The Meydan Hotel

Замечательный отель!!!!Сервис и гостеприимность поражали с первых минут пребывания.Пока я оформляла заселение,детей ,мужа и меня саму постоянно угощали в местных традициях-финики с орехами,свежевыжатые соки....персонал внимательный улыбчивый.Нет никакой разницы в отношении к постояльцам-ко всем национальностям одинаковый подход.Работники рецепции так же внимательны и доброжелательны.Порекомендовали ,чем заняться в отеле,что есть в городе-все рассказали об отеле,расселили в отличный номер.Буквально через 2 мин привезли детские кровати.Сервис поражал всюду.Все работники вплоть до уборщиков -здороваются.В ресторане официанты буквально смотрят в рот-все грязные тарелки тут же убирают.Кухня-нет слов!!!!Браво поварам!!!!Тематические вечера,отличная еда,качественные продукты!!! Отель по праву имеет 5 звёзд!Никаких нареканий! Единственное,что нужно взять на заметку руководству отеля -детская комната и игровая площадка около детского бассейна.В детской комнате мало игрушек и ремонт можно было бы обновить-скучновато, а детская площадка у бассейна в дневное время не имеет возможности подхода -раскалённые от солнца качели-дети не смогли кататься.Думаю,это помещение не плохо было бы сделать закрытым. В остальном -браво!!!

Учитывая, что это был мой первый пятизвездочный отель, то для меня в нем было все замечательно. Заказали этот отель на 2 дня, цена была приятная и поэтому решили немного побаловать себя. Приветливый персонал (нам позвали русскоговорящую девушку) и она нам все объяснила. При заселении вас попросят заплатить 1000 AED, с которых будут списываться ваши заказы в барах на территории отеля. Завтраки очень вкусные . Номер большой с балконом на ипподром. Скачек к сожалению не застали. В номере есть мини-бар, чайник, кофеварка с кружками. Стояла баночка с орешками, но я не рискнула ее открыть. Бассейн на крыше небольшой. Нет площадки с обозрением Дубая. Все направлено на ипподром ( что не очень приятно, на Дубай тоже хотелось бы посмотреть ). От Майдана до центра ходят бесплатные автобусы, по расписанию, которое дают при заселении. Если выйдете из отеля и попросите такси, то вас посадят на лексус (ценник соответсвенно выше и сдачу водила не дает), такчто, если не хотите переплачивать, то попросите вызвать обычное такси, правда придется ждать . После выезда можно оставить чемодан (бесплатно) и отравиться в город. В общем все качественно и хорошо.

Отзывчивый персонал(в том числе говорящие на русском), чистота номера, удобные кровати... а на завтраке особо понравился финиковый смузи :)) Все остальное тоже вкусно. В целом все хорошо или очень хорошо. Номер удобный, соседей не слышно вообще(а они были), про них узнаёшь только когда выходишь на балкон. Расположение не очень. Даже с учетом бесплатного трансфера(автобусы по расписанию, несколько раз в день) из отеля в Дубай молл/Эмирэйтс молл. Возле отеля ничего нет, только дороги... И вид с крыши немного разочаровал... - отель проектировался исключительно и только с прицелом на ипподром. Скачки лошадок, верблюдов... Все окна отеля и бассейн на крыше, выходят на сторону трэка(стадиона). А жаль, - с другой стороны отличный вид на город(!)(от которого они категорически отказались), с Бурдж Халифа и всеми остальными небоскребами... я бы назвал это выстрел в свою руку , еще на этапе проектирования отеля. Я обычный турист, без особой страсти к лошадям, но красивые виды имеют большое значение для меня, я фотограф. Если честно, то я его брал только из-за близости к Дубай Аутлет Молл, и бассейна на крыше... а бассейн только на трэк выходит, как оказалось.... Тем не менее, отель шикарен.

Только что вернулись из этого замечательного отеля. Останавливались на неделю. Достаточно свежий отель,расположенный на ипподроме. Каждое утро было приятно наблюдать на лошадок,которых готовят к скачкам. Тишина. Можно спать с открытыми окнами. Номер современный и просторный,очень удобная кровать. Очень приветливый персонал,выполнял любые мои просьбы. Заселили тоже без проблем в 7 утра. Прекрасный панорамный бассейн. Из отеля 4 раза в день ходит шатл до Дубай и Эмирейтс молла. Также ходил шатл до пляжа на Дубай Марине. Отель находится далековато до Дубай Марина,но до Даунтауна всего 7 мин на такси без пробок. Конечно,для пляжного отдыха не подходит. Отдельно хочу отметить питание в отеле. Завтраки не сильно впечатлили,а ,вот, обеды и ужины потрясающие (мы брали Half Board). Все невероятно вкусно,разнообразно и красиво. Из минусов только кондиционер в номере,который никак не регулировался и было холодно,и ледяной мраморный пол в ванной. Отель рекомендую! Мы раньше останавливались 2 раза в Grosvenor house и 2 в Kempinski,так Meydan,на мой взгляд,намного интересней этих отелей. Спасибо этому отелю за прекрасный отдых! Мы вернемся снова!

Поводом написать этот негативный отзыв послужило крайне низкий уровень сервиса в The Meydan Hotel в Дубай в период нашего пребывания конце июня 2015года. Мы проживали на 5-м этаже с доступом в Club Executive Lounge. По приезду в Отель мы удивились, что никто из встречающего персонала не попросил взять наш багаж и отвести его предоставленный нам номер. Поэтому, свой багаж мы волокли сами на пятый этаж. Каждый день нас поражало, что только малая часть сотрудников Отеля улыбается гостям и приветствует их. Честно говоря для нас этот вопрос не принципиальный, но это сильно отличает этот отель от многих других в Дубай, например, от Jumeirah Creekside Hotel или Jumeirah Emirates Towers в которых я со своей семьей останавливался в прошлые годы. Из плюсов отеля большие номера, с большой удобной кроватью и плазменным телевизором. Также приятно удивила косметика в ванной комнате. К сожалению, несмотря на то, что в номере проживали два взрослых человека, отель каждый день предоставлял только одно большое полотенце и несколько маленьких. Вытираться после душа одним полотенцем всем проживающим в номере просто недопустимо для отеля такого уровня. Сложилось впечатление, что отель просто экономит на своих гостях. Для того, чтобы насладится окружающей природой на окраине Дубай, а также максимально расслабится на отдыхе и не выезжать в город, мы приобрели Full board. Нам на ресепшн отеля любезно рассказали в каком ресторане мы можем питаться. К сожалению через несколько дней пребывания ресторан отказался от буфета. Сотрудники обслуживающие гостей в ресторане не предупредили об изменениях условий обслуживания. И в один из ужинов официант предоставил нам меню для заказа. Нам объяснили, что в связи с Рамаданом буфет не будет сервироваться. Мы согласно меню заказали холодные закуски, суп, салат и горячее блюдо думая, что мы можем заказать любое блюдо из меню на свое усмотрение. А на следующий день один из сотрудников, отвечающих за работу этого ресторана нам разъяснил, что гости, которые приобрели Full board в отеле могут из меню покушать только на 175 дирхам. И наш ужин по меню за прошлые сутки до этого мы будем оплачивать сами, за исключение этой суммы на каждого. К сожалению, на эту сумму из предложенного меню я могу взять только одно из дешевых горячих блюд и вдоволь напиться водой. Предложенное меню было по цене хорошего и дорогого ресторана. Мы попытались объяснить, что новые условия питания нигде не описаны и просим, согласно нашему бронированию , предоставить нам Full board. В итоге после более трех часовой дискуссии с персоналом отеля нас отвели в соседнюю часть The Meydan Hotel. Там, между прочим, буфет был с более качественной и более разнообразной едой. Почему менеджеры отеля не смогли гостям заранее объяснить варианты питания в период Рамадана, в т.ч. создать отдельное меню для таких гостей не понятно. Такого не профессионализма менеджерского состава я ещё нигде не встречал. Кстати, я не рекомендую ужинать в Отеле. Еда пресная, не вкусная и однообразная. Особенно удивил сухой стейк и суп Tom Yam, похожий на какой-то европейский суп с креветками. При этом цена в отеле за такую еду явно завышена. Интересно, их повар хотя бы один раз в жизни был в Таиланде? А генеральный директор дегустировал это меню? Отдельно хочу рассказать о пляже. На момент нашего пребывания пляж Meydan был на реконструкции. К сожалению, не на сайте отеля, не на ресепшн нас не уведомили. Но мы планировали пробыть на пляже не больше одного-двух раз за период пребывания. Поэтому для нас это было совсем не критично. Удивил предложенный нам трансфер от отеля на общественный пляж в район Dubai Marine. С учетом трафика в городе мы добирались на пляж чуть более 30 минут в одну сторону. Зачем вести гостей так далеко на общественный пляж, если примерно в 10 минут езды от отеля также есть общественные пляжи. На улице летом в Дубай очень жарко и такая услуга от отеля похожа на наказание. Все эти и некоторые другие проблемы проживания были озвучены мной менеджеру отеля на ресепшен с участием русскоговорящего сотрудника в день выезда. Хочу подвести итог об этом отеле. К сожалению перед нами только извинились, никакой любой компенсации нам не предоставили. После поездки осталось впечатление, что я со своей семьей был на аудите отеля, а не на отдыхе, т.к. постоянно что-то просил у сотрудников отеля. Ставлю твердую тройку из пяти возможных. Отель не рекомендую.

Добрый день! Это прекрасный отель! Номера отличные, персонал вежливый и решает все ваши вопросы очень быстро. Есть русскоговорящие помощники на рицепции отеля. Их три человека, этого более чем достаточно. Каждый день кто-то из них есть. Завтраки хорошие, я бы сказала что соответствуют отелям категории 5-ть звезд. Голодными не будите, но каждый день одно то же( сосиски, бекон, фасоль в томате, омлет, глазунья,овощи тушенные, сыры, отмечу что соки натуральны, есть йогурт, сладости, фрукты, рис и спагетти, картофель) . Все вкусно, но однообразно. Но так везде в отелях. Из лично моего опыта. В каждом номере есть балкон, там достаточно места чтобы посидеть вечерком и посмотреть на ипподром. кому повезет поехать осенью или весной увидит со своего балкона скачки, я думаю это прекрасное зрелище! Мы были в августе, в этом месяце скачек нет, жарковато)) Туристы писали что август жаркий месяц для отдыха. Да, жарко .... но, мы быстро адаптировались и нам сказали что в июле была жара гораздо хуже. Так что, нам с погодой в августе 2014 можно сказать еще повезло))) Отель предоставляет бесплатные трасферы до Дубай Молла, Молла оф Эмиретс и своего пляжа Майдан Бич. Трансферы ходят часто, это очень удобно ( раза 4-ре в день туда- обратно). Так как сам отель находится в дали от шумных улиц и Вам придется пользоваться либо трансфером от отеля или такси. Такси от отеля до Дубай Молла стоит от 25-до 35 дирхам, это в одну сторону. В отеле вечером очень тихо, если позволяет погода можно спасть с открытым балконом. Номер понравился, очень удобная кровать, сам номер просторный. Есть гардероб, утюг, гладильная доска и фен. Каждый день в номер кладут бесплатно какие-то фрукты, есть кофеварка, чайник и бокалы, водичка. Еще хочу написать про пляж отеля Майдан Бич, на который возят 1 раз в день ( 10-00 туда и обратно 17-00). На территории пляжа 2 бассейна, лежаки, зонтики и полотенца бесплатно. Есть спорт-зал и душевые. Бары и рестораны конечно платно на территории пляжа. Вообщем пляж Мейдан Бич просто отичный вариант! В основном все отели Дубая возят на общий пляж, находящийся на территории парка( вход там платный, платный лежак и зонтик) . Он гораздо хуже чем Мейдан Бич в части сервиса, наличия 2 бассейнов, удобных душевых и все это входит в стоимость проживания! Так же на Мейдан Бич есть корус, где Вы просто сможите какое-то время отдохнуть от жары, попить кофе или покушать! Еще в отеле есть четвертый в мире кинотеатр imax!! Нам не повезло, он не работал во время нашего отдыха. Если будет работать, обязательно сходите! ) P.S. У нас осталась книга скидок на развлечения ( аквапарки, феррари- парки, аквариум и т д) , рестораны, кафе. Работает по принципу 1 билет покупаешь, 2 подарок ( или блюдо) . Entertainer Dubai 2014. Кому интересно пишите в личку.