Side Sungate Hotel & Spa

Ездим в Турцию каждый год на протяжении десяти лет, и нигде такого низкого комфорта для 5* отеля я не видела . 1. Отель находится на 2 ой береговой линии, так как между вами и морем стоит ещё один отель. 2. Маленький пляж, где своего места для купания нет. Купаетесь на территории другого отеля, как в лягушатнике. Если по внимательней рассмотреть фотографии, то увидите. Снимки сделаны у них умело. 3. Номер с видом на море - полный обман , увидите лишь маленький кусочек. 4. Family room - засунули на 6 этаж, до моря вовсе не доберёшься, пока все этажи не соберёт. Ещё, номер имеет опасный балкон ( детей там уже одних не оставишь) Мало того, он ещё и весь каменный , обзора ноль. Сядешь на кресло, а перед тобой бетон. А если ещё и с видом на море взял номер .... Плюс ко всему очень шумно из-за анимации. 5. Отель не имеет мест для прогулок, кругом одни бассейны, с коляской не разгуляешься, да и за ребёнком глаз да глаз . Хочешь погулять? - За территорию,по общей аллее. 6. Не возможно договориться с горничными об удобном для вас времени для уборки. Ходили за ними, просили, давали на чай ... они мило при этом улыбались , кивали головой, и, опять приходили в своё положенное время. На ресепшене была та же песня. Потом плюнули, и номер оставался не убранным несколько дней. 7. Кухня. Бывало и получше; всё пережарено и повара с недовольными минами. Для маленьких детей выбор не велик. Кроме всего перечисленного, минусов ещё хватает. Одним словом, отель не понравился и с детьми не советую туда ехать.

Отдых прошел хорошо. Персонал помогает во всех просьбах. Уборка каждый день. В отеле есть доктор вроде с 8 до 19ч. При обращении мы через 15 мин были в госпитале с ротовирусом у ребенка. Все отлажено быстро. Видела брали пробы с бассейнов что радует. Аниматоры стараются дублируют на всех языках но конечно немецкий основной. Представления каждый день кроме воскресенья это у них выходной. Есть детский клуб с няней работает 2 ч до обела и 2 часа после, там всякие поделки и игры но так как детей мало мы всегда одни были то в основном поделки. Девушка не пониает русского но учит вообще все работники знают небольшой набор предложений на русском стараются всегда что то да сказать. Официанты бегают в ресторане не успевая особенно на ужине но мы наливали себе воду и лимонад сами быстрее что б не ждать. Море шикарно. Песок мелкий лежаков хватало всегда. Немцы в основном это русские -немцы. Я б вернулась снова.!))

Отдыхали семьей с 9-ти летней дочкой. Отель понравился, очень спокойный и семейный. Заселили сразу, хотя мы приехали раньше. Номер с боковым видом на море, все новенькое чистенькое и вообще весь отель сверкает. Номер большой с полноценной кроватью для ребенка. Пополняемый минибар, бесплатный, современный телевизор. Мы смотрели на нем фильмы со своей флешки. Большой балкон. Уборка номеров не очень качественная, убираются по центру пылесосом, протирают пол в коридоре и в ванной. Душевая не моется, по углам тоже был песок, под кроватями не убирают. Посуду мыли, моющие и полотенца пополнялись и менялись. Еда очень разнообразная, моя дочь всегда находила, что покушать. Иногда бывают острые блюда, причем непредсказуемо и зависит от повара. Вкусные пирожные, арбузы, нектарины и сливы. Пресные дыни, яблоки никакие, посредственный виноград. Из напитков соки типа юпи из автомата, нормальная пепси и фанта, содовая, пиво Эфес. Крепкий алкоголь был свой, не пробовали. Горок и бассейнов мы не любители, поэтому проводили все время на пляже. Вход в море хороший, пологий. Само море теплое, но очень мутное. Рядом на пляже центр водного спорта. Поэтому постоянно катера с катающимися, есть пленка на воде, и постоянный грохот музыки. Нам это не понравились. Песок около лежаков чистый, около моря много мусора, который отель не убирает, т.к. это муниципальная территория. Рядом с отелем есть променад вдоль моря, вечером есть где погулять. С другой стороны, недалеко торговая улица с сувенирами, аптеками и товарами первой необходимости. Очень удобно. Анимация в отеле на немецком и турецком языке, на 14 дней ходили только несколько раз, так как она взрослая и ориентирована на немцев. Проводят шоу типа мисс отеля, тарзан, турецкая ночь, игры в бассейне, волейбол на пляже. Мы развлекали себя сами. Ездили в Сиде, Манавгат, гуляли. Отель рекомендую для спокойного отдыха, мододежи здесь будет скучно.

Хороший, спокойный отель. Если что не устраивает администрация спешит помочь. Неудобно составлен график посещения горок, сразу после обеда и до 16.00. Понятно очень шумно. Анимация вначале была однообразной, но потом стала интересной для молодежи.

могу сказать об этом отеле только плохое,единственное, что понравилось,это пляж.сервис ужасный,еда на оценку пятизвездочного отеля не тянет, умудрились поругать с персоналом отеля из-за полотенец для пляжа, у них был большой заезд и мы не могли поменять полотенца, когда нам удобно, хотя на сайте написано что с 8:30 утра до 19:00 вечера гости могут поменять их в любое время, то есть иду я с пляжа в 12 часов дня захожу, сдаю грязные , беру чистые, ближе к делу, из-за наплыва посетителей их стало не хватать, когда мы пришли поменять у нас их забрали и отдали карточки для полотенец, на резонный вопрос , а что это такое, нам ответили , что извините отель ввел правило что выдача свежих полотенец будет происходить теперь только с 8:30 утра, мы сказали, что мы уже в 7:30 на пляже, так как встаем рано и для нас ходить туда сюда не удобно, если учесть, что пятизвездочный отель находиться прямо скажем не на самой первой линии,нам сказали, что ничего делать не будут, мы пошли на ресепшен и высказали свое возмущение, это проблемы никак не гостей, а проблема отеля, что они не могут предоставить тот сервис, который они обещают, поругались мы один раз так , потом еще раз, выбили так же себе полотенца, причем когда нам их доставали, их выдали из нового запакованного мешка, то есть они у них есть, и отель просто создал искусственный дефицит, ради чего не понятно, когда нам выдали во-второй раз полотенца после ругани, мы предупредили, что на следующий день нам ехать в аквапарк и они нам нужны, у нас не будет времени ждать, когда они откроются, мы благополучно взяли полотенца и оставили на столике в номере, сходили на ужин, погулять и сидели в баре, утром мы не обнаружили полотенец (чистых пляжных) у себя в номере, перевернули все, но их просто нереально где-то там спрятать, мы поняли , что их просто взяли и грубо говоря вытащили из номера, при этом оставили бы хотя бы карточки на эти полотенца на столе, но не было ни карт, ни полотенец, ни предупреждения о том , что их изымают, так как уже подошел автобус выяснять было некогда, мы написали нашему отельному гиду, рассказав всю ситуацию, она обещала разобраться, в итоге как объяснили гиду, что отель имеет право забирать свою собственность из номера, если сочтет нужным, сослались на инвентаризацию, что типо забрали у всех, но мы отдыхали с друзьями, спросили у них, никто ничего у них не забирал, то есть просто персонал отеля пришел забрал и хотел вынудить нас заплатить штраф за утерю имущества, а это по 10 евро за каждое, у нас было 4! далее так же по мелочи идешь на пляж с утра туалет закрыт, идешь вечером погулять , еще 8 часов вечера нет, туалет опять же закрыт, ходили по соседним отелям как бомжики, как идти к морю мимо лежаков есть деревянная, небольшая дорожка, на ней были сломанные дощечки, которые отлетали в ногу, когда на них наступаешь, ударило так, что палец до крови на ноге, говорили на ресепшене три раз, ничего так и не сделали, зато вот ходить и надоедать каждый день на пляже, предлагая свои платные услуги,они не забывали, в отеле скучно, постоянная тишина, идешь мимо соседних отелей и диву даешься насколько там организованно в плане развлечений, единственный раз в нашем отеле мы попали на пенную дискотеку, так же в на сайте была указана морская кухня и японская, пока не пнули, грубо говоря, ничего не было, по факту каждый день почти одно и тоже, были разнообразия на одно два блюда и все, вынесли два раза креветки и то в виде салата со всякой травой, кальмары так же один раз, и суши, суши были просто отвратительными! так же , что касаемо уборки, то ли у их уборщиц плохо с математикой,но нам регулярно давали разное количество полотенец то 4, то 3, то 5, когда в номере жило 4 человека, так же постоянно приходилось ловить этих уборщиц, что бы приходили до обеда, ибо после обеда мы отдыхали, соответствующая кнопка( о том что нужна уборка ) была включена регулярно, мыли плохо, два раза шваброй махнут и все, постоянно оставался песок на полу,пыль вообще не протиралась! 6 лет летали в Турцию и впервые такой поганый отель, с рейтингом 5 звезд