Lyra Resort & Spa

Это невероятный отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Когда уезжали, сразу сказали, что будем скучать. Вот сейчас увидел фото отеля и крик души прям! Обязательно вскоре к Вам приеду! Вы прекрасный отель!

Отдыхали в отеле Lyra Resort & Spa 5* с 10 по 24 сентября. Заселили нас в Club Family Room 2 этаж. Питание ультра все включено, в тур были включены в номере сейф и минибар, пополняющийся каждый день, а также свободный wi-fi на всей территории отеля. По приезду мы обнаружили, что wi-fi только у ресепшена. Ни в номерах, ни на территории отеля связи нет. Номер не убирался, мусор не выносился, минибар не пополнялся. Полотенца не менялись и белье за 14 ночей поменяли 1 раз и то только после большого скандала. Мы оставили отрицательный отзыв в книге жалоб отеля, позвонили туроператору Coral Travel, мы просили, чтобы услуги за которые мы заплатили были оказаны. Бесполезно. Служащие на ресепшене просто посылают.

Наше пребывание в гостиннице было с 15 по 26 августа 2017 года. Жаркий сезон, но терпимо( с Т до +45). От аэропорта Антальи доставили где-то за 1,5 часа, с остановкой. Заезд был поздно вечером(22:00), на ужин не попали, но в просьбе принести еду ребенку- не отказали, хотя с 23.00 начинался поздний ужин. Были заказаны номера с видом на море- разместили без проблем, правда сначала разместили нас в разных секторах ( нас 2 семьи), когда мы узнали что где и как- то просила поменять 1 номер- поменяли. Разместили через номер. И так, первые впечатления- номера просторные ( DBL+CHD) в основном корпусе- это плюс, 2хместная кровать, 1местная кровать и кресло, столик с ТВ, ванная с ванной. Сначала было разочарование- в сравнениии с прошлым путешествией в Турции, эта гостинница по уровню не оправдала ожиданий. уж точно не 5*, потянет на 4*. Главная причина- необходимость реновации. Другая особенность- выдают 1 карту-ключ на номер, а это значит, что покидая номер кондиционер в нем отключается. Поцизия гостиннициы- в целях безопасности, но реальнее- это в целях экономии. По этому было важно зашторивать окна днем, поскольку номера с видом на море- солнечные, особенно в пик солнца. Правда нам повезло- в 1 номере кондишка работата сама по себе, ну а в другом- выкручивались из положения как могли. Бывали перебои, одним вечером кондишка не работала- но в тот день были скачки в подаче электроэнергии в районе. Спали 1 ночь в поту, только к утру починили. По сервису- уборка ежедневная, замена полотенец- по востребованию( по правилам надо бросать на пол грязное), а за 1 доллар чаевых- новый комплект всего. Чистота- на 4, но уборщицы старались. Пополнение мини-бара ежедневное.Претензий не было. Чтобы не убирали- вешали табличку чтоб не беспокоили :) Персонал- по большей части отзывчивый, хотя бывали такие- о, рашн хотя мы с Латвии:) минталитет другой. а Так дейсвительно- большинство россиян- к сожалению,хамы. Либо так себя развязно ведут на отпуске. Но еще хуже- сами турки, которые там отдыхали. Минус- разрешается курить почти везде. Даже ругалась с одним мудаком во время детской анимации сидели и курили прям рядом с малышами- вот моральные уроды, своих же детей не уважают. Постояльцыв основном,- немцы, турки(арабы)=70% немного англичан, французов,русские= 30%. Территория- понравилась, ухоженная, за басейнами следили, почти ежедневная чистка, проверяли качество воды- у главного сдания- все было ок, а вот аквапарк- закрывали на несколько дней для хлорирования. Мы сначала в басейнах и не купались, боялись подцепить что, а позже купались- когда адаптировались :) Без проблем, было все ОК. Главное чаще мыться и мыть руки, не глотать воду с басейна. Пляж свой, песочной- галечный, у линии берега галька каменистая, ближе к воде- более крупная галька(камни). Хороший пирс, там загорали и ныряли с него в море. На берегу-спуск в воду- довольно крут, сразу глубоко. Морская вода- была чистая, временами было видно дно в глубину 6 метров, но бывало что мутная, а 1 день вообще линия выбросов плавала у берега, жир и мусор, либо прибоем приходило, либо это все было сбросом с трубы, что под пирсом. Трудно сказать, поэтому в те дни плавали лично в басейне. Питание- разнообразно, претензий нет, в этом турки молодцы, вкусно.Только цельные овощи и фрукты- проверяла на чистоту, особенно прежде чем дать ребенку.Чисто на 85%. В ресторане- иногда приходилось самим освобождать себе стол, но это поскольку народу было очень много, официанты там бегали как пчелки, потому нельзя сказать, что сервис плохой, проста при заселенности отеля 85-90% = это следствие. Надо принять либо ждать, набрав терпения. Аниматоры не навязчивые, каждый день разное, кроме детской программы. В целом- довольны, по цене- средне, за такие деньги могло быть посовременее. оценка-4.

Не рекомендую - это ключевое слово для этого отеля. Сервис отсутсвует!!! В номерах грязные кондеры, требующие срочной промывки от плесени и Грибов. Сервиса удалось добиться на 5 день. Генеральную уборку номера сделали чрез 7 дней, наличие плесени и Грибов в ванной. Уборку номеров производят по желанию, пока не пнешь, а иногда доходит до смешного, говорят что швабра сломалась. Ресторан - это больше столовка быстрого питания, мебель в ресторане мягкая с жирными пятнами на сиденьях, будете искать чистые не найдёте, более приятный вариант приема пищи на улице. Рекомендую, если есть возможность поменять Отель

В общем все нормально, еда очень хорошая, диетический стол всегда был.. фрукты.. Но ребенок (1,3 года) ничего не ел кроме тушеной картошки с говядиной или индейкой и макарон) Территория очень красивая и уютная.. Анимация никакая.. пляж хороший, убирают (гуляли вечером и сами это видели), но под утро видимо сидят свиньи которые оставляют там мусор.. Хреново что везде курят!!! Это просто ужас для меня лично. В конце поездки мы подхватили вирус, температура 39 и сыпь и все это у нас началось в последний день.. Обсыпаны вернулись все дети наших друзей с кем мы были в этом отеле. Сейчас на карантине, лечимся.. больше не позволю ребенку купаться в бассейнах

Отдыхали 7 ночей с 22 сентября. Отдохнули на 10, в отеле вежливый персонал везде, питание очень разнообразное и вкусное, ребёнок 2г. голодным не остался, кому нужен алкоголь, его море на каждом углу, хоть упейся, анимация просто класс, каждый вечер шоу. Номера большие, нас с сестрой заселили в семейный 2х комн. номер с видом на море, ни за что не доплачивали, в номерах есть сейф бесплатный. Всё понравилось, хотим ещё вернуться!!!

Мы их не искали

Обслуживание отличное!!! Вкусно кормили, номера чистые, развлечения понравились!!! Спасибо Вам Большое!!! Отдых был замечательным!!!

Вернулись с отдыха сегодня утром домой. Отдыхали 5 семей (всего 19 человек). из нас три семьи отдыхаем каждый год в этом отеле несколько лет подряд. В этот раз разочарованы во всем! Испортилось все. с первых минут нахождения. Прибыли мы в отель до обеда, естественно, зная, что до 14.00 не заселят, даже не пытались что-то добиться...(хотя в прошлые годы, нам выдавали номера сразу же по прибытию, не дожидаясь 14 часов).когда мы подошли в назначенное время, на ломанном английском турок-психопат орал нам,что не понимает по русски и что номера еще не готовы, хотя прибывшие после нас немцы и голландцы были уже заселены. На рессепшн- ни одного русскоговорящего. Пригласили гида Пегаса, которая смогла изъяснить, что мы как постоянные клиенты вообще не понимаем в чем проблема? почему мы должны "временно" гулять где-то непонятно сколько времени и т.д. когда нас возмущенных стало больше (подошли представители всех остальных наших семей) и мы потребовали пригласить менеджера, подошел Опер-менеджер.. и постарался разрулить ситуацию..тут наш турок-психопат на рессеппш вдруг откуда-то нашел свободных 5 номеров!!! козел.. ну и в остальном- кондиционеры не работают в номерах.. вообще. так как кондиционеры-центральные.. когда мы детей ночью пытались уложить в холле на диванах- там попрохладнее, нам запретили.. а про кондиционеры сказали- что они их включают 2 раза в сутки по определенным часам! Анимация слабая, детское мини-диско.. о боже...слабое подобие детского иностранного завывания.. Обратите внимание, я пишу отзыв про вчерашнее пребывание в этом отеле! в прошлые годы все было на 5с плюсом, иначе мы не поехали бы кто в пятый кто в четвертый раз в этот отель. В лоби-баре- полный игнор русских, хотя только у русских ультра он браслеты, у немцев они желтые ( и никакие иностранные напитки они вообще не могут пить). НО! пару шелестящих купюр и все мартини, виски и белисы плещутся в стаканах у немцев, а наши стоят по пол часа у бара пытаясь привлечь вниманние бармена. наши ходили жаловаться на одного из них. Мехмет зовут. Он вообще по-ходу думает, что он бессмертный, нагрубил нашим девушкам, хотя они только просили положить кусочек лимона в стакан воды! кошмар короче. Там ходит девушка- ходячая книга жалоб от отеля и записывает у отдыхающих мнение, типа чтоб быстро реагировать и исправлять различные ситуейшны, так вот пару наших замечаний она записала, толку НОЛЬ. Что еще.. за все 10 дней в номере убрались от силы 4 раза, ни разу не поменяли постель, однажды я наблюдала за уборкой своего номера. она опустошила мусорный пакет, поменяла ножное полотенце и в серединке номера прошлась шваброй... ВСЕ! я стояла в коридоре с телефоном.. она не знала что убирает мой номер. когда я вслед ей крикнула..эй мадам? тут лежали 2 доллара- вы взяли? она о ес ес, фенк ю.. тогда я ей- мадам, плиз, гив ми хотя бы туалетную бумагу! сделав удивленное лицо, о пардон, даже забыла проверить, есть ли она у вас вообще. про гель для душа я вообще молчу!!! Полотенца для пляжа..когда то это были желтые пушистые полотенца.. что с ними сделали?! поменяли на тонкие обесцветившиеся рваные тряпки? могу долго возмущаться.. но хотелось сказать одно- ВСЕ стало хуже чем когда то было... и обслуживание, и питание, и чистота, и анимация, и размещение, вообще все. Мы рекомендовали этот отель всем своим знакомым и друзьям... кроме наших пяти семей, одновременно находились семьи наших двух коллег, они скромно потупив глаза, сказали нам, что да, отдыхают хорошо, но вот по-сравнению с другими отелями- этот не катит на 5 с плюсом. Ах да, забыла сказать, когда мы только приехали, выходя с автобуса, ВСЕ заметили, что у надписи LYRA RESORT и когда-то пять желтых звезд. вдруг одна звезда обесцветилась... толи звезду сняли, толи сама от стыда выгорела))) но одно скажу прямо! Больше не вернусь туда никогда! и другим советую.. выбирайте новые отели, с конкуренцией турецкого туризма, все новые отели учитывают все ошибки конкурентов, и пытаются держаться за каждого своего гостя..а тут, никто даже не извинился, кроме той девушки-ходячей книге жалоб. может быть это ее миссия и была, зная все свои грехи, менеджеры отеля пустили ее в народ- "заглаживать словами" . Извините, если написано сумбурно, просто все внутри кипит, и с дороги мысли еще запутаны, но пока свежи-написала как смогла.

Описывать не буду - нет времени.. Просто скажу, что отель, територия, питание, сервис, анимация всё на высоком уровне! По различным вопросам можите обращаться ко мне, я всё постараюсь рассказать! Отдельное спасибо за свою отдачу работе компании TezTour‎ - Молодцы ребята!

Отдыхали с женой. Встретили в аэропорту хорошо. Гиды адекватные. Поселили на четвертом этаже. Номера в целом неплохие. Кондиционер работает по определенному расписанию. Одеяла как вафельные полотенца, сейф платный. Очень много немцев, персонал практически не говорит на русском, общались на английском. В номере только два русских канала, но в принципе угарели под Полицейскую Академию на немецком) Кормят на 4 балла. В целом вкусно, но разнообразие блюд не очень. Плюс дает гриль на улице: жарят рыбу, индейку. На ужин практически не найти свободных мест при дождике. В целом сервис на твердую четверку. Аниматоры хорошие. В принципе приехали бы туда еще раз.

Всем доброго времени суток... Отдыхали с 05.05.2013 по 15.05.2013. Отель очень даже ничего, только вот далековато, ехали с Анталии 80 км - полтора часа ;( Разместили очень даже быстро! (15-20мин). Мы отдыхали двумя семьями с детьми ( по 7лет). Номера были в главном корпусе(как по брони) ехали через PEGAS, но нашего пегасовца, а точнее её - Альбину за 10 дней мы видели от силы 4-5 раз, объяснили не хваткой кадров, зато всегда на месте были Тезтуровцы, которые рады помочь... Wi-Fi первых 3 дня работал ну очень тяжело, и это в лобби, а про номера забудьте! Если нужен скайп и т.п. Лучше всего спускаться в лобби в 7-8 утра, когда почти никто не сидит в интернете, тогда можно нормально без срывов поговорить... Ладно, отошел от сути... Про отель... Когда мы приехали, русских и украинцев почти не было, в основном немцы и голландцы!! Персонал на наших реагирует очень плохо!! (Мы даже жалобу написали) просто обидно стало, с нами не считались вообще... (Особенно официанты)... с русским языком там тоже тяжеловато ;( Готовили вкусно, но фруктов и морепродуктов явно не хватало! На территории вечером открывали 3 ресторана Alla karte -рыбный, итальянский и турецкий, посетить можно какой то один за неделю. Так как мы были 10 дней, нам разрешили бесплатную бронь дважды. Но рестораном это назвать тяжело, мы были в турецком и рыбном, во втором давали все тоже что и в главном ресторане отеля Anna только в ограниченном ассортименте, пришлось детей завезти в главный ресторан и накормить...(( Мороженое с 12-13 и с 16-17 Хачапури с Айраном с 11-14 Снек бар с 13-17 Чай кофе лате вода соки с 7 до 24 Про номера. Номера красивые, ухоженные, но у нас кондиционер работал слабовато. Убирали каждый день. Дальше территория - гамаки, лежаки, большие подушки - всего хватало! Ну а на последок про анимацию и что там вообще делать кроме есть и спать)) Просыпался отель в 9-00 и целый день, по часам все что угодно, волейбол, футбол, стрельба из лука, бочча, степденс, аквааеробика и т. п. Сильно заметными были аниматор Артем и Мая, мего позитивные и приветливые. Для детей работает минисадик, у них там своё расписание на целый день, мы малых отводили туда утром и целый день почти не видели. Вечером после ужина 20-30 для детей мини диско, на мин 40, а дальше ShowTime (представления от аниматоров) длится оно до 23-00 и все расходятся, для самы неугомонных дальше работает дискотека в отеле до 3 часов. А вообщем говоря с анимацией слабовато.

1. Большой пляж. 2. Хорошая анимация. 3. Хороший детский клуб на территории бунгало. 4. Вкусная еда, разные мясные, куриные, рыбные блюда, много овощей и фруктов и напитков. Детские кресла, которых не хватает. 5. Отличные водные горки! 6. Уборка каждый день. 7. Каждые полчаса автобусик в Лира-Парк - местный шопинг. Мой ребенок опять хочет туда, хотя до этого были в Мукарнасе!

1. Плохая планировка отеля, чтобы попасть на море из бассейна с горками и из бунгало, нужно подняться по лестнице, пройти через весь лобби, где собирается много людей, спуститься на лифте!!! 2. Утюги не дают, сами гладят, за рубашку 2 €, а дети у нас маленькие и пачкались, приходилось каждый день стирать. 3. Кондиционер как трактор. Откроешь окно - комары. 4. Русским дают худшие номера: или на первом этаже, где приезжают и отъезжают автобусы с туристами, и все курят и ждут эти автобусы и галдят несмотря на ночь, пахнет бензином; или на пятом этаже, где установлен и шумит центральный кондиционер. 5. Если непогода, то место на ужин не найти вообще и всего 2 часа ужин. Детям в центральном корпусе вообще заняться нечем, только платные автоматы. 6. Сейф платный. 7. Пляж песок, но там где заходишь в море - галька, а если еще волны, очень сложно зайти и выйти из воды. 8. В бунгало холодно, там пол кафельный и очень маленькие комнатки. 9. Луна-парк полностью платный без бесплатных купонов.

Мы отдыхали в этом отеле с доченькой. Ей 3 года. Нам понравилось всё. Мы жили в бунгало. Номер на большой, но очень уютный: большой балкон, две 1спальные кровати, над кроватью картина, 2 прикроватные тумбочки, шкаф, зеркало, трюмо, мини бар, телевизор. В туалете большое зеркало, фен, ванна. При заселении у нас оказался неисправен душ, отремонтировали в течении дня. Читала в отзывах, что отношение к немцам намного лучше. ЧУШЬ полная. Относятся одинаково ко всем, хотя немцев, действительно, намного больше. Бассейны большие, чистят их каждый вечер. Есть водные горки (6 штук). Большой пирс с шезлонгами, большой чистый пляж. Аниматоры просто молодцы, не дадут скучать ни детям ни взрослым. Вечером интересные программы в амфитеатре. В столовой кормят отлично. МЯСО есть. Очереди бывают (редко), но стоишь в них не больше 2-х минут. Мой ребенок ел клубнику, арбузы и мороженое в неограниченном количестве. Очень понравились турецкие лепешки. Так что советуем там отдохнуть!

Отдыхали с семьей (1 ребенок 10-11 лет) 2 раза. Поехали бы и в третий, но хотим посмотреть и другие места из чисто географических соображений. По пунктам. 1. Размещение. Разместили сразу же, но в первую поездку вкладывали 20 долларов в паспорт, а во второй раз они отказались от вознаграждения. Но номер тоже был хороший. 2. Питание. Кто писал, что мяса нет, либо бессовестно врут, либо у них какое-то свое, сугубо индивидуальное представление о мясе. Из мяса было - баранина, говядина, индейка, курица и все это в разных видах. Вечером на гриль стояла небольшая очередь, но она быстро двигалась. Овощей, сыров - просто море. А наша дочь, несмотря на то, что брала на каждый прием пищи по 3-4 вида пирожных, так за 10 дней все и не перепробовала. Судите сами, много там еды или мало. 3 Напитки. Сначала хочется рассказать про безалкогольные напитки. В главном ресторане стоял автомат, наливающий разные виды кофе и горячий шоколад, также стоял целый бак кофе и чайники с чаем. Было 4 вида сока: ананасовый, яблочный, вишнёвый и апельсиновый ( из концентратов, но вкусные). В лобби баре наливали спрайт, фанту, колу, и т. д. Бармен мог налить безалкогольный коктейль, состоящий из сока и сладкого сиропа. В баре также можно попробовать настоящего турецкого кофе, турецкий чай, разные виды чая(из пакетиков), разные виды кофе : капучино, латте, эспрессо и т. д. Вы можете попросить у бармена бутылочку воды. Алкогольные напитки. В лобби коктейли из коктейльной карты, кстати из нее как раз видно, чем аll incl отличается от ultra all. В других барах пиво, вино, коктейли с водкой, т.е. попроще. Муж в лобби давал на чай, и все бармены были его лучшими друзьями. Пиво, кстати, очень приятное, легкое. 4. Обслуживание. Если ты людям улыбаешься, то и они тоже, независимо от того, немец ты или русский. Мы улыбались, поэтому все было хорошо. 5. Немцы как отдельная тема. Из-за них ставлю 9, а не 10. В нашу первую поездку они мешались меньше, не занимали лежаки с такой настойчивостью. 6. Номер. В основном корпусе номера довольно просторные, про бунгало так сказать не могу. Номера в них намного меньше, чем в основном здании. В трёхместном номере 1 двух и 1 односпальная кровати. Кровати новые, не продавленные.В номере присутствует всё, что перечислено в описании номера в описании отеля. Минусы найти пыталась, не получилось. 7. Пляж. Пляж у отеля собственный, большой. Также присутствует большой деревянный пирс. шезлонги есть как на пирсе так и на берегу моря. На пляже выдают полотенца по карточкам(карточки выдают при заселении), Вы можете взять гигантские подушки, размеры которых можно сопоставить с размерами матраса. Отелю присвоен голубой флаг. Голубой флаг-это подтверждение того, что участок моря, который принадлежит отелю очень чистый. Под пирсом плавают маленькие, красивые рыбки. На пляже можно помыть ноги. 8.Бассейн и аквапарк. Особое внимание хочется уделить бассейнам . в отеле есть главный бассейн, в нём люди просто плавают, ныряют. Но в нем по утрам проводится анимационная программа. И в главном бассейне, и в аквапарке есть лягушатник , в котором малыши могут поплескаться и весело поиграть друг с другом. Также присутствуют души, в которых можно смыть с себя хлорку. В аквапарке есть 6 горок. 3 горки более менее низкие, 2 других намного выше. Последняя горка носит гордое название унитаз . 9. Анимация нас не интересовала, по этому написать ничего не могу. Вот в принципе и всё.

С отдыха вернулись вчера. Рады прибытию домой))) Начну с минусов: отель ориентирован на немцев, поэтому все, что там делается - исключительно для них. Отношение к русским и немцем явно различное и это проявляется абсолютно во всем: их обслуживают в первую очередь, для них находят лежаки, делают исключения из системы Все включено , из - под полы наливая Баккарди и все в этом духе... русскоговорящего персонала практически нет,и русский язык в упор не понимается.. отвратительный менеджмент: мы столкнулись с поломкой в номере окна (оно оказалось наглухо закупоренным) и кондиционера. Как находится в номере с малолетним ребенком, где закупорено окно, нет кондиционера и жара за окном?! 2 дня мы добивались решения проблемы - бесполезно... пошли на встречу только после написания нами письменной жалобы. Эти моменты очень испортили нам отдых и общее впечатление об отеле.

Отель не оправдал ожиданий. По порядку: 1. Плохая планировка. Аквапарк с горками находиться с другой стороны отеля и далеко от моря. 2. Плохое питание. Один вид мяса на ужин. Очереди. Для 1000 человек один ресторан - это мало!!!!! Ужин идет только 2 часа. Бассейн маленький. Видно, что везде экономили. 3. Кондиционер в номере - просто БЕДА!!!!! Душно 4. Ужасные комары и с ними никто не борется. 5.Очень скромный набор принадлежностей для душа. 6.ОЧЕНЬ каменистый вход в море Из плюсов: Арбузы и клубника

Здравcтвуйте еще раз. Писала отзыв за 2008 год, теперь напишу за 2009- захотелось сделать не большую ремарку к отзыву война и немцы . Мне кажется что мы стали свидетелем этой самой воны- так как отдыхали в это же время, а русских действительно на перечёт еще с украины русские были-тоже с запросами. Действтельно, у них война была, но наша семья выступала в роли наблюдателя. Может немцы и наглые нудисты, но наши... тоже мне- будто не отдыхать , а воевать приехали. Ходили по отелю и только и строили персонал-там не так, тут не так... С такми запромами отдыхают в другой ценовой категории. Мы загарали только на пирсе и прекрасно знаем- надо ити в 6.45 утра... что поделаешь если мест на всех желающих на пирсе не хватает. И не воевали с немцами, зачем? Мы и в этом году поедим в Лиру- в 3-й раз. А отношение к русским продиктовано скорее нашим к себе отношением. Предлагаю не портить себе отдых- а спокойно знать свои права и обязаннасти. Русских действительно так и норовят обмануть- а если мы будем знать за что заплатили- то им не удастся. Мы тоже попали на проблему, но обошлось- благодаря себе самим: И так мы приехали в Лиру (2-й раз) в 11 утра. Засаление в 13.00. Мы знали что будем без номера до 13.00 как минимум и по этому не расстроились. Оставили вещи в камере хранения и пошли на пляж...потом обедать...потом на рецепшен- до 15.30 нам не предостовляли номер, а немцев прибывших позже селили сразу- но мы знаем, что это не потому что мы русские, а потому что у них номера с видом на море или номера в бунгало- оказались уже свободными, а наш вариант с видом на територию не свободным. Но! Вот нам дают номер- 2-й этаж (считай 1-й)... в зоне служебных помещений без балкона с огромным кондиционером под окном - и это номер для инвалидов!!!(перед отьездом посидела в и-нете и как раз кто то рассказывал про этот номер в Лире и спасибо тому кто написал об этом предупрежден -значит вооружен ). Вот это уже потому что мы русские- типа эти все стерпят. Муж и ребенок 7 лет, уже на все согласны- столько времени нас мурыжили!!! Муж мне заявляет, что приехал не для того чтобы скандалить, а отдыхать. Но я пошла на рецепшен и наотрез отказалась заселяться в инвалидный номер без балкона и тд... После моих активных переговоров мы согласились остаться там на 1 ночь и нам клятвенно обещали заселить утром в обычный номер... Так и вышло- на утро нас переселили и дали еще 10 бесплатных билетов в лунопарк. В остальном все как в 2008-м только мороженое было не 1 час в день а 2. Желаю хорошего отдыха. До встречи в Лире в июле 2010

В отеле где-то75% немцев. Я всегда была уверена, что русские люди наглые, но немцы - это отдельная история.Каждое утро немецкие семьи из 3-4 человек (где-то в 6 часов утра) занимают по 5 мест на пирсе, по 5 - на пляже и по 5- возле бассейна и целый день бегают туда-сюда, а многим отдыхающим места нет.После войны с менеджером на пляж добавили шезлонгов. В барах - тоже самое: все столики и кресла занимают немцы (сами или их дети - на всякий случай). О немецких детях отдельная история. они как дикари влетают, орут, в лифте жмут сразу все кнопки, пока не сломают., на пляже расталкивают всех и лезут без очереди. Мальчики лет по 12 голые бегают по пляжу.Когда мы увидели русских - то чуть не умерли от радости. Отношение персонала к русским как ко второсортным. Убирают в номере и обслуживают хорошо только если дашь доллар.Представительница Пегаса Юлия - хамка и врунья - втирает такие услуги - чтоб самой наварить деньги, а как вам будет отдыхаться - ей все равно.