Водные виды спорта на пляже - сплошное надувательство. Много пафоса и очень дорого. Одни соотечественники. Не советую!

Были в отеле Ela Quality Resort 5* вдвоем с ребенком 7 лет с 26 мая по 7 июня. Заселили быстро в очень хороший, большой номер, с прямым видом на море (без просьб с нашей стороны). На сколько я поняла в день нашего приезда было официальное открытие отеля для турок и свободных номеров практически не было, поэтому с размещением нам очень повезло. Но на этом все положительные впечатления заканчиваются. Отель абсолютно не предназначен для отдыха с детьми - маленькая территория, шумный после 22.00, и главное - очень маленький неподготовленный пляж. Я не знаю во сколько люди занимали места на пляже, когда мы приходили часов в 9 утра - все было занято. Осторожнее в море - кроме острых камней, которые находятся при входе в море, справа от пирса, когда заходишь на глубину по пояс, находится острый железный штырь (который, конечно, не видно из-под воды), об него я в первый же день сильно поранила ногу. На мои письменные сообщения об опасности - кроме заверений, что все исправят, не было никакой реакции. Сервис - это самое слабое место этого отеля. Его просто нет. Если Вы хотите попить, лучше всего встать за стойку бара и приготовить себе напитки, что я неоднократно делала после 20-минутного ожидания и попыток привлечь к себе внимание многочисленных барменов. В ресторане - то же самое. Обслуживающего персонала много, но не понятно, чем он занят и слышит ли твои просьбы. Для того, чтобы что-то выпить (даже чай/кофе) во время принятия пищи, лучше всего найти чашку или бокал и подойти к официанту к их стойке, тогда точно что-то получить можно. Питание - турецкая мешанина, из диетического стола - только вареная морковка с горошком постоянно. Детский стол - картошка фри и сосиски. Натуральной пищи в виде куска мяса, вареной картошки или макарон без лука, специй и т.д. - не было. В мае можно было питаться фруктами, было довольно много клубники и черешни, но с июня (когда отель был полностью заполнен)все это исчезло - остались яблоки, апельсины, зеленая слива. Может быть я слишком придираюсь и давно не была в Турции? Но больше туда не поеду.

Самое страшное вот в чем - на сегодня 12.06.07 все туроператоры и турагентства, продающие в Ela Quality путевки, уже точно знают, что отель отстойный. Уже есть отывы в интернете и звонки соотечественников с неразрешимыми жалобами об отеле, но продолжают его рекламировать, как суперотель "рай для детей" ( в "7 днях" как раз реклама идет). Начнем с того, что для начала нас в отель не заселили. По путевке время отдыха у нас с 26.05 по 09.06. 5 взрослых и 5 детей (среди них один грудничок, двоим детям по 2 года и двое детей 6-7 лет).Нас сразу же заселили в другой отель. Сказав, что Ela перегружена чиновниками турецкими и гостями, а мы типа подождем денек. А пока поживите в Калисте (тоже 5*, сплошная стройка с двух сторон, строительная пыль с двух сторон, шум перфораторов, дискотека до трех утра- с детьми просто не заснешь). Поскольку Калиста чувствовала в нас пережающих из отеля в отель туристов, то номера с выходом на стройку нам были обеспечены. На второй день наш гид Айдын (Туроператор ДИВА трэвэл )сообщил, что до 15.06 Ela недоступен, т.к. перенаселен и проданы все номера по три раза (три человека на место - неплохой рейтинг). С боями, со звонками родственников из Москвы, я лично по береговой линии (практически вышел из моря) в руках с договором пытался прорваться на ресепшен и был схвачен охраной (к ее чести). На ресепшене через рускоговорящего переводчика из Болгарии дали ясно понять, что существуют "гости" и министр туризма Турции (прибывшие на открытие отеля) и всякая русская сволочь, выходящая с моря и нарушающая все законы отельного бизнеса. Меня выдворили обратно в море, но в итоге мы узнали почему нас не пускают в оплаченный отель. Видимо мы так достали туроператор, отель звонками и действиями, что нас все-таки заселили, видимо выпихнув еще не приехавших других туристов из России. Итак, мы в отеле Ela. Стоим с детьми 2,5 часа на ресепшене в ожидании номера. Турки от безысходности наполыва туристов просто тебя не видят. Дети начинают плакать. Видимо это срабатывает и мы получаем номера. Все мы в раю. Рай: -ресепшен (это всегда разборка, вопросов не решает) -сейфы в части номеров не работают - детский ресепшен не может удовлетворить такое количество русско-украинских детей - детская анимация - это танцы под музыкальный центр(его еле слышно)+ мультфильмы хорошие в трех закутках без вентиляции + детская столовая острой еды + сдавать ребенка не рекомендуется - охрана бегает ищет пропавших детей = развлекай детей сам , впрочем тоже отдых. -спиртное разбавлено даже местное(для примера пиво можнт оказаться без газа) -официанты либо хамят, либо сбегают - народу много обсл.персонала мало. -еда.Вот с оливками , маслинами все хорошо в разных вариантах, остальное с каждым днем от открытия только ухудшалось.Ну сидишь например долбишь мозговую кость по тарелке -докопался вкусно , а так оливки кстати хорошие.Есть конечно картофель фри иногда ,да и рис очень вкусный - любителям риса только сюда,а детям везде хорошо смена климата, море супер... -море:песок 15 метров от берега мутно, штырь на против третьего зонтика справо от пирса в 7 метрах от кромки воды ,глубина 1 метр ,разбросанные строительные в море камни в ходячей доступности - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ !!! -пирс действительно хороший двухуровневый - вот там и жить можно как робинзону Крузо, а на берег не надо . -СПА : ходит мужик в белом халате с красными глазами предлагает массаж , пиллинг - не ходите не надо, я не был , но и красных глаз никогда до этого не видел .Хотя сходите посмотрите. -бассейны тоже хорошие хлорированные детям как без хлорки в 5* -горки:лучше пилинга прокатитесь и верхнего слоя кожи как небывало да местами и нижнего(стыкинеотрегулированны),а две хорошие интересные на надувных подушках не в каждом аквапарке такие увидешь и заметьте на 1200 отдыхающих 5 надувных подушек то что надо - хочешь подушку вступи в бойцовский клуб. -дорожки:надо туда приехать , чтоб протоптать это чудо дизайнерской ландшафной мысли (не напишу это надо видеть - нелогизм полный и народ протаптывает газоны). -мостики:дети при мне падали я вытаскивал девочку лет 7 она плакала это в ресторане ,все остальные для колясок не очень удобны- привязывайте детей к коляске ... -уборка :мы стали доплачивать по доллару т.к. 2 дня не убирали - делится надо понятно. -белье:зачем его менять раз в два дня на нем спать надо прошу сразу понять. -отношение персонала :хорошее тебя незамечают и без тебя много хлопот - зачем на отдыхе пристальное навязчивое внимание тыж на море приехал - иди на пирс займи место с 7 утра ,а то 1200 соотечественников будут там через 5 минут-митинг такой променад для любителей поспать. -аля карт рестораны:да это прекрасная очередь с 9 утра с записью на завтрашний вечер.Вечером следующего дня вам просто приносят незаказанное вами например 7 закусок и салатов за 3 часа (итальянский ресторан) Вывод: такую рекламу в СМИ письмом не перешибешь, остается совесть туроператоров.

Заезжали в этот отель только посмотреть, так как он еще не открылся. Открытие планируют на начало июня. Отель очень стильный, роскошное внутренее убранство. Идеальный для отдыха с детьми, там для деток свой рецепшен, в семейных номерах можно наблюдать по телевизору за малышом в мини-клубе, при заезде детям будут выдавать пейджеры для связи с родителями. Продуманные до мелочей пакеты для молодоженов, предлагается все, вплоть до ужина на воздушном шаре :)Есть отдельный паб для мужчин, куда женщинам вход воспрещен ;). Вобщем по уровню и разнообразию дополнительных услуг этому отелю нет равных в Турции. Территория не очень большая.