Недостатки
Не поленитесь, прочитайте этот отзыв он не написан для того что бы вы не ездили, может если вы прочитаете то с вами не случилось то что случилось с нами. Ясно это не происходит со всеми подряд, мы отдыхали в Турции 6 раз, и до этого все было хорошо. Отдыхали в этом отеле с 28 мая по 6 июня. Напишу сразу, что приехали отдыхать, а не искать не достатке. Но искать их не пришлось, они сами нашли нас. Приехали Я с мужем и ребенок 5 лет, сестра с двумя детьми 5,5 и 9 лет и наша мама. В Турции не первый раз, были в отелях разных и в дорогих и не очень, это я к том у что есть с чем сравнить. При заселении заселили нас в корпус, который находится за бассейном, доплатили по 120 долларов и получили номер в основном корпусе с видом на море, номера не че терпимо при том, что туда мы приходили только спать убирались хорошо. Не хочу описывать отель так как что с нами случилось в этом "замечательном отеле" все недостатке сошли на нет. Номера у нас были рядом с сестрой, но не в одном номере не работал сейф, пришли на рецепшен попросили, что бы сделали, хотя бы один сейф, так как у нас были, с собой DVD не считая денег и других ценностей, так как нам неудобно было ходить на рецепшн. Пришел бил бой наш, сейф не сделали, сделали сестре, и мы все добро загрузили к ней. Отдых пошел своим чередом, на 2 день отдыха в нашем отель случилось Ч.П. При входе в основное здание есть балкончик там где расходятся 2 лестнице в ресторан, так вот в этот день возле этого балкончика фотографировались 4 людей, ну вот в тот момент когда они фотографировались этот балкон ( он был из мраморных колонн, сейчас там поставили железный) эти колонны падают вниз 2 людей отскакивают, а бабушка с внучкой падают вниз на мраморный пол высота, где то 1,5 этажа, их увозят в больницу, естественно все плачевно, хорошо что остались живы, но травмы серьезные. Дай бог им здоровья. После этого случая поставили там табличку, что бы не опирались. После этого гид коралл Тревелла Азат все вновь прибывающим туристам говорил, что у бабушки в крови нашли чуть не литр водки, что они сами опрокинулись через этот балкон и т.д. Внучка, которой лет 12 , видимо тоже была пьяная, короче виноваты сами, а то что колонны шатались об этом уже забыли. Конечно, мы были в шоке, но постарались отвлечься и не думать о плохом, только детей просили не подходить близко ко всем этим колоннам. В воскресенье день прошел, вечером мы помылись и пошли спокойно ужинать при этом в закрыв сейф, в котором у нас было 2 DVD 2 кошелька, документы, сотовый тел, часы и маленький мешочек с в котором были мамины украшения, и соответственно дверь. После ужина пошли на детскую дискотеку, после нее мы с сестрой и мамой пошли на рынок, а мой муж погуляв с детьми повел их в номер, пришел, достал им DVD, закрыл сейф и ушел. Было это где то около 23-00. С утра мама решила взять свой мешочек с украшениями, но не смогла найти его в сейфе перерыв свой чемодан, думала может просто не положила в сейф, не нашла потом достала все из сейфа, и не увидела своих денег, мы с сестрой залезли в свои кошельки и просто обалдели кошельки были пустые. В общей сложности у нас украли 1,5 тыс долларов, 10 000 рублей и мамины украшения. При этом в сейфе все было сложено как мы уходили DVD были на месте. Часы тоже документы и сотовый телефон и сверху кошельки, т.е визуально не бросается в глаза. Сказать то что мы были в шоке ничего не сказать. Я пошла сразу на рецепшн, рассказала что произошло, все были спокойны как танки, я естественно сказала сразу вызывать полицию, на что нам сказали подождать часов до 11, пришла я на рецепшн где то в 8-30, приедет менеджер, и они решат, мы подождали естественно все вытащили из сейфа, мама с детьми пошли к бассейну, а мы стали ждать. Настало 11 часов пришел менеджер, но толком мы ничего от него не добились только то что как мы можем доказать, что у нас действительно были эти деньги и что мы сами их же не украли, логика железная. Дело не сдвинулось с мертвой точке, мы добились, вызвали полицию, при этом позвонили в посольство они нам сказали, что и как нам делать и что в свою очередь должна была сделать полицию. Позвонили так же в Корал Тревел, где нам сказали, разбирайтесь со своим турагентством, только при чем здесь оно, турагентство просто посредник между нами и турфирмой. Пришла полиция и понеслась канитель, нас допрашивали не как потерпевших, а как обвиняемых, все сводили к тому что мой муж нас и обокрал, еще нам и угрожали говорили что если они найдут чужие пальчики, то нам повезло, а если нет то у нас будут большие проблемы, но они не на тех напали мы не из робкого десятка при том что мы постоянно звонили в посольство и они нас консультировали. Единственное но они между собой говорили на Турецком, да мы говорим по английски, но полиция разговаривает на турецком и у нас были переводчики сотрудники этого же отеля и еще гид Азат, который был далеко не нашей стороне. Вся эта канитель длилась до вечера, при этом пока мы сидели и нас допрашивали, нашлись 2 свидетеля, к которым в номер заходил мужчина, где то в 22-30, без стука открывал своим ключом дверь, люди готовились уже ко сну света не было, одна женщина вообще с ним встретилась лицом к лицу, но он включил дурака типа проверить есть ли вода в холодильнике. Мы сказали это полиции, но они сказали это не имеет отношения к вашему делу). Сколько было потрачено нервов, не описать, может кто то подумает и за чем оно вам это нужно, но это было дело принципа это уже наглость воровать прямо из сейфов. Так же проведя время я узнала что в субботу у человека за 2 часа до рейса тоже вытащили все из сейфа. Т.е у них в отеле это практикуется. Конечно отдых был испорчен, но мы старались отдыхать время от времени напоминая главному менеджеру о нас, но перед нами даже просто не извинились, было сказано придет рапорт и что если реально был реально воровство, у них есть гостиничная страховка и нам ее выплатят, но рапорт придет в понедельник, а мы улетали в воскресенье. конечно они сделали такие лица типа этого не знали сказали вышлют на наш адрес)))Смешно. Полиция тоже приходила в отель делала вид что работала, но так не работают так не ищут преступников. Но это было не конец наших приключений, 04/06/10 это была пятница моя племянница мылась в душевой кабине, девочке 5,5 лет дверь которая ездит она не трогала, моя мама пошла ее уже вытирать и в тот момент когда зашла мама, дверца разбилась на десятки мелких кусочков, мама просто чудом успела вытащить ее у них были не значительные порезы, конечно Машка рыдала потому что просто испугалась, когда я зашла в эту ванну и увидела сколько было стекла, это конечно чудо что мама успела ее вытащить. Мы звоним на рецепшн, пришли к нам мин через 5, и то я уже пошла туда как я там кричала, пришла к менеджеру, он говорит ничего страшного поменяем, а то что ребенок пострадал его это не волновало, пришла сестра и сказала ему что за все вы просто даже не извинились и он с каменной рожей сказал извините. Я пришла на рецепшн пришел гид Азат и спрашивает как у вас дела как обстоит дело с вашей кражей, я ему рассказала что у нас только случилось, он с таким лицом мне говорит не понимаю как такое могло случиться дверь не могла сама разбиться. И тут я ему сказал все что я думаю о них об этом отеле и о корал тревале, оказываются люди сами падают вниз, сами себя грабят и ребенок бьет сам эту дверь, во всем виноваты мы сами. Как вел себя представитель этой компании это конечно что то с чем то. Его не смущало, что перед ним девушка и что он на работе. Просто настоящее быдло, больше ни как не могу его назвать вместо того что бы помогать туристам их обвиняют во всех грехах. После за ужинам дети привели детских аниматоров и аниматор Лена сказала что это 5 случай с кабинкой. Улетели мы в воскресенье нам перенесли рейс с 17-30, на 12-30, но мы не капельки не расстроились, а даже наоборот были рады что скоро мы будем дома и больше в Турцию мы не поедим, этот отдых испортил все впечатления за те 6 раз что мы там были. И мы поняли одно когда мы отдыхаем и у нас все хорошо - все хорошо, как только что то случается мы ни кому не нужны и наши проблемы - это наши проблемы и решать мы должны их сами. И мы сделаем выводы из этого горького опыта. И это далеко не ультра